Smyths Toys DeutschlandBewertungen:
24.278 Bewertungen in den letzten 12 Monaten104.185 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Datum Mo 10:02
Hallo,
die Zustellung deines Pakets 10370991455 (Referenz: DE024004197) von Smyths Toys verzögert sich.
Die gute Nachricht ist: Wir wissen immer, wo sich dein Paket befindet und kümmern uns darum, dass es so schnell wie möglich bei dir ankommt.
Datum Di 10:24
Hallo, gute Nachrichten!
Dein Paket ist fast da. Mit Real-Time-Tracking kannst Du es jetzt live verfolgen:
Live-Standort des Zustellfahrzeugs und aktueller Lieferzeitraum
Abstellgenehmigung oder Lieferung zu Deinen Nachbarn – auch kurzfristig!
Deine Sendungsnummer: 10370991455 (Tracking-ID: YUTP7AE7)
Datum Di 15:18
Hallo,
wir konnten dein Paket 10370991455 (Referenz: DE024004197) von Smyths Toys heute nicht an dich übergeben.
Aber keine Sorge, wir bringen dein Paket im Laufe des Tages in den nächstgelegenen Paket Shop:
Jenny´s Zauberwald
Bahnhofstrasse 88
27711 Osterholz-Scharmbeck
Datum Di 16:27
Hallo,
dein Paket 10370991455 (Referenz: DE024004197) liegt im Paket Shop bereit.
Jenny´s Zauberwald
Bahnhofstrasse 88
27711 Osterholz-Scharmbeck
Leider, wie aus dem E-Mail Verlauf zu lesen, hat die Zustellung nicht so geklappt, wie vorgesehen. Warum?
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NR
Norbert R.
Bremervörde
Relevanteste negative Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Über Internet tolles Angebote bei Smyth Toys bestellt und wurde es mit GLS versendet, während der Lieferung den Zustelloption auf Paketshop umgestellt und nach 2 Tage der Zustellung wurde der Paket wieder abgeholt. Eigentlich bleibt der für 7Tage. Telefonat mit Smyth Toys war grauenhaft. Das Geld bekomme ich erst in einer Woche zurück und darf alles von vorne machen. Lieber zahle ich woanders mehr wo es zuverlässiger ist als hier bei Smyth Toys und GLS. Am liebsten hätte ich null Sterne gegeben.
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Bewertungen für Smyths Toys Deutschland
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Smyth's Toys Mitarbeiter versenden Ware wie der letzte Müll. Kaputte Verpackungen, aufgerissene Verpackungen, loses Spielzeug...
Solche Ware würde nie im Smyth's ausliegen, aber verschicken kann man's ja noch, denn die Kunden sind ja dumm!!!
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AP
Andreas P.
Berlin
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Gutschein zu Ostern!
Nachdem ich das Bestellformular ausgefüllt und abgeschickt hatte, wurde meine Bestellung wenig später, aus welchen Gründen auch immer, einfach storniert. Also kein Gutschein für meine Enkelin zu Ostern, sehr Schade.
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08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist nicht angekommen.
Smiths Toys schiebt es auf uns als Käufer, da wir dem Versandunternehmen eine Abstellgenehmigung erteilt haben und somit einen Freifahrtsschein für den Verbleib der Ware erteilt haben.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde versichert 2-3tage Versand und bis heute fehlt ein Teil der Bestellung trotz Anruf keine Aussage wann das fehlende Paket kommt
Meine Tochter hatte heute ein Festtag ohne Geschenk echt traurig
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurden beide Bestellungen ohne Angaben storniert.
Geld wurde zurück überwiesen. Wenn Artikel nicht lieferbar sind sollte man auch nicht damit werben und auch nicht die Kunden bezahlen lassen.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung sollte nach 1-3 werktagen kommen
Nach über einer Woche nicht Mal Versand 4 Werktage)
Auf anruf bekomme ich nicht mal Info ob rs schn versandt ist, der callcenter Ma hat keine Ahnung
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DN
Daniela N.
Nürnberg
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung versprochen in 1- 2 Werktagen.
Auch nach 4 Werktagen nicht da. Sind also in den Urlaub ohne den ersehnten Wasserspielzeug.
Aussage Kundendienst: bitte um Geduld, ost öfters so.
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware nicht erhalten, kein Geld zurück
Pokemonkarten bestellt, Tiptoi-Stift bekommen. Die Sachen direkt zurück geschickt, mehr als eine Woche noch keine Mailbestätigung und das Geld immer noch nicht zurück.
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23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Pokemonkarten bestellt, Tiptoi-Stift bekommen. Die Sachen direkt zurück geschickt, mehr als eine Woche noch keine Mailbestätigung und das Geld immer noch nicht zurück.
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte 5 Tage Zeit die Ware abzuholen in der Filiale. Bis heute. Sie waren nicht mehr da. Nächstes Mal bestelle ich direkt online und nicht in die Filiale!!
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05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Weil der Service und die Leute am Telefon Grotten schlecht ist.
Bestellte Spielzeug mit 24h Service und es kommt nach 11 Tagen immer noch nicht an
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bessere Angaben zum Versand und pünktlich Lieferung.
Im Laden Personal Schulungen geben wie man bei Stress trotzdem Kunden oritiert arbeitet.
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gutschein konnte nur mit Kreditkarte bezahlt werden. Warum keine anderen Bezahlmöglichkeiten!? Bei Warenvestellung geht es ja auch!?
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam nicht an .
Da die Bestellung bis heute nicht ankam und man nur dumme antworten erhält zum Thema Rückerstattung definitiv keine gute Bewertung .
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
DPD Kurierdienst ist sehr schlecht. Liefern Sie das Paket niemals nach Hause! selbst wenn ich dich bitte, es an die Tür zu stellen!
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde nicht verpackt. Das Kind, für dass das ein Geschenk sein sollte, hat es bei der Lieferung direkt gesehen.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich einen beschädigten Artikel erhalten. Ich habe dies gemeldet, jedoch noch keine Rückmeldung hierzu erhalten.
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Habe ein Kinderspielzeug zum guten Preis bestellt und bezahlt. Bestellung wurde ohne Begründung oder Ersatz storniert :-(
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gestern sollte meine Lieferung bereits ankommen und bisher gab es nicht mal ne Nachricht das mein Paket versendet wurde
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Boxen beschädigt, null Verpackungsmaterial, für Abfall bezahle ich keinen Cent. Komplett zurück und Ostern ist kaputt
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