Ich habe nach Rücksprache mit dem Kundendienst Schamottsteine für meinen alten DDR-Ofeneinsatz E.4020 bestellt. Diese haben TOP gepasst. Zusätzlich hatte ich noch Ofenteile aus dem Shop geordert. Diese haben leider nicht gepasst, da ich sie ehrlich gesagt ohne weitere Rücksprache auf gut Glück bestellt habe. Nachdem ich noch einmal mit dem Kundendienst gesprochen habe war eine Rücksendung problemlos möglich, die Rückerstattung des Geldes lief sehr schnell und problemlos.
Ich würde sofort wieder hier bestellen, die Qualität der Ware ist hervorragend.
Es sind leider 3 kleine beschädigungen an den Ecken und das schlimmere ist
das man bei viel nacharbeiten muss wo Schrauben sind und wo der Türschliesser ist,musste sehr viel abgeschliffen werden. Bei so einem Preis
dürfte das nicht sein.
Verfügbarkeit der bestellten Artikel, Lieferung innerhalb von 2 Tagen. Empfindliche Ware war sehr gut verpackt.
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09.01.2024
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Unglaublich schneller Versand!
Mittwoch 13:00 bestellt, am nächsten Tag war das Paket da!!
Besten Dank!
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14.02.2024
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Sie können nichts mehr besser machen. Service und Lieferung optimal. Toll, dass es solche Firmen gibt.
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12.12.2023
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👍…mehr geht nicht!
👍…mehr geht nicht!
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26.07.2023
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Bin zufrieden, guter Service
Update: die Nachlieferung ist 2 Wochen vor avisiertem Termin geliefert worden:)
Ein Teil meiner Lieferung kann mangels Lieferbarkeit seitens des Herstellers noch nicht geliefert werden. Das wurde mir offen und glaubwürdig kommuniziert. Die Lieferbaren Teile wurden mir auf Angebot zugesandt. Daher vertraue ich diesem Shop und warte zur Zeit unbesorgt ab, auch wenn der Käuferschutz abgelaufen ist.
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18.01.2024
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Leider ist bei der Bestellung ein falscher Artikel geliefert worden, das kann mal passieren. Wichtig ist dann, wie damit umgegangen wird und das war wirklich sehr gut. Freundlich und schnell wurde kommuniziert, der richtige Artikel wurde schnell Versand und die Rücksendung erst nach Zustellung des richtigen Artikels mit Rückporto gewünscht. Besser geht es in einem solchen Fall nicht!
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30.06.2023
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Nicht billig aber Top!
Ich habe den ganzen Innenraum eines 20 Jahre alten RIKA Viva erneuert. Alle Teile haben gepasst - die Schamotte sind bei mir ohne Beschädigung angekommen. (das war eigentlich meine größte Angst) Die Ware war inerhalb einer Woche geliefert! Nicht billig aber Top!
Habe lange nach einem Anzünder ohne Wachs gesucht, endlich gefunden.
Der Ofenanzünder ist super wie Brenn unseren Kamin mit an ein Drittel von einem Anzünder reicht um das Feuer zu entfachen.
Klare Kaufempfehlung 👍👍👍👍👍
Auch zum Grill anzünden super
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30.11.2023
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Toller Shop, habe meine benötigten Teile sofort gefunden, bestellt und mit PayPal bezahlt. Hat super funktioniert. Ware kam in kurzer Zeit (sehr gut Verpackt 👍🏻) zuhause an und es war alles perfekt.
Diesen Shop kann ich sehr empfehlen.
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02.02.2024
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alles perfekt gelaufen, sehr schnell, sehr gut verpackt.... alles bestens.
Vorschlag: Die Leferzeit wurde mit 2 Wochen angegeben - was mir lang erschien. geliefert wurde dann aber nach 2 Tagen - also sehr schnell.
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24.10.2023
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Sehr schnelle Lieferung, super gut verpackt.
Gerne wieder.
Die Postbotin, hätte sich bestimmt gefreut wenn es zwei Pakete gewesen wären.
Über 30 Kilo hatte das Paket. Sollte man vielleicht mal überdenken.
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31.12.2023
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Topp, Aber die Zahlungsmodalitäten könnten verbessert werden
Zügige Lieferung. Alle Teile waren okay die Zahlungsmodalitäten haben mir nicht gefallen, weil ich genötigt worden bin, meine PIN im Online Banking freizugeben, um mit PayPal oder Klarna zu zahlen.
Neuware - Sehr schnelle Lieferung
VERBESSERUNG: Anpassung der Versandkosten auf tatsächliche Kosten. Eine Pauschale von 9,95 ist nicht mehr zeitgemäß, wenn nur ein Kleinteil bestellt wird.
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12.09.2023
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Absolut professionelle Firma,.Lieferung innerhalb eines Tages,.Ware war super verpackt und prompte Beantwortung meiner Anfrage wegen des Ersatzteiles.Besser geht nicht.
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04.02.2024
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Original Teile von Contura. Super Qualität und Blitz Versand in super sichere Verpackung 👍
Ich bin sehr zufrieden ich kann es nur empfehlen.
Von mir 5 Sterne ⭐️
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03.10.2023
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Sehr zufrieden
Nach freundlicher Rücksprache bzgl. des Modells, wurde die Feuerraumauskleidung sehr gut geschützt und heile geliefert. Passt perfekt.
Kann ich sehr empfehlen
Superschnelle Lieferung, klasse Qualität 😊
Kleines Problem professionell zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst!
Top Laden, da werde ich wieder bestellen.
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29.01.2024
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Sehr gerne wieder.
Ich habe jetzt bereits zweimal Ersatzteile bestellt. Diese haben immer sehr gut gepasst. Die Lieferung war jedes mal sehr gut verpackt und geschützt.