Es gibt gutes und leider auch weniger gutes. Zuerst das Schlechte:
Das Roller-Set im Angebot ist leider nicht für ein schönes Lackbild zu gebrauchen - die Filzrollen fusseln viel zu sehr und zerstören daher das Lackbild. Zum Glück rechtzeitig bemerkt. Vielleicht hilft vor Gebrauch über ein kräftiges Klebeband zu rollen, aber das ist ja nicht Sinn der Sache. Jedenfalls schade, dass solche Rollenqualität von Farbenlöwe / Hamburger Lackprofi angeboten wird. Das schadet nur unnötig dem Image. Habe mir stattdessen sofort Rollen vom Baumarkt geholt.
Die Farbdosen weisen Dellen auf - vermutlich durch den Transport - sind aber trotzdem gut zu gebrauchen. Hier eventuell die Verpackung optimieren.
Auf der Webseite werden für die Farbe 2-3 Tage Lieferzeit angegeben. Bei mir hat es doppelt so lange gebraucht. Anscheinend kommt das wohl öfters vor. Die Angaben sollten unbedingt der Realität entsprechen- dann hätte ich auch kein Problem damit, wenn es länger dauert…
ABER:
Der 2-K Bootslack ist wirklich erstklassig und werde ich sicherlich wieder kaufen. Hohe Deckkraft und unter Wasser bisher alles top.
Ich bin mehr als enttäuscht. Die mitgelieferten Rollen fusseln und lösen sich ganz schnell auf, sodass man dicke Fusselklumpen im Lack hat. Der Lack ist total schlecht zu verarbeiten und hinterlässt Abdrücke der Rolle oder vom Pinsel, wodurch man eine "gehämmerte" Optik bekommt. Außerdem stinkt er wirklich bestialisch und ich habe extrem schnell Kopfschmerzen bekommen. Die Farbdosen kamen alle total verbeult an und die Lieferzeit wurde weit überschritten. Über Instagram wurden zunächst noch Fragen beantwortet, meine Verzweiflung über die Rollen wurde dann eiskalt ignoriert. Darauf, dass ich zumindest einen Teil des Kaufpreises erstattet haben möchte, wurde natürlich auch nicht reagiert. Die Kritik über die Rollen habe ich als Kommentar in einer Facebookgruppe von Farbenlöwe hinterlassen, weil jemand sich fragte, ob die Rollen was taugen. Daraufhin wurde ich aus der Gruppe entfernt. Fazit: miese Qualität und absolut kundenunfreundlich. Hier würde ich nie mehr etwas kaufen und ich kann nur jedem davon abraten. Die Firma will nur Geld machen und interessiert sich kein Stück für ihre Kunden oder ob ihre Produkte auch halten, was sie versprechen.
Die Produkte von Farbenlöwe finde ich wirklich gut, bis auf einen Metalliclack, der fehlerhaft war, habe ich nichts zu beanstanden. Auch die Lieferung kam, im Gegensatz zu früher, zügig.
Allerdings wurde auf meine Reklamation des Metalliclacks bis heute kein Lösungsvorschlag unterbreitet, es ist mittlerweile ca. 2 Monate her, was mich wirklich verstimmt …..
Bestellung lief reibungslos . Die Lieferung verzögerte sich doch immens gegenüber früheren Lieferungen. Auch kamen die Pinsel später als die Farbe. So dass die Wartezeit noch einmal verlängert wurde. Aber das ist wohl der Lauf der Zeit....
Das Produkt ist top, daher nehme ich diese Wartezeit in Kauf.
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28.11.2023
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Bestellung, Lieferzeit der Farbe, Qualität der Farbe alles Topp. Nur die Verpackungsart sollte überprüft werden bzw der Transporteur gewechselt. Auslaufende Farbe und total verbeulte Dosen sind nicht gerade sehr ansehnlich. Ich glaube ja nicht das die Ware in diesem Zustand verpackt wurde!
Leider deckt die Schwimmbecken-Farbe überhaupt nicht wie angegeben. Habe mir einen Wolf gerührt - leider ohne Besserung der Deckkraft.
Dadurch ist die angegebene Mengenkalkulation der Firma ohne Bedeutung. ! Schade ☹️
Foto zeigt den Zustand nach dem unverdünnten 2. Vollanatrich.
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31.08.2023
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Beschädigung der Farbeimer durch schlechte Verpackung und Beschriftung der Verpackung warauf Kopf ansonsten habe ich die Farbe noch nicht gestrichen aber ich hatte schon Farbe von euch und war sehr zufrieden
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16.07.2023
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Lieferzeit von 7 statt wie angegeben 2-3 Werktagen, keine telefonische Erreibarkeit, bei Emails wird nicht auf den Inhalt eingegangen, sondern mit einer Standard-Email geantwortet.
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31.08.2023
Verifizierte Bewertung
leider war die Farbendose leicht geöffnet und es war Farbe ausgetreten. Das Paket enthielt zu wenig Styroporchips. Ansonsten war die Lieferung schnell erfolgt.
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Importierte Bewertungen
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