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Smyths Toys Deutschland
Bewertungen:

24.340 Bewertungen in den letzten 12 Monaten104.354 Bewertungen insgesamt  

4,77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.11.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Smyths Toys Deutschland erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Datum Mo 10:02 Hallo, die Zustellung deines Pakets 10370991455 (Referenz: DE024004197) von Smyths Toys verzögert sich. Die gute Nachricht ist: Wir wissen immer, wo sich dein Paket befindet und kümmern uns darum, dass es so schnell wie möglich bei dir ankommt. Datum Di 10:24 Hallo, gute Nachrichten! Dein Paket ist fast da. Mit Real-Time-Tracking kannst Du es jetzt live verfolgen: Live-Standort des Zustellfahrzeugs und aktueller Lieferzeitraum Abstellgenehmigung oder Lieferung zu Deinen Nachbarn – auch kurzfristig! Deine Sendungsnummer: 10370991455 (Tracking-ID: YUTP7AE7) Datum Di 15:18 Hallo, wir konnten dein Paket 10370991455 (Referenz: DE024004197) von Smyths Toys heute nicht an dich übergeben. Aber keine Sorge, wir bringen dein Paket im Laufe des Tages in den nächstgelegenen Paket Shop: Jenny´s Zauberwald Bahnhofstrasse 88 27711 Osterholz-Scharmbeck Datum Di 16:27 Hallo, dein Paket 10370991455 (Referenz: DE024004197) liegt im Paket Shop bereit. Jenny´s Zauberwald Bahnhofstrasse 88 27711 Osterholz-Scharmbeck Leider, wie aus dem E-Mail Verlauf zu lesen, hat die Zustellung nicht so geklappt, wie vorgesehen. Warum?
NR
Norbert R.
Bremervörde

Relevanteste negative Bewertung

06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Über Internet tolles Angebote bei Smyth Toys bestellt und wurde es mit GLS versendet, während der Lieferung den Zustelloption auf Paketshop umgestellt und nach 2 Tage der Zustellung wurde der Paket wieder abgeholt. Eigentlich bleibt der für 7Tage. Telefonat mit Smyth Toys war grauenhaft. Das Geld bekomme ich erst in einer Woche zurück und darf alles von vorne machen. Lieber zahle ich woanders mehr wo es zuverlässiger ist als hier bei Smyth Toys und GLS. Am liebsten hätte ich null Sterne gegeben.
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Bewertungen für Smyths Toys Deutschland

 Sortierung  
Relevanz
AP
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Kein Gutschein zu Ostern!

Nachdem ich das Bestellformular ausgefüllt und abgeschickt hatte, wurde meine Bestellung wenig später, aus welchen Gründen auch immer, einfach storniert. Also kein Gutschein für meine Enkelin zu Ostern, sehr Schade.
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware ist nicht angekommen. Smiths Toys schiebt es auf uns als Käufer, da wir dem Versandunternehmen eine Abstellgenehmigung erteilt haben und somit einen Freifahrtsschein für den Verbleib der Ware erteilt haben.
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wurde versichert 2-3tage Versand und bis heute fehlt ein Teil der Bestellung trotz Anruf keine Aussage wann das fehlende Paket kommt Meine Tochter hatte heute ein Festtag ohne Geschenk echt traurig
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12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider wurden beide Bestellungen ohne Angaben storniert. Geld wurde zurück überwiesen. Wenn Artikel nicht lieferbar sind sollte man auch nicht damit werben und auch nicht die Kunden bezahlen lassen.
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung sollte nach 1-3 werktagen kommen Nach über einer Woche nicht Mal Versand 4 Werktage) Auf anruf bekomme ich nicht mal Info ob rs schn versandt ist, der callcenter Ma hat keine Ahnung
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DN
Daniela N.
Nürnberg
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung versprochen in 1- 2 Werktagen. Auch nach 4 Werktagen nicht da. Sind also in den Urlaub ohne den ersehnten Wasserspielzeug. Aussage Kundendienst: bitte um Geduld, ost öfters so.
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23.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Ware nicht erhalten, kein Geld zurück

Pokemonkarten bestellt, Tiptoi-Stift bekommen. Die Sachen direkt zurück geschickt, mehr als eine Woche noch keine Mailbestätigung und das Geld immer noch nicht zurück.
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23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Pokemonkarten bestellt, Tiptoi-Stift bekommen. Die Sachen direkt zurück geschickt, mehr als eine Woche noch keine Mailbestätigung und das Geld immer noch nicht zurück.
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte 5 Tage Zeit die Ware abzuholen in der Filiale. Bis heute. Sie waren nicht mehr da. Nächstes Mal bestelle ich direkt online und nicht in die Filiale!!
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Weil der Service und die Leute am Telefon Grotten schlecht ist. Bestellte Spielzeug mit 24h Service und es kommt nach 11 Tagen immer noch nicht an
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung kam nicht an .

Da die Bestellung bis heute nicht ankam und man nur dumme antworten erhält zum Thema Rückerstattung definitiv keine gute Bewertung .
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Gestern sollte meine Lieferung bereits ankommen und bisher gab es nicht mal ne Nachricht das mein Paket versendet wurde
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31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Boxen beschädigt, null Verpackungsmaterial, für Abfall bezahle ich keinen Cent. Komplett zurück und Ostern ist kaputt
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sendung wurde nur elektronisch beim DPD gemeldet aber bis jetzt noch nicht abgegeben daher keine Sendungsfortschritt!
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf meine Bestellung. Ich bekomme auch keine vernünftige Antwort bzw. Man legt auf. Nie wieder
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16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ihre Pakete durch GLS kommen leider nicht an.Ich bin total sauer und werde bei Ihnen nicht mehr bestellen
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03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe für die Kinder zwei Mal das selbe Spielzeug bestellt. Eins kam defekt an, Retoure wird abgelehnt.
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware NICHT erhalten

Bis heute ist die bestellte Ware NICHT angekommen, trotz bestelltem Express Versand
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09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sendung Wurde express gezahlt und nach 8 Tagen immer noch nicht geliefert
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe meine Ware noch nicht erhalten Zustellung sollte am 26.3 erfolgen
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