Ich habe nach Rücksprache mit dem Kundendienst Schamottsteine für meinen alten DDR-Ofeneinsatz E.4020 bestellt. Diese haben TOP gepasst. Zusätzlich hatte ich noch Ofenteile aus dem Shop geordert. Diese haben leider nicht gepasst, da ich sie ehrlich gesagt ohne weitere Rücksprache auf gut Glück bestellt habe. Nachdem ich noch einmal mit dem Kundendienst gesprochen habe war eine Rücksendung problemlos möglich, die Rückerstattung des Geldes lief sehr schnell und problemlos.
Ich würde sofort wieder hier bestellen, die Qualität der Ware ist hervorragend.
Es sind leider 3 kleine beschädigungen an den Ecken und das schlimmere ist
das man bei viel nacharbeiten muss wo Schrauben sind und wo der Türschliesser ist,musste sehr viel abgeschliffen werden. Bei so einem Preis
dürfte das nicht sein.
Neuware - Sehr schnelle Lieferung
VERBESSERUNG: Anpassung der Versandkosten auf tatsächliche Kosten. Eine Pauschale von 9,95 ist nicht mehr zeitgemäß, wenn nur ein Kleinteil bestellt wird.
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12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Absolut professionelle Firma,.Lieferung innerhalb eines Tages,.Ware war super verpackt und prompte Beantwortung meiner Anfrage wegen des Ersatzteiles.Besser geht nicht.
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03.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Nach freundlicher Rücksprache bzgl. des Modells, wurde die Feuerraumauskleidung sehr gut geschützt und heile geliefert. Passt perfekt.
Kann ich sehr empfehlen
Superschnelle Lieferung, klasse Qualität 😊
Kleines Problem professionell zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst!
Top Laden, da werde ich wieder bestellen.
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