Ich habe nach Rücksprache mit dem Kundendienst Schamottsteine für meinen alten DDR-Ofeneinsatz E.4020 bestellt. Diese haben TOP gepasst. Zusätzlich hatte ich noch Ofenteile aus dem Shop geordert. Diese haben leider nicht gepasst, da ich sie ehrlich gesagt ohne weitere Rücksprache auf gut Glück bestellt habe. Nachdem ich noch einmal mit dem Kundendienst gesprochen habe war eine Rücksendung problemlos möglich, die Rückerstattung des Geldes lief sehr schnell und problemlos.
Ich würde sofort wieder hier bestellen, die Qualität der Ware ist hervorragend.
Es sind leider 3 kleine beschädigungen an den Ecken und das schlimmere ist
das man bei viel nacharbeiten muss wo Schrauben sind und wo der Türschliesser ist,musste sehr viel abgeschliffen werden. Bei so einem Preis
dürfte das nicht sein.
Die Teile kamen sofort in die Auslieferung. Die Firma kann man nur loben und empfehlen. Was zu bemängeln ist, ist das Transportunternehmen DHL. Zum X-ten Mal ( bei anderen Bestellungen, die mit DHL geliefert wurden) kommt die Ware nicht an. Jedes Mal erhalten wir von DHL die Info: "Empfänger nicht angetroffen". Eine glatte Lüge. Wir waren jedes Mal zu Hause, wenn der Termin vorher angekündigt wurde. Habe nur schlechte Erfahrungen mit DHL gemacht.
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03.09.2023
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schnelle lieferung
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02.09.2023
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31.08.2023
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30.08.2023
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Alles bestens, sehr schnelle Lieferung. 👍🏻👍🏻
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23.08.2023
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Absolut zu empfehlen
Mega schnelle Lieferung.
Sofort jemand fachkundigen am Telefon mit perfekter Beratung.
Sehr selten in der heutigen Zeit
Superschnelle Lieferung, klasse Qualität 😊
Kleines Problem professionell zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst!
Top Laden, da werde ich wieder bestellen.
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