Ich war erst sehr verärgert, weil meine Geschenkverpackung in einer einfachen Plastiktüte versandt wurde und dann auch dementsprechend verbeult bei mir ankam!
Nachdem ich mich jedoch beschwert hatte, wurde ich sehr nett umgehend behandelt! Es wurde sich entschuldigt und umgehend bekam ich neue unversehrte tolle Ware! Ich bin begeistert! Fehler machen kann jeder! Ich werde auf jeden Fall mal wieder bestellen! Sehr netter Kontakt!
Defekte Tasche geliefert bekommen. Wurde Retoure geschickt. Wird jetzt seid Tagen rum gemacht ( per Telefon und Mail) ob der Betrag erstattet wird oder ein Ersatz geliefert wird. Kommt immer bloß wir kümmern uns drum wenn die Tasche Retoure kommt. Dabei kam sogar eine Bestätigung Mail das die Tasche Retoure ankam.
Produkte an sich gut,
aber optisch nicht wie abgebildet.
Farben waren anders.
Daher zurückgeschickt.
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Antwort von koffer-kopf.de
09.02.2024
Liebe Kundin, wir entschuldigen uns das der von Ihnen bestellte Artikel nicht wie abgebildet bei Ihnen ankam. Ihre Rücksendung bei uns ist eingetroffen und wurde bereits im Dezember erstattet.
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Säckchen in dem das Portemonnaie war, ist verschmutzt.
Das Portemonnaie selbst ist sehr schön.
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20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, leider an der Front (Vordertasche/Fach) sichtbarer Fehler des Stoffes,wie Gebrauchsspuren!
Kundenservice kann ich nicht beurteilen,da ich ihn nicht in Anspruch genommen habe,da der Koffer sofort gebraucht wurde
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30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Prima
Alles in Ordnung, nur ein kleiner Sternabzug, da Magnetsicherung nicht entfernt war. Email Rückfrage dazu wurde schnell und zufriedenstellend beantwortet. Zuverlässiger Shop.
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12.10.2023
Verifizierte Bewertung
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Der Schulranzen ist richtig gut, aber der wiegt leider einbischen viel für die kleine Kinder, deshalb ein Stern weniger 🤩
Ich war erst sehr verärgert, weil meine Geschenkverpackung in einer einfachen Plastiktüte versandt wurde und dann auch dementsprechend verbeult bei mir ankam!
Nachdem ich mich jedoch beschwert hatte, wurde ich sehr nett umgehend behandelt! Es wurde sich entschuldigt und umgehend bekam ich neue unversehrte tolle Ware! Ich bin begeistert! Fehler machen kann jeder! Ich werde auf jeden Fall mal wieder bestellen! Sehr netter Kontakt!
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06.08.2023
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Komunikation
Bin angenehm überrascht von den guten Rückmeldungen. Das schafft Vertrauen. Leider sind ihre Produkte sehr teuer.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.