Ich habe nach Rücksprache mit dem Kundendienst Schamottsteine für meinen alten DDR-Ofeneinsatz E.4020 bestellt. Diese haben TOP gepasst. Zusätzlich hatte ich noch Ofenteile aus dem Shop geordert. Diese haben leider nicht gepasst, da ich sie ehrlich gesagt ohne weitere Rücksprache auf gut Glück bestellt habe. Nachdem ich noch einmal mit dem Kundendienst gesprochen habe war eine Rücksendung problemlos möglich, die Rückerstattung des Geldes lief sehr schnell und problemlos.
Ich würde sofort wieder hier bestellen, die Qualität der Ware ist hervorragend.
Es sind leider 3 kleine beschädigungen an den Ecken und das schlimmere ist
das man bei viel nacharbeiten muss wo Schrauben sind und wo der Türschliesser ist,musste sehr viel abgeschliffen werden. Bei so einem Preis
dürfte das nicht sein.
Superschneller Versand! Sehr netter und guter Kontakt nach einer internen Verwechslung, mit schnellstmöglicher, unkomplizierter Lösungsfindung.
Ich würde den ofenersatzteileshop jederzeit weiter empfehlen!
Sehr zuverlässig und schnell - mehr geht eigentlich nicht
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut professionelle Firma,.Lieferung innerhalb eines Tages,.Ware war super verpackt und prompte Beantwortung meiner Anfrage wegen des Ersatzteiles.Besser geht nicht.
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schamottsteine, falsch bestellte Teile zurückschicken
Ich habe nach Rücksprache mit dem Kundendienst Schamottsteine für meinen alten DDR-Ofeneinsatz E.4020 bestellt. Diese haben TOP gepasst. Zusätzlich hatte ich noch Ofenteile aus dem Shop geordert. Diese haben leider nicht gepasst, da ich sie ehrlich gesagt ohne weitere Rücksprache auf gut Glück bestellt habe. Nachdem ich noch einmal mit dem Kundendienst gesprochen habe war eine Rücksendung problemlos möglich, die Rückerstattung des Geldes lief sehr schnell und problemlos.
Ich würde sofort wieder hier bestellen, die Qualität der Ware ist hervorragend.
Der Liefertermin wurde erfüllt , Ware ist bestens , super verpackt und geschützt , gerne weiterempfehlen.
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06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super, super schnelle Lieferung.
Ich kann nur sagen, so schnell würde mir noch keine Bestellung zugesendet. Das Ersatzteil war günstig hat eine sehr gute Qualität und passt wie angegossen.
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