Ich habe nach Rücksprache mit dem Kundendienst Schamottsteine für meinen alten DDR-Ofeneinsatz E.4020 bestellt. Diese haben TOP gepasst. Zusätzlich hatte ich noch Ofenteile aus dem Shop geordert. Diese haben leider nicht gepasst, da ich sie ehrlich gesagt ohne weitere Rücksprache auf gut Glück bestellt habe. Nachdem ich noch einmal mit dem Kundendienst gesprochen habe war eine Rücksendung problemlos möglich, die Rückerstattung des Geldes lief sehr schnell und problemlos.
Ich würde sofort wieder hier bestellen, die Qualität der Ware ist hervorragend.
Es sind leider 3 kleine beschädigungen an den Ecken und das schlimmere ist
das man bei viel nacharbeiten muss wo Schrauben sind und wo der Türschliesser ist,musste sehr viel abgeschliffen werden. Bei so einem Preis
dürfte das nicht sein.
Ware vorrätig und schnell geliefert. Aber der preis ist absoluter wucher.
Aber was hilfts, wenn man des ding braucht. Leider weiß der Händler diese Not auszunutzen.
Sehr schneller Versand. Ersatzteile für RIKA-Ofen waren Top.
Gerne Wieder. Alles Bestens.
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gut verpackt - Ware wie erwartet
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr kulante und schnell reagierende Truppe. Ich würde hier jederzeit wieder einkaufen.
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18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Brennraumsteine erneuert.
Kaminofenkauf 2014 top
Brennraumsteine Lieferung pünklich u passt alles. Preise fair..
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferverzögerung
Artikel wurden noch nicht geliefert.
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Antwort von ofenersatzteileshop.de
23.10.2023
Es tut uns leid, das es zu einem Fehlbestand in unserem Lagersystem gekommen ist.
Wir haben Sie sofort schriftlich über diesen Umstand informiert und alles getan, die Ware so schnell als möglich vom Hersteller zu bekommen und diese an Sie zu versenden.
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Versand war schneller als erwartet und Ware ist bisher auch alles top!
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16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnell ... sehr gut verpackt. Haben eine Scheibe inkl. Dichtungen bestellt. Alles Top und auch inkl. Silikon zum verkleben.
Eine Firma die um eine gute Bewertung bittet, kann von mir keine 5 sterne mehr erhalten. Die Ware hat gepasst, was man eigentlich auch erwarten kann. Ratschläge für den Einbau und die Vermeidung zukünftiger Schäden und möglicherweise die Rücknahme der defekten Teile um eine nachhaltige Entsorgung sicherzustellen, wären Gründe für einen 5. Stern.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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