Bewertungsübersicht
Die überwiegende Mehrheit der Kunden hebt die extrem schnelle und zuverlässige Lieferung positiv hervor. Kunden loben außerdem die außergewöhnlich sorgfältige und sichere Verpackung, die Schäden verhindert. Viele Kunden betonen die fachkundige und hilfreiche Beratung durch das Support-Team. Darüber hinaus sind die Kunden erfreut über die exakte Passgenauigkeit und Qualität der gelieferten Ersatzteile. Der Bestellvorgang wird als unkompliziert, transparent und benutzerfreundlich beschrieben. Viele empfinden die Preise als fair und angemessen. Das breite und spezialisierte Ersatzteilsortiment wird als sehr hilfreich und einzigartig wahrgenommen. Manche Kunden erwähnen jedoch die hohen Versandkosten.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenofenersatzteileshop.de
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Kundenorientierung wird hier großgeschgrieben
Der am Silvestertag bestellte Artikel Rika Look Bodenrost Nr. Z35813 wurde am 03.01.26 bereits zugestellt. Der Artikel wurde zum Schutz hochwertig verpackt und passt genau in die zugehörige Bodenplatte des Ofens Rika Look. Die Homepage ist sehr anwenderfreundlich und dank der Splitzeichnung kommt man sehr schnell zu dem gewünschten Ersatzteil mit Maßen und Gewicht. Das Produkt macht einen sehr wertigen Eindruck!
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Als wir den Kaminofen bekamen hatte ich…
Als wir den Ksminofen bekamen hatte ich immer so braune eingebrannte Flecken an den Scheiben die schwer wegzubekommen waren.
Mein Kaminfeger sagte mir ich solle ungewachste Anzünder nehmen also machte ich mich auf die Suche und bin hier fündig geworden, siehe da keine braunen Flecken mehr. 👍👍Alles tippi toppi. Hoffentlich gibt es die Anzünder noch gaaaaanz lange. Von mir gibt es 10 Sterne. Das Holz lässt sich sehr schnell entzünden und es raucht und riecht nichts. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍
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Nur gute Erfahrung mit Original Ersatzteil
Ich habe bereits zwei mal ein Original Ersatzteil bei diesem Unternehmen bestellt. Die Teile sind von hochwertiger Qualität und sind absolut passgenau. Die Beschreibung auf der Webseite ist klar und eindeutig und entspricht den realen Einbaubedingungen. Die Abwicklung war zuverlässig und die Lieferung erfolgte kurzfristig. Auch eine Frage zum Produkt vor Bestellung wurde vom Verkäufer freundlich und kompetent beantwortet. Als Lieferant für Ersatzteile für meinen Skantherm Brennofen ist dieser Shop die erste Wahl.
Verifiziert
Einer der besten Shops die ich je besucht habe. Klare Zuordnung und Bezeichnung der Ersatzteile mit einer tollen Explosionszeichnung wo klar ersichtlich ist, was man braucht und bestellt. Große Klasse. Ich habe die komplette Ausmauerung eines Ofens bestellt und alles hat auf Anhieb gepasst. So sollte es eigentlich immer sein. Ware wurde sehr schnell beliefert und meine Bedenken ob die empfindlichen Steinplatten auch ganz ankommen waren unbegründet, da sie super verpackt waren. Vielen Dank
Verifiziert
Nachdem ich eine Platte meines Kaminofens beim Reinigen zerstört hatte, habe Ersatz bestellt. Die Auswahl war klar gegliedert und das Ersatzteil konnte anhand der Betriebsanleitung und der Internetseite eindeutig identifiziert werden. Innerhalb von 2 Tagen war die Platte da und konnte sofort eingebaut werden.
Die Verpackung war perfekt. Da konnte nichts kaputt gehen. Besser geht’s nicht.
Verifiziert
Sehr gute Kombination, Antworten in ca. 48 Stunden. Kamin Ofen Feuerraumauskleidung. Super passgenaue Teile. Mega super Verpackt. 🤩 Solch eine Transportsicherung ist sensationell.
Der Sevice sehr vorbildlich. 👌 In der Deutschlandwüste, hebt sich dieses Unternehmen ab. Weiter so und nicht ausruhen und nachlassen.
Sehr zu empfehlen 😉 Danke ☺️
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Schneller Service, gute Preise
Schneller Service, gute Preis Qualität. Gut verpackt,. Versenden Nach Holland ging einwandfrei.. Hatte mich erst erkundigt und andere Reviews gelesen, Die waren auch überwiegend positiv. Hiermit schließe ich mich auch bei Ihnen an.. Top Betrieb!
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Sehr guter Online Shop
Da es immer mehr Fake Bewertungen gibt, möchte ich heute meine Bewertung abgeben. Die Ware wurde umgehend versand, am zweiten Tag nach der Bestellung wurde sie geliefert. Die Ware war so gut verpackt, wie ich es noch nicht oft gesehen habe, sowohl Luftpolsterfolie als auch eine dicke Lage Pappe, um den Kamin-Seitenstein zu schützen. Das Beste war aber, dass der Seitenstein für meinen Kamin bei Ofenersatzteileshop am günstigsten war und es dazu noch diesen 1a Service gab. Ich bin sehr zufrieden und würde immer wieder hier kaufen und daher kann diesen Online Shop nur wärmstens weiterempfehlen.
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Die Lieferung top
Die Lieferung war schnell. Die Ware perfekt verpackt! Wirklich super.
Das einzige, was ich anregen möchte, Sie bieten auf der Webseite einen WhatsApp Chat an. Wenn Sie das tun, dann sollten Sie auch auf Anfragen antworten, sonst wirkt das unprofessionell. Und das sind Sie wirklich nicht!
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung, sehr gutes Material entspricht genau Anzeige. Das einzige was ich vermisst habe war das man keinen Telefonischen kontakt hatte. Also alles zu bester Zufriedenheit. MfG Klaus
Verifiziert
Die Verpackung war außergewöhnlich gut und perfekt durchdacht. Es wäre eine gute Überlegung die Innenauskleidung in einzelne Rubriken zu teilen.
Nicht jeder hat das Geld für einen Komplettsatz, wenn nur die Rückwand gerissen ist.
Service, Verpackung und Lieferzeit sind vorbildlich.
Gern wieder !
Wünsche dem Team ein frohes Fest und ein gutes neues Jahr.
LG
Verifiziert
Problemlose Bestellung. Bearbeitung der Bestellung und Versand unverzüglich, pünktlich. Bezahlung auf Rechnung möglich. Man muss also zur Bestellaufgabe nicht im Besitz einer Kreditkarte sein.
Wäre schön, wenn im Angebot der Schnurhülsen gleichzeitig entsprechendes Klebeband zum Umwickeln der Schnurenden mit angeboten würde. Denn das eine ist ohne das andere nicht gut machbar.
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Turbo-Auftragserledigung !
An unserem Pelletofen ging eine Zugplatte kaputt,wir konnten ihn nicht mehr benutzen. Mit einem Anruf bei feuer&design und der Problemschilderung wurde mir von einer freundlichen,ruhigen und sehr kompetenten Dame sehr geholfen.
Sie half unter anderem bei der Ersatzteilbestellung und am nächsten Vormittag hatte ich die bestellte Ware. So eine problemlose und schnelle Erledigung habe ich noch nicht erlebt. Ich kann die Firma sehr empfehlen und möchte mich auf diesem Weg noch herzlich für den Service bedanken.
Mit dankbaren Grüßen Heidi Zenkner
Verifiziert
Es hat alles bestens geklappt, superschnelle Lieferung, besser geht's nicht! Aber wenn es beim nächsten Mal billiger ist hätte ich auch nichts dagegen
Verifiziert
Einfach sehr kompetent alle Mitarbeiter. Online bestellen und bei Fragen einfach nur anrufen und man bekommt Auskunft über die Ersatzteile bzw. wie der Pelletofen übergangsweise im Notbetrieb weiter benutzt werden kann. (ist natürlich nicht in allen Fällen machbar)
Ich bin wie gesagt mit allem sehr zufrieden. Liebe Grüße an das Team
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Heizungsabdichtung KF Silplast
Bin sehr zufrieden.
Es ist gut, dass man über den Onlineshop noch Artikel bekommt, die kaum ein ansassiges Geschäft führt.
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war eine sehr schnelle Lieferung,, ich gehe davon aus, dass es original Ersatzteile sind, da die Dichtungen pass genau waren bin ich sehr zufrieden. Vielen Dank immer wieder gerne.
Verifiziert
Uneingeschränkt zu empfehlen
Ich brauchte Ersatzteile für meinen DOMO - Pelletofen.
Die Kontaktanfrage nach dem richtigen Ersatzteil wurde umgehend und umfangreich beantwortet.
Die Lieferung erfolgte pünktlich zum avisierten Termin.
Das Ersatzteil war sicher und gegen Bruch hervorragend gesichert.
Die Zahlung wurde problemlos abgewickelt.
Ofenersatzteileshop.de kann ich daher uneingeschränkt empfehlen.
Verifiziert
Super Service - eine Empfehlung
Tolles, umfassendes Angebot, super Service bei Bestellung und Abwicklung. Alles absolut korrekt gelaufen und sehr, sehr schnell. Ware war sorgfältig und aufwändig verpackt, daher auch keine Transportschäden. Eine Empfehlung...
Verifiziert
Schnell geliefert und die Verpackung war super da konnte nichts kaputt gehen
