Seit der Bestätigung der Bestellung/Bezahlung erfolgt seit einer Woche keinerlei Kommunikation mehr. Keine Mitteilung über der Bestellstatus und eines evtl. Lieferzeitpunktes. Selbst wenn die Lieferung länger dauert, erwarte ich zumindest einen Hinweis!!!! Nach diesem Post erfolgte prompt eine Anruf/Lieferung zeitnach vereinbahrt/heute perfekte Lieferung durch freundliche Spedition an Aufstellort!
Wenn Sie schon eine Rufnummer angeben, so erwarte ich dort mit jemanden sprechen zu können, der sich mein Anliegen anhört und mir weiterhilft und keine stoisch runtergebeten Informationen, die mich nicht interessieren verbunden mit dem beenden des Telefonats. Ein Frechheit sondergleichen!
Kühl-Gefrierschrank von Liebherr (Verbrauch Klasse A) war auf Nachfrage vorrätig, am Bestelltag auf den Weg gebracht, Anlieferung korrekt am 5. Werktag mit DHL 2-Mann-Transport-Service.
Aufstellung bis zum Aufstellort - Verpackung und Altgerät ohne Kosten mitgenommen.
Daher für Abwicklung und Service 5 Sterne - übrigens, Lieferung auf Rechnung mit Zahlungsabwicklung über Klarna
Zuverlässige wenn auch leicht verspätete Lieferung sehr guter Ware
Zuverlässige wenn auch leicht verspätete Lieferung sehr guter, günstiger Ware, gute Abwicklung, verlässliche Kommunikation der Verspätung, bin sehr zufrieden
Guter Preis, wenn es nicht dringlich ist, dann ist der Shop zu empfehlen. Allerdings sind die Lieferfristen bei anderen Shops auch nicht immer besser. Telefonische Erreichbarkeit ist verbesserungsfähig der Kontakt per Mail schnell und präzise
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.