Ich habe nach Rücksprache mit dem Kundendienst Schamottsteine für meinen alten DDR-Ofeneinsatz E.4020 bestellt. Diese haben TOP gepasst. Zusätzlich hatte ich noch Ofenteile aus dem Shop geordert. Diese haben leider nicht gepasst, da ich sie ehrlich gesagt ohne weitere Rücksprache auf gut Glück bestellt habe. Nachdem ich noch einmal mit dem Kundendienst gesprochen habe war eine Rücksendung problemlos möglich, die Rückerstattung des Geldes lief sehr schnell und problemlos.
Ich würde sofort wieder hier bestellen, die Qualität der Ware ist hervorragend.
Es sind leider 3 kleine beschädigungen an den Ecken und das schlimmere ist
das man bei viel nacharbeiten muss wo Schrauben sind und wo der Türschliesser ist,musste sehr viel abgeschliffen werden. Bei so einem Preis
dürfte das nicht sein.
Es sind leider 3 kleine beschädigungen an den Ecken und das schlimmere ist
das man bei viel nacharbeiten muss wo Schrauben sind und wo der Türschliesser ist,musste sehr viel abgeschliffen werden. Bei so einem Preis
dürfte das nicht sein.
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Antwort von ofenersatzteileshop.de
23.10.2023
Es handelt sich um Original Ersatzteile des Herstellers Ihres Ofens, der damals ohne die heutige Robotertechnik gefertigt wurde. Bei Handarbeit schon mal zu Abweichungen kommen.
Wenn die Ware beschädigt ankommt und Sie sich bei uns melden kümmern wir uns natürlich darum.
Wenn wir das erst durch Ihre Bewertung erfahren ....
11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung, sehr gut und sicher verpackt. Gerne wieder
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Importierte Bewertungen
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