sportscheck.comBewertungen:
12.584 Bewertungen in den letzten 12 Monaten147.010 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Online-Shop bietet ein reichhaltiges Angebot. Dank guter Suchfunktion und Möglichkeiten der Eingrenzung, bleibt kein Wunsch lange offen, sofern in der passenden Größe vorhanden. Der Bestellvorgang ist einfach gehalten und, für mich als Kunde, möchte ich hervorheben, dass die Möglichkeit, des Kaufes auf Rechnung, aktiv angeboten wird.
Leider „hakte“ es bei der Größenempfehlung. Im „Normalfall“ trage ich, bei Nike, die Größe „L“. Nach Eingabe meiner Maße, wurde mir „XXL“ empfohlen. Ich war vorsichtig und habe „XL“ gewählt. Es war trotzdem zu groß. Die Qualität der Ware war aber, wie immer, einwandfrei und die Zustellung erfolgte schnell.
So konnte ich mich aber von der, wirklich einfach gehaltenen, Möglichkeit der Rücksendung überzeugen. Besonders positiv fiel mir dabei auf, dass die Möglichkeit des Umtausches, um Versandkosten zu sparen, angeboten wird. Da die georderte Ware, nicht mehr in meiner Größe vorhanden war, bot sich es nicht an. Dank der großen Auswahl, war aber schnell Ersatz gefunden und bestellt.
Der SportScheck Online-Shop ist, in Kombination mit dem „Offline-Angebot“ in den Filialen, eine wirklich runde Sache und daher mein Anlaufpunkt, wenn es um Sportbekleidung geht.
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CB
Carsten B.
Hanstedt
Relevanteste negative Bewertung
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Es ist nicht möglich einen Artikel Online zu bestellen/bezahlen und in der Filiale am nächsten Werktag abzuholen auch wenn der Artikel in der Filiale Verfügbar ist! Der einzige Grund warum man bei einem lokalen Laden bestellen sollte und nicht anderswo wie Amazon usw.! Kundensupport = nicht vorhanden, obwohl der Basketball im Laden da war und meine Bestellung (der selbe Basketball) morgen in der Filiale eintrifft durfte ich ihn nicht mitnehmen. Wollte mir eigentlich auch eine Regenjacke kaufen, selbes Spiel. Die Online Reservierung in München funktioniert nicht und nach zwei Tagen bekommt man einfach die Benachrichtigung "Der Artikel konnte nicht reserviert werden". Also soll man auf gut Glück in die Stadt fahren oder Online Bestellen und selbst bei Filial-Lieferung mehrere Tage warten auch wenn die Jacke vor einem hängt. Ich frage mich eigentlich nur wer sich dass ausdenkt und wie schlecht das EDV System von Sportscheck ist!
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MZ
Max Z.
Rosenheim
Bewertungen für sportscheck.com
CG
Carsten G.
ludwigsburg
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel wurde vom Verkäufer storniert
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Antwort von sportscheck.com
21.08.2023
Sehr geehrter Kunde, leider mussten wir den Artikel aufgrund einer Bestandsdifferenz in der Filiale wieder stornieren. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns herzlichst entschuldigen. Viele Grüße, Ihr SportScheck Team
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Offenes Paket
Das 2. Paket war nicht verschlossen!
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Antwort von sportscheck.com
22.12.2023
Sehr geehrter Kunde, sofern Sie ein bereits geöffnetes Paket erhalten, empfehlen wir Ihnen den Inhalt immer sofort in Anwesenheit des Boten auf Beschädigungen und Vollständigkeit zu überprüfen und ggf. die Annahme direkt verweigern. Viele Grüße, Ihr SportScheck Team
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind total überteuert.
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Antwort von sportscheck.com
07.08.2023
Sehr geehrter Kunde, selbstverständlich versuchen wir Immer bestmögliche Preise mit Angeboten oder Reduzierungen (wie in Ihrem Fall) zu gestalten. Melden Sie sich doch gerne für unseren Newsletter an. So erhalten Sie immer Infos über Rabatt-Aktionen. viele Grüße, Ihr SportScheck Team
BT
Björn T.
Leipzig
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versandgeschwindigkeit ausbaufähig
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Antwort von sportscheck.com
27.12.2023
Sehr geehrter Kunde, laut DHL konnte die Sendung nach 6 Tagen erfolgreich zugestellt werden. Hier bitten wir um Verständnis, dass es aufgrund der Weihnachtszeit und dadurch enorm vielen Paketsendungen immer wieder zu kurzfristigen Verzögerungen bei DHL und allen anderen Paketdienstleistern kommen kann, auf die wir leider keinen Einfluss nehmen können. Viele Grüße, ihr SportScheck Team
DS
Dirk S.
Gudensberg
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Größe war nicht wie angegeben
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Antwort von sportscheck.com
29.11.2023
Sehr geehrter Kunde, sofern eine Größe nicht passend ist, bitten wir dies herzlichst zu entschuldigen, da wir die entsprechenden Größenangaben immer direkt von den Herstellern erhalten und entsprechend in unserem Onlineshop ausweisen. Gerne geben wir Ihr Feedback an den Hersteller weiter um ggf. auch eine Größenempfehlung zu hinterlegen. Viele Grüße, Ihr SportScheck Team
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Relativ lange Lieferzeit (1Woche)
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Antwort von sportscheck.com
20.11.2023
Sehr geehrter Kunde, als Lieferzeit geben wir aktuell 2-4 Tage an. Laut DHL konnte die Sendung am 5. Tag zugestellt werden. Da es hier aufgrund der bereits anlaufenden Weihnachtszeit sowohl bei den Paketdienstleistern als auch bei uns kurzfristig zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen kann, bitten wir um Verständnis und dies zu entschuldigen. Viele Grüße, Ihr SportScheck Team
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bessere Beschreibung der Passform
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Antwort von sportscheck.com
18.10.2023
Sehr geehrter Kunde, hierzu möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir die Größenangaben und auch die Produktbeschreibung immer vom jeweiligen Hersteller bekommen. Gerne geben wir Ihr Feedback entsprechend weiter. Viele Grüße, Ihr SportScheck Team
EH
Eva H.
Schmelz
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat zu lange gedauert
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Antwort von sportscheck.com
05.12.2023
Sehr geehrter Kunde, lt. DHL konnte die Sendung nach 7 Tagen zugestellt werden. Hier bitten wir um Verständnis, dass es leider aktuell aufgrund der Vorweihnachtszeit und auch wetterbedingt immer zu kurzfristigen und unvorhergesehenen Verzögerungen kommen kann, auf die wir leider keinen Einfluss nehmen können. Viele Grüße, Ihr SportScheck Team
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Spätere Lieferung als angegeben.
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Antwort von sportscheck.com
22.11.2023
Sehr geehrter Kunde, leider kam es aufgrund einer Umstellung in unserem Lager zwischen dem 11.11. und 13.11. zu kurzzeitigen unvorhergesehenen Verzögerungen. Dies bitten wir herzlichst zu entschuldigen. Viele Grüße, Ihr SportScheck Team
PK
Peter K.
Duisburg
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit nicht eingehalten
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Antwort von sportscheck.com
13.10.2023
Sehr geehrter Kunde, gemäß DHL konnte die Sendung innerhalb von 5 Tagen bei Ihnen zugestellt werden. Hier bitten wir um Verständnis, dass die Lieferzeitangabe im Onlineshop kein Lieferversprechen ist, sondern die übliche/durchschnittliche Zustellung durch DHL. Dass sich hier die Zustellung bei DHL etwas verzögert hat, bitten wir zu entschuldigen, jedoch können wir auf Verzögerungen bei DHL keinen Einfluss nehmen. Viele Grüße, Ihr SportScheck Team
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Preis, Lieferkosten, Dauer
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Antwort von sportscheck.com
12.06.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte senden Sie uns eine kurze Email an ts@sportscheck.com, damit wir Ihre Bewertung genauer nachvollziehen können. Laut DHL konnte die Bestellung innerhalb 2 Tage zugestellt werden. Lieferkosten sind in der aktuellen Zeit bei vielen Händlern gang und gäbe. Melden Sie sich doch einfach für unseren Newsletter an, um immer von unseren Rabattaktionen (teilweise auch mit Versandkostenbefreiung) frühzeitig zu erfahren. Viele Grüße, Ihr SportScheck Team
28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war sehr lange
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Antwort von sportscheck.com
01.08.2023
Sehr geehrter Kunde, Da Sie Ihre Bestellung an einem Freitag abgeschlossen hatten, wir die Lieferung bereits am darauffolgenden Montag an DHL übergeben und die Zustellung am Dienstag erfolgen konnte, verstehen wir Ihre Kritik nicht ganz, da wir somit bei angegebener Lieferzeit von ca. 1-3 bereits nach 2 Tagen zustellen konnten. Bitte senden Sie uns gerne nochmals eine kurze Email an ts@sportscheck.com, damit wir dies prüfen und Ihnen weiterhelfen können. Viele Grüße, Ihr SportScheck Team
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Versand
Größere größen
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Antwort von sportscheck.com
23.05.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte senden Sie uns eine kurze Email an ts@sportscheck.com, wie wir Ihre Bewertung verstehen dürfen, bzw. was bei Ihrer Bestellung zu Ihrer negativen Bewertung geführt hat, damit wir dies nochmals prüfen und Ihnen weiter helfen können. Viele Grüße, Ihr SportScheck Team
TM
Thomas M.
Achern
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist in ordnung
Ware ist in Ordnung
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Antwort von sportscheck.com
08.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wenn Sie Feedback für uns haben, wie wir uns weiter verbessern können, würden wir uns über eine kurze Email an ts@sportscheck.com freuen. Viele Grüße, Ihr SportScheck Team
SE
Sieghard E.
Idar-Oberstein
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware war enttäuschen
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Antwort von sportscheck.com
14.11.2023
Sehr geehrter Kunde, sofern Sie mit der bestellten Ware nicht zufrieden sind, können Sie diese kostenfrei an uns retournieren. viele Grüße, Ihr SportScheck Team
GB
Günther B.
Großheide
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
VERRKERTE LIEFERUNG
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Antwort von sportscheck.com
13.11.2023
Sehr geehrter Kunde, sofern Sie einen falschen Artikel erhalten haben, bitten wir Sie diese mit dem entsprechenden Retourengrund zurück zu senden. Für die Unannehmlichkeiten und den Fehler möchten wir uns herzlichst entschuldigen. Viele Grüße, Ihr SportScheck Team
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferdauer
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Antwort von sportscheck.com
29.09.2023
Sehr geehrter Kunde, laut DHL konnte die Bestellung am 26.09.2023 erfolgreich zugestellt werden. Dass die Zustellung in diesem Fall 5 Tage (Sonntag darf nicht hinzugezählt werden) anstatt der angekündigten 4 Tage, bitten wir um Ihr Verständnis. Leider kann es immer wieder mal zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen, auf die wir keinen Einfluss nehmen können. Viele Grüße, Ihr SportScheck Team
VG
Violeta G.
Flörsheim am Main Weilbach
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider zu klein
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Antwort von sportscheck.com
16.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wenn Sie Feedback für uns haben, wie wir uns weiter verbessern können, würden wir uns über eine kurze Email an ts@sportscheck.com freuen. Viele Grüße, Ihr SportScheck Team
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Früher liefern
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Antwort von sportscheck.com
24.11.2023
Sehr geehrter Kunde, Laut DHL konnte die Bestellung nach 5 Tagen zugestellt werden (Wochenende darf hier nicht mitgezählt werden). Gerade aktuell aufgrund Blackweek, bitten wir um Verständnis, dass es aufgrund enorm hohem Sendungsaufkommen immer zu unvorhergesehenen Verzögerungen kommen kann. Dies bitten wir zu entschuldigen, da wir darauf leider auch keinen Einfluss nehmen können. Viele Grüße, Ihr SportScheck Team
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Moise Roxana
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Antwort von sportscheck.com
18.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wenn Sie Feedback für uns haben, wie wir uns weiter verbessern können, würden wir uns über eine kurze Email an ts@sportscheck.com freuen. Viele Grüße, Ihr SportScheck Team