warehouse-one.deBewertungen:
826 Bewertungen in den letzten 12 Monaten27.731 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.05.2023
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Ich bin auf diesen Store im Internet gestoßen!
Vom E-mail 1. Kontakt bis zu einer Telefonischen Beratung u d dem abwickeln der Bestellung incl. LIEFERUNG nach Österreich ist alles super glatt gelaufen!
Bitte so weiter machen! Ihr seit einfach spitze!
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Relevanteste negative Bewertung
27.10.2023
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Ich finde es nach wie vor unfassbar, dass in der heutigen Zeit, bei Bestellungen <100€, eine Liefergebühr erhoben wird, weil man sich nicht auf das GLS-Zustelllotterieverfahren (persönlich gesprochen: Die Hälfte aller GLS-Lieferungen werden, ohne zu Klingeln im Nirvana abgelegt, um dann zu behaupten, man habe sie dem Kunden persönlich übergeben) einlassen will.
Willkommen im 21.-Jahrhundert, indem es selbst ein „Ramschladen“ wie Amazon hinbekommt, Lieferungen außerhalb des Amazonlieferkosmos kostenfrei anzubieten.
Der Rest drumherum passt (bisher) und ist deswegen auch absolut „befriedigend“. Ob das der Anspruch eines Onlineshops ist, wage ich zu bezweifeln, aber auch das gehört zur Wahrheit: Es geht weitaus schlimmer…
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Bewertungen für warehouse-one.de
17.08.2023
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Antwort von warehouse-one.de
18.08.2023
Vielen Dank für Dein Feedback. Gerne würden wir mehr erfahren, wie es zu dieser Bewertung gekommen ist. Unser Ziel ist, jeden Kunden so zufriedenzustellen, dass er gerne 5 Sterne gib und zum Glück gelingt uns das auch in den meisten Fällen! :-) Dein Warehouse One Team
13.08.2023
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03.08.2023
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Die Ware ist bis heute nicht angekommen.
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Antwort von warehouse-one.de
04.08.2023
Es tut uns leid, dass es in Deinem Fall Probleme bei der Zustellung des Paketes gibt. Wie schon in der direkten Kommunikation mit unserem Kundenservice angemerkt, gab es laut Sendungsverfolgung mehrere vergebliche Zustellversuche. Um die Auslieferungsdetails zu klären, benötigen wir bzw. der Zusteller eine Telefonnummer. Dazu fehlt uns noch Deine Rückmeldung. Sofern eine Zustellung nun nicht mehr gewünscht, bitten wir ebenfalls um Rückmeldung per E-Mail. Ggfs. können wir die Rücksendung an uns beschleunigen und dann zeitnah die Erstattung auf das verwendete Zahlungsmittel vornehmen. Dein Warehouse One Team
17.07.2023
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15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung Zeit
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Antwort von warehouse-one.de
24.07.2023
Es tut uns wirklich leid, dass es eine solch lange Verzögerung bei der Zustellung Deines Pakets nach Österreich gegeben hat. Dafür möchten wir uns bei Dir entschuldigen. Wir haben Deine Bestellung direkt am Montag nach Bestelleingang versendet. Leider können wir aus der Sendungsverfolgung von GLS nicht genau nachvollziehen, weshalb Dein Paket so lange auf dem Transportweg gebraucht hat. Wir werden in jedem Fall ein Beschwerde einlegen. Normalerweise werden Pakete auch nach Österreich innerhalb von 2-4 Tagen zugestellt. Dein Warehouse One Team
29.06.2023
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Sehr schnelle Lieferung nur Das Foto der Bestellung stimmt leider nicht mit der Ware die ich Bestellt habe daher einen Punkt Abzug
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29.06.2023
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Habe Ware bis heute nicht erhalten
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Antwort von warehouse-one.de
29.06.2023
Laut unserer Sendungsverfolgung liegt das Paket seit dem 26. Juni in einer Postfiliale zur Abholung. Anscheinend konnte bei der ersten Zustellung niemand angetroffen werden. Unser Kundenservice wird dich auch noch einmal mit Details per E-Mail informieren. Dein Warehouse One Team
28.06.2023
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Ein Gutschein wurde im Warenkorb angerechnet. Später bekam ich eine Email, dass der Gutschein nicht mit bereits reduzierter Ware genutzt werden kann und mußte rund 40 Eure per Überweisung nachzahlen... Das sollte so nicht sein.
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Antwort von warehouse-one.de
29.06.2023
Vielen Dank für Dein Feedback. Wir können nachvollziehen, dass dies etwas umständlich ist. Das ist aber leider einigen technischen Restriktionen in Kombination mit dem verwendeten Gutschein verbunden. Die Gutscheinkonditionen wurden aber vorab klar kommuniziert: "Nicht gültig auf: reduzierte Artikel, Artikel der Marke Stöckli, elektronische Artikel und Warengutscheine". Da in Deiner Bestellung bereits rabattierte Artikel enthalten sind, konnte der Gutschein darauf nicht noch zusätzlich angewendet werden. Wir wünschen Dir viel Spaß mit Deinem neuen Wakeboard auf dem Wasser! Dein Warehouse One Team
JK
Jörg K.
Friedberg (Hessen)
21.06.2023
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Gute Auswahl mit fairen Preisen für Kitezeug
Schnelle Leiferung. Große Auswahl. Gute Preise. aber, die Ware hat leider nicht gepasst und muss zurück.
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11.06.2023
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10.06.2023
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06.06.2023
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29.05.2023
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Abwicklung allgemein sehr gut.......Größentabellen stimmen gelieferten Artikel oft nicht überein
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11.05.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl.......rasche…
Tolle Auswahl.......rasche Lieferung.......bei Reklamationen keine Probleme.......Größen Tabellen der Anbieter ungenau !!!!
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