Es gibt gutes und leider auch weniger gutes. Zuerst das Schlechte:
Das Roller-Set im Angebot ist leider nicht für ein schönes Lackbild zu gebrauchen - die Filzrollen fusseln viel zu sehr und zerstören daher das Lackbild. Zum Glück rechtzeitig bemerkt. Vielleicht hilft vor Gebrauch über ein kräftiges Klebeband zu rollen, aber das ist ja nicht Sinn der Sache. Jedenfalls schade, dass solche Rollenqualität von Farbenlöwe / Hamburger Lackprofi angeboten wird. Das schadet nur unnötig dem Image. Habe mir stattdessen sofort Rollen vom Baumarkt geholt.
Die Farbdosen weisen Dellen auf - vermutlich durch den Transport - sind aber trotzdem gut zu gebrauchen. Hier eventuell die Verpackung optimieren.
Auf der Webseite werden für die Farbe 2-3 Tage Lieferzeit angegeben. Bei mir hat es doppelt so lange gebraucht. Anscheinend kommt das wohl öfters vor. Die Angaben sollten unbedingt der Realität entsprechen- dann hätte ich auch kein Problem damit, wenn es länger dauert…
ABER:
Der 2-K Bootslack ist wirklich erstklassig und werde ich sicherlich wieder kaufen. Hohe Deckkraft und unter Wasser bisher alles top.
Ich bin mehr als enttäuscht. Die mitgelieferten Rollen fusseln und lösen sich ganz schnell auf, sodass man dicke Fusselklumpen im Lack hat. Der Lack ist total schlecht zu verarbeiten und hinterlässt Abdrücke der Rolle oder vom Pinsel, wodurch man eine "gehämmerte" Optik bekommt. Außerdem stinkt er wirklich bestialisch und ich habe extrem schnell Kopfschmerzen bekommen. Die Farbdosen kamen alle total verbeult an und die Lieferzeit wurde weit überschritten. Über Instagram wurden zunächst noch Fragen beantwortet, meine Verzweiflung über die Rollen wurde dann eiskalt ignoriert. Darauf, dass ich zumindest einen Teil des Kaufpreises erstattet haben möchte, wurde natürlich auch nicht reagiert. Die Kritik über die Rollen habe ich als Kommentar in einer Facebookgruppe von Farbenlöwe hinterlassen, weil jemand sich fragte, ob die Rollen was taugen. Daraufhin wurde ich aus der Gruppe entfernt. Fazit: miese Qualität und absolut kundenunfreundlich. Hier würde ich nie mehr etwas kaufen und ich kann nur jedem davon abraten. Die Firma will nur Geld machen und interessiert sich kein Stück für ihre Kunden oder ob ihre Produkte auch halten, was sie versprechen.
Die Bestellung kam nach 4-5 Tagen an. Die Farbe ist ausgelaufen und war im Karton verteilt. Scheinbar wurde das Paket unsanft behandelt. Aber ganz ehrlich, von außen war das Paket weder gekennzeichnet noch gut verpackt.
Ich habe das gleich per Mail reklamiert und um zügigen Ersatz gebeten.
Nach 2 Tagen keine Reaktion seitens Farben Löwe.
Ich bin gespannt wie das ganze ausgeht.
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
In diesem Laden weiß die eine Hand nicht was die andere macht, schlimm ist das die ach erst melden wenn man droht, ich werde dort nichts mehr bestellen glatte 6!!!!
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27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen
Leider wird auf der Dose eine ganz andere Anwendung beschrieben (die leider nicht funktioniert)als auf der Webseite der Firma selbst .
Warum???Es wäre kein Problem es richtig zu machen .
Schade .Viel Arbeit schlechtes Egebniss und Geld zum Fenster rausgeworfen
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider bis heute keine Antwort ob meine Ware erneut verschickt wurde, da sie beim ersten Mal kaputt ankam. Sehr enttäuschend, ich hoffe auch eine gute Entwicklung
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