farbenloewe.de

Bewertungen:

Ware wurde ohne Hausnummer versendet und ging somit zurück zum Absender.

Leider wurde bei der ersten Bestellung eine komplett falsche Farbe geliefert (Wunsch war transparent matt, geliefert wurde grau). Bei der zweiten Lieferung kam zwar transparent, aber auf keinen Fall matt! Wir haben unseren Tisch damit lackiert und sind sehr unzufrieden mit dem Ergebnis! Der Lack glänzt, dass war auf der Webseite deutlich anders beschrieben.

Leider waren beide Bestellungen schlecht verpackt und sind dem entsprechend beschädigt angekommen. Außerdem ist die E-Mail Kommunikation eine Katastrophe es werden standardisierte Antworten gesendet, die nicht wirklich zu den gesendeten Mails passen.

Die Lieferung wie immer sehr schnell. Allerdings wird der 2.5 Liter Eimer immer teurer.

Ware beschädigt, aber wohl brauchbar

Tel. niemand erreichbar. unterschiedliche mengenangaben. keine anwendungshinweise. zuviel abgerechnet und geschickt

Reagieren nicht auf Reklamation - Ware teilweise defekt.

So etwas erlebt man nur einmal und dann Niewieder

habe geschrieben, versucht zu erreichen zu kontaktieren telefonisch per et keine Antwort bis jetzt bekommen!!

Bestellung, Lieferzeit der Farbe, Qualität der Farbe alles Topp. Nur die Verpackungsart sollte überprüft werden bzw der Transporteur gewechselt. Auslaufende Farbe und total verbeulte Dosen sind nicht gerade sehr ansehnlich. Ich glaube ja nicht das die Ware in diesem Zustand verpackt wurde!

Mit Verlaub, aber ich habe mittlerweile „die Nase voll“ von der Untätigkeit von Farben Löwe. Telefonisch ist die Firma auch nach Meinung vieler anderer enttäuschter Kunden (vorsätzlich) nicht erreichbar. Auf meine anschließende Email zum LIEFERVERZUG bot man mir überhaupt keine zufriedenstellende Lösung an, sondern schickte man mir lediglich in einer standardisierten Mail die gleiche Sendungsnummer zu, die ich ja bereits hatte. Leider kommt diese Sendung aber seit etwa zwei Wochen nicht bei mir an. Auf meine Nachfrage bei DHL hin wurde mir mitgeteilt, dass der Fehler bei Farben Löwe gelegen hat, da die Ware fälschlicher Weise als internationale Sendung aufgegeben wurde. Meine Bitte, mir den dringend benötigten Lack zeitnah (neu) zu liefern, wurde ignoriert, weshalb ich schließlich PAYPAL eingeschalten musste. Insgesamt eine Schande. Die Geschäftsführung sollte ihrerseits die auf der eigenen Homepage abgedruckte Unternehmensphilosophie lesen und sich überlegen, ob sie nicht vielleicht doch etwas an der aktuell betriebenen Geschäftspolitik ändern möchte. Aber das ist nicht mehr mein Problem. Andere Firmen verkaufen glücklicher Weise auch guten Lack!

Rücksendung schwierig

Farbe ist gut aber trocknet schlecht

habe bis heute vor einer woche bestelt,noch keine bestellung erhalten

Leider nach einer Woche ist die Farbe immer noch nicht angekommen. 1-3 Tage Lieferzeit laut Homepage. Bei dem großen Riesen "A" wäre die Farbe am 4. Tag (trotz Feiertag) angekommen. Morgen ist hier der 7. Tag. Hätte ich das gewusst, hätte ich hier nicht bestellt. Ich hoffe, die Schnecke mit der Farbe auf dem Rücken kommt morgen dann endlich an! Kundenservice dauert genauso lang für eine Antwort!!

Ein persönlicher Kontakt wäre schön gewesen. Leider war immer nur das Band an.

Farbdurchmischung war ungenügend. Musste noch mal komplett aufgerührt werden. Kennt man von anderen Herstellern deutlich besser.

Sehr lange Lieferzeit! 06.10.23 bestellt 09.10.23 Mail: Bestellung befindet sich in Produktion, wurde bei DHL elektronisch angekündigt 19.10.23 Sendung wurde angeliefert Verpackung: Nicht professionell verpackt, nur ein paar Chips waren in der Verpackung eingebracht. Die zwei 5 Kilo Dosen waren ohne Schutz übereinander gestapelt. Eine Dose hatte Dellen, ist zum Glück nicht aufgeplatzt! Farbe kann ich noch nicht bewerten, da noch keine Gelegenheit zur Verarbeitung.

Schnellere Lieferzeiten wären wünschenswert