Ich war erst sehr verärgert, weil meine Geschenkverpackung in einer einfachen Plastiktüte versandt wurde und dann auch dementsprechend verbeult bei mir ankam!
Nachdem ich mich jedoch beschwert hatte, wurde ich sehr nett umgehend behandelt! Es wurde sich entschuldigt und umgehend bekam ich neue unversehrte tolle Ware! Ich bin begeistert! Fehler machen kann jeder! Ich werde auf jeden Fall mal wieder bestellen! Sehr netter Kontakt!
Defekte Tasche geliefert bekommen. Wurde Retoure geschickt. Wird jetzt seid Tagen rum gemacht ( per Telefon und Mail) ob der Betrag erstattet wird oder ein Ersatz geliefert wird. Kommt immer bloß wir kümmern uns drum wenn die Tasche Retoure kommt. Dabei kam sogar eine Bestätigung Mail das die Tasche Retoure ankam.
Defekte Tasche geliefert bekommen. Wurde Retoure geschickt. Wird jetzt seid Tagen rum gemacht ( per Telefon und Mail) ob der Betrag erstattet wird oder ein Ersatz geliefert wird. Kommt immer bloß wir kümmern uns drum wenn die Tasche Retoure kommt. Dabei kam sogar eine Bestätigung Mail das die Tasche Retoure ankam.
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Antwort von koffer-kopf.de
09.02.2024
Liebe Kundin, der Ersatz ist unterwegs und soll heute zugestellt werden. Wie bereits per Mail mitgeteilt wurde erhalten Sie einen Austausch. Wir entschuldigen uns das die Bearbeitungszeit vom Eingang der Rücksendung bis zum Versand des Austausches ein paar Tage gedauert hat.
17.01.2024
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Gute Auswahl an Koffern. Tolle Zahlungsmöglichkeiten. Super nette Service Mitarbeiterin am Telefon, die mir bei einem Umtausch ganz schnell weiterhelfen konnte. Insgesamt sehr empfehlenswert.
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31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt. Hab das Kofferset selber abgeholt. Tolles Set. Schon zur ersten Reise benutzt. Super nette Mitarbeiterin bei Abholung.
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut empfehlenswert!
Gutes Angebot. Sehr freundlicher Customer Service. Super Zahlungsmöglichkeiten. Schnelle Lieferung!
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29.01.2024
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Immer gerne wieder
Die Ware kam sehr schnell sauber gut verpackt an an der Qualität ist nichts auszusetzen.
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hochwertiger Schmuckkoffer. Tolle Qualität und schöne Farbe
Koffer war sehr gut verpackt und 24 Stunden nach Bestellung bei mir. Das war super!
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Lieferung. Sehr persönlich. Kann nicht besser sein. Weiter so...
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, immer gerne wieder
Schnelle Lieferung, Qualität wie beschrieben, immer gerne wieder.
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Importierte Bewertungen
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