Smyths Toys DeutschlandBewertungen:
24.048 Bewertungen in den letzten 12 Monaten103.641 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Datum Mo 10:02
Hallo,
die Zustellung deines Pakets 10370991455 (Referenz: DE024004197) von Smyths Toys verzögert sich.
Die gute Nachricht ist: Wir wissen immer, wo sich dein Paket befindet und kümmern uns darum, dass es so schnell wie möglich bei dir ankommt.
Datum Di 10:24
Hallo, gute Nachrichten!
Dein Paket ist fast da. Mit Real-Time-Tracking kannst Du es jetzt live verfolgen:
Live-Standort des Zustellfahrzeugs und aktueller Lieferzeitraum
Abstellgenehmigung oder Lieferung zu Deinen Nachbarn – auch kurzfristig!
Deine Sendungsnummer: 10370991455 (Tracking-ID: YUTP7AE7)
Datum Di 15:18
Hallo,
wir konnten dein Paket 10370991455 (Referenz: DE024004197) von Smyths Toys heute nicht an dich übergeben.
Aber keine Sorge, wir bringen dein Paket im Laufe des Tages in den nächstgelegenen Paket Shop:
Jenny´s Zauberwald
Bahnhofstrasse 88
27711 Osterholz-Scharmbeck
Datum Di 16:27
Hallo,
dein Paket 10370991455 (Referenz: DE024004197) liegt im Paket Shop bereit.
Jenny´s Zauberwald
Bahnhofstrasse 88
27711 Osterholz-Scharmbeck
Leider, wie aus dem E-Mail Verlauf zu lesen, hat die Zustellung nicht so geklappt, wie vorgesehen. Warum?
Weiterlesen
NR
Norbert R.
Bremervörde
Relevanteste negative Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Über Internet tolles Angebote bei Smyth Toys bestellt und wurde es mit GLS versendet, während der Lieferung den Zustelloption auf Paketshop umgestellt und nach 2 Tage der Zustellung wurde der Paket wieder abgeholt. Eigentlich bleibt der für 7Tage. Telefonat mit Smyth Toys war grauenhaft. Das Geld bekomme ich erst in einer Woche zurück und darf alles von vorne machen. Lieber zahle ich woanders mehr wo es zuverlässiger ist als hier bei Smyth Toys und GLS. Am liebsten hätte ich null Sterne gegeben.
Weiterlesen
Bewertungen für Smyths Toys Deutschland
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich am Express Lieferung extra gewählt, weil die Ware am 22 12 ankommen soll,hätte auch noch den 23 12 erwartete, also vor Weihnachten, leuder kam es erst nach Weihnachten am 27.12.an und bin sehr enttäuscht.
Bewertung melden
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Express Versand nicht eingehalten
Nun wenn man damit wirbt, dass das Produkt welches man kauft mit dem Express Versand innerhalb von 24 Stunden ankommt dann sollte man es einhalten und bei Nichteinhaltung die extra Kosten zurück erstatten!!!!
Bewertung melden
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Extra Geschenk zur Bestellung muss man im Warenkorb auch leider extra eingeben. Könnte auch automatisch an Kunde mitgehen. Wenn man es ernst meint als Dankeschön. Das war bei smyths nicht wirklich der Fall.
Bewertung melden
DB
Dennis B.
Nidda
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Verpackungen beschädigt
Habe mehrere Artikel bestellt, die zusammen geliefert wurden. Alle Verpackungen waren beschädigt. Nicht durch den Transport, sondern sie wurden so gepackt. Da kommt man sich vor, wie ein Kunde 2. Klasse.
Bewertung melden
HS
Hara S.
Berlin
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung verzögert
Leider hat die Lieferung sehr lange gedauert, so dass letztendlich der Kaufvorgang storniert wurde. Geld kam sehr schnell zurück.
Ich bin dann zum nächsten Smyth Toys Shop gefahren und dort gekauft.
Bewertung melden
NH
N. H.
Freigericht
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte Ärger mit der Zustellung des von smyths toys gewählten Versanddienstleisters DPD. Und der Kundenservice war bei smyths toys kaum vorhanden, schlecht greifbar und mehr als enttäuschend.
Bewertung melden
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Da es sich hier um Spielwaren handelt, sollte man beim verschicken doch eine Umverpackung haben. Es ist nicht schön, wenn der Paketdienst auf den Original
Karton irgendwelche Aufkleber aufklebt.
Bewertung melden
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Paket sollte von GLS ausgeliefert werden, leider haben diese das Paket nicht zugestellt, da angeblich keiner zu Hause-was nicht stimmt.
Die schlechte Bewertung geht demnach an den Lieferanten
Bewertung melden
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Unfreundlich
Ich habe im Internet was bestellt und habe es dort abgeholt - anscheinend hatte die Verkäuferin und der Fialleiter?! einen schlechten oder stressigen Tag - waren leider nicht so freundlich.
Bewertung melden
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit
Vor einer Woche bestellt. Lieferzeit 1-3 Werktage. Bisher noch nicht angekommen. Lt. Sendungsverfolgung noch nicht Mal auf dem Weg.
Zum Artikel kann ich daher leider noch nichts sagen.
Bewertung melden
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung kam beschädigt an..
Meine Bestellung kam beschädigt an und der Kundenservice antwortet sehr spät. Da es sich um ein Geburtstagsgeschenk handelt habe ich auf angemessene und schnelle Problemlösung gehofft.
Bewertung melden
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Gebrauchte Ware verkauft als neu
Das Paket wurde offensichtlich vorher geöffnet. Die Babywippe wurde eindeutig vorher montiert. Der Stoff war dreckig.
Ich würde empfehlen, sehr vorsichtig mit der Verpackung zu sein.
Bewertung melden
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider musste ich mir mein Paket 23km weit entfernt abholen. GLS IST NICHT IN DER LAGE DIE PAKETE ZUR ADRESSE ZU BRINGEN,SIE GEBEN ES GLEICH IM SHOP AB.NICHT EINMAL EIN VERSUCH.
Bewertung melden
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Support und Preise
Support nicht in der Lage, Anfragen über sinnlose Textbausteine hinaus zu beantworten.
Exklusive, nur bei Smythtoys erhältliche Artikel werden zu überzogenen Preisen verkauft.
Bewertung melden
WW
Wilfried W.
Wiesbaden
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Dpd so sah das Paket aus.
Dpd
Der Liefertermin wurde angekündigt
dann hieß es wohin wenn keiner da ist,
Terrasse.okay
Dann hieß es keiner zu Hause,gelogen
Am anderen Tag dasselbe
Kein Service
Bewertung melden
SS
Salar S.
Dortmund
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
Paket und Produkte sind beschädigt angekommen. Mitarbeiter soll drauf achten das die Produkten unbeschädigt in der Paket eingepackt werden damit der Käufer glücklich ist.
Bewertung melden
BP
Bianca P.
Gelsenkirchen
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket wurde mit DPD geliefert und wurde vom Fahrer in den Hausflur an die Wand geschleudert!
Werde nichts mehr dort bestellen wenn es mit DPD geliefert wird.
Bewertung melden
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice nicht zufriedenstellend
Wenn ein Click & Collect Kauf stattfindet ist der Kundenservice für nichts mehr zuständig und kann auch laut Servicemitarbeiter keinen Händlerkontakt aufnehmen.
Bewertung melden
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe per Expressversand bestellt und 4,95 extra bezahlt dafür.Die Bestellung kam erst nach 3 Tagen anstatt de versprochenen 24 Stunden Lieferung sehr Schade
Bewertung melden
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware beschädigt
Wäre kam relativ schnell, sonst hätte es nur ein Stern gegeben.
Verpackung aller Spielsachen waren beschädigt. keine Sorgfalt, lieblos in ein Karton gestopft.
Bewertung melden