Zertifiziert seit: 16.08.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden loben die außergewöhnlich schnelle Lieferung ihrer Bestellungen und empfinden die Verpackung als sehr sorgfältig und schützend. Die Produktqualität wird in den meisten Fällen als hochwertig und passgenau beschrieben, und die gelieferten Ersatzteile entsprechen exakt der Beschreibung. Besonders positiv hervorgehoben werden zudem der freundliche, kompetente und hilfsbereite Service sowie die unkomplizierte und transparente Abwicklung des Bestellprozesses. Viele Kunden schätzen die faire Preisgestaltung und das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis, ebenso wie die kompetente, freundliche und hilfreiche Beratung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenofenersatzteileshop.de
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Gute Originalware von Brunner! Vorbildliche Abwicklung von Kauf und Reklamation!
Gute Originalware von Brunner. Sehr schnelle Lieferung!
Leider war ein Stein des Schamottesatzes durch den Transport leicht beschädigt.
Nach einer Reklamation in der vorgesehenen Weise wurde bereits 3 Tage später ein Ersatzstein, zusammen mit einem kleinen Präsent, geliefert.
Vorbildliche Abwicklung des Kaufs und der Reklamation
Verifiziert
Die 'Bestellung im Internet gesehen und auf Veranlassung meines Ofenbauers, der in Rente gegangen ist, wurde diese Bestellung aufgegeben, jedoch muss ich sagen das die Teile zwar unterwegs sind aber noch nicht im Hause.
Ich hoffe nur das die weiteren Artikel aus meiner Bestellung nicht aus dem Schaum sind den ich per Post bekommen habe.
Ich lasse mich Überraschen.
Verifiziert
Kundenorientierung wird hier großgeschgrieben
Der am Silvestertag bestellte Artikel Rika Look Bodenrost Nr. Z35813 wurde am 03.01.26 bereits zugestellt. Der Artikel wurde zum Schutz hochwertig verpackt und passt genau in die zugehörige Bodenplatte des Ofens Rika Look. Die Homepage ist sehr anwenderfreundlich und dank der Splitzeichnung kommt man sehr schnell zu dem gewünschten Ersatzteil mit Maßen und Gewicht. Das Produkt macht einen sehr wertigen Eindruck!
Verifiziert
Als wir den Kaminofen bekamen hatte ich…
Als wir den Ksminofen bekamen hatte ich immer so braune eingebrannte Flecken an den Scheiben die schwer wegzubekommen waren.
Mein Kaminfeger sagte mir ich solle ungewachste Anzünder nehmen also machte ich mich auf die Suche und bin hier fündig geworden, siehe da keine braunen Flecken mehr. 👍👍Alles tippi toppi. Hoffentlich gibt es die Anzünder noch gaaaaanz lange. Von mir gibt es 10 Sterne. Das Holz lässt sich sehr schnell entzünden und es raucht und riecht nichts. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Verifiziert
Nur gute Erfahrung mit Original Ersatzteil
Ich habe bereits zwei mal ein Original Ersatzteil bei diesem Unternehmen bestellt. Die Teile sind von hochwertiger Qualität und sind absolut passgenau. Die Beschreibung auf der Webseite ist klar und eindeutig und entspricht den realen Einbaubedingungen. Die Abwicklung war zuverlässig und die Lieferung erfolgte kurzfristig. Auch eine Frage zum Produkt vor Bestellung wurde vom Verkäufer freundlich und kompetent beantwortet. Als Lieferant für Ersatzteile für meinen Skantherm Brennofen ist dieser Shop die erste Wahl.
Verifiziert
Einer der besten Shops die ich je besucht habe. Klare Zuordnung und Bezeichnung der Ersatzteile mit einer tollen Explosionszeichnung wo klar ersichtlich ist, was man braucht und bestellt. Große Klasse. Ich habe die komplette Ausmauerung eines Ofens bestellt und alles hat auf Anhieb gepasst. So sollte es eigentlich immer sein. Ware wurde sehr schnell beliefert und meine Bedenken ob die empfindlichen Steinplatten auch ganz ankommen waren unbegründet, da sie super verpackt waren. Vielen Dank
Verifiziert
Super schnelle Lieferung. Alle Teile passgenau. Ich habe (als Frau!) das Innenleben unseres Specksteinofens komplett alleine ausgetauscht. War wirklich easy. Sieht jetzt wieder aus wie neu. 👍
Verifiziert
Schnelle Lieferung und guter Service
mit der lieferung und Quallität bin ich sehr zufrieden.
Meine erste Bewertung war leider für eine andere Firma gedacht.
Bitte entschuldigen Sie das Versehen.
mfg
Albert Kremer
Verifiziert
Nachdem ich eine Platte meines Kaminofens beim Reinigen zerstört hatte, habe Ersatz bestellt. Die Auswahl war klar gegliedert und das Ersatzteil konnte anhand der Betriebsanleitung und der Internetseite eindeutig identifiziert werden. Innerhalb von 2 Tagen war die Platte da und konnte sofort eingebaut werden.
Die Verpackung war perfekt. Da konnte nichts kaputt gehen. Besser geht’s nicht.
Verifiziert
Sehr gute Kombination, Antworten in ca. 48 Stunden. Kamin Ofen Feuerraumauskleidung. Super passgenaue Teile. Mega super Verpackt. 🤩 Solch eine Transportsicherung ist sensationell.
Der Sevice sehr vorbildlich. 👌 In der Deutschlandwüste, hebt sich dieses Unternehmen ab. Weiter so und nicht ausruhen und nachlassen.
Sehr zu empfehlen 😉 Danke ☺️
Verifiziert
True full service supplier
Antwort auf technische Anfrage kam innerhalb weniger Stunden, Bestellung wurde schneller abgewickelt als avisiert - in summa: toller Service, absolut empfehlenswert!
Verifiziert
Top Ersatzteilshop
Mir hat das einfache navigieren auf der Internetseite, der, im Vergleich zu anderen Anbietern, günstige Preis und die enorm schnelle Lieferung sehr positiv angesprochen
Verifiziert
Schneller Service, gute Preise
Schneller Service, gute Preis Qualität. Gut verpackt,. Versenden Nach Holland ging einwandfrei.. Hatte mich erst erkundigt und andere Reviews gelesen, Die waren auch überwiegend positiv. Hiermit schließe ich mich auch bei Ihnen an.. Top Betrieb!
Verifiziert
Empfehlenswert
Wir haben Ersatzteile für unseren Kamin gesucht. Die Bestellung war unkompliziert und die Lieferung ging schnell.
Verifiziert
Schnelle Lieferung und vollständiges Set
Das Päckchen ist schnell angekommen und ohne unnötigen Verpackungsmüll. Jetzt muss das Set nur noch eingebaut werden.
Verifiziert
Sehr guter Online Shop
Da es immer mehr Fake Bewertungen gibt, möchte ich heute meine Bewertung abgeben. Die Ware wurde umgehend versand, am zweiten Tag nach der Bestellung wurde sie geliefert. Die Ware war so gut verpackt, wie ich es noch nicht oft gesehen habe, sowohl Luftpolsterfolie als auch eine dicke Lage Pappe, um den Kamin-Seitenstein zu schützen. Das Beste war aber, dass der Seitenstein für meinen Kamin bei Ofenersatzteileshop am günstigsten war und es dazu noch diesen 1a Service gab. Ich bin sehr zufrieden und würde immer wieder hier kaufen und daher kann diesen Online Shop nur wärmstens weiterempfehlen.
Verifiziert
Super schnelle Lieferung, top Ware. Erfreulich dass man hier alle Ofenersatzteile für Brunner kaufen kann.
Verifiziert
sehr gut
Habe tel. Kontakt mit der Firma gehabt und bin äußerst zufrieden mit dem Personal, sowie der Erklärung meiner Bestellung. Nochmals vielen Dank.
Verifiziert
Schamottstein
Schnelle Abwicklung und Lieferung. Die Ware war sehr gut und sicher verpackt. Jederzeit wieder. Kann diesen Shop weiterempfehlen.
Verifiziert
Die Lieferung top
Die Lieferung war schnell. Die Ware perfekt verpackt! Wirklich super.
Das einzige, was ich anregen möchte, Sie bieten auf der Webseite einen WhatsApp Chat an. Wenn Sie das tun, dann sollten Sie auch auf Anfragen antworten, sonst wirkt das unprofessionell. Und das sind Sie wirklich nicht!
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