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Bewertungen:

719 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.598 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.08.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
medihaus.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Zügige Abwicklung, faire Preise, schneller und sicherer Versand - alles bestens! Vielen Dank, gern wieder bei entsprechendem Bedarf....☺ Nachtrag: Leider wurden zunächst die Versankosten vom System berechnet, obwohl der Einkauf über der Versandkostengrenze lag - auch eine Mail diesbezüglich wurde erst nach einem zussätzlichen Telefonat beantwortet - inzwischen wurde die Angelegenheit aber geregelt. Wir hoffen, dass dieser Systemfehler nicht wieder auftreten wird.

Relevanteste negative Bewertung

19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mittags bestellt, damit am gleichen Tag versendet wird(Ihre Werbung). Dies passierte aber nicht, da ich keine Tel.Nr. angegeben habe, die bei der Bestellung auf Rechnung angeblich notwendig sei, bei der Bestellung aber nicht gefordert wurde. Die Tel.Nr. lieferte ich zwar bis 15 Uhr nach, es wurde aber nicht darauf reagiert. Die Ware wurde erst am nächsten Tag verschickt und kam am übernächsten Tag an. Ich habe das Produkt nur bei Ihnen gekauft, weil ich es dringend gebraucht habe und es am gleichen Tag versendet werden sollte. Bei anderen Händlern hätte ich bei ähnlicher Lieferzeit 20 € weniger bezahlt.
UF
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Bewertungen für medihaus.de

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(66)
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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HU
Hans-Joachim U.
Ottersweier
29.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Bis heute habe ich weder die bestellte…

Bis heute habe ich weder die bestellte Ware noch irgend eine Nachricht bis wann die Ware geliefert wird erhalten. Sehr schlechtes Verhalten.
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Antwort von medihaus.de
06.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns ausdrücklich leid, dass Sie Ihre Ware nicht pünktlich erhalten haben. Sollten Sie die Bestellung immer noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte telefonisch an unseren Kundenservice, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können. Ihr Medihaus.de Team
21.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Völlig überteuert. Für zwei Pflaster zur Befestigung einer Nasenbrille wollt ihr über 8 EUR. Kompletter Irrsinn.
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Antwort von medihaus.de
22.03.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Preis unserer Produkte nicht zufrieden sind. Wir möchten darauf hinweisen, dass der Preis für ein Pflasterpaar tatsächlich 2,90€ beträgt, was im Vergleich zu anderen Marken und Qualitäten wettbewerbsfähig ist. Für die Befestigung einer Nasenbrille empfehlen wir die Verwendung von hochwertigen Materialien, die einen sicheren und bequemen Halt gewährleisten. Unsere Produkte sind speziell entwickelt, um diesen Anforderungen gerecht zu werden. Wir verstehen jedoch, dass Preisempfinden subjektiv ist und wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Preisgestaltung zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie weiterhin fair und angemessen bleibt. Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung und Ihre Unterstützung. Ihr Medihaus.de Team
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware riecht chemisch . Bei Benutzung bei Lungenerkrankung nicht nachzuvollziehen.
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Antwort von medihaus.de
06.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik. Da Sie sich für die günstige Kunststoffvariante der Nasenbrillen entschieden haben, ist es leider nicht auszuschließen, dass unangenehme Gerüche auftreten können. In der Regel verfliegen diese nach wenigen Tagen. Wenn Sie in Zukunft auf derartige Gerüche verzichten möchten, empfehlen wir Ihnen Produkte aus Silikon. Diese sind frei von PVC und können zu hygienezwecken bis zu 10x ausgekocht werden. Bei weiteren Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren. Ihr Medihaus.de Team
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf die Lieferung
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Antwort von medihaus.de
22.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, und es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir möchten Ihnen versichern, dass es unser oberstes Ziel ist, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen und eventuelle Probleme zu lösen. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir mehrmals versucht haben, Sie telefonisch zu erreichen, um unser Anliegen bezüglich Ihres Kaufs auf Rechnung zu klären. Leider konnten wir Sie bisher nicht erreichen. Wir möchten Sie daher ermutigen, uns jederzeit telefonisch zu kontaktieren, um gemeinsam eine Lösung zu finden, damit Sie schnellstmöglich Ihre Ware erhalten. Unser Kundendienstteam steht Ihnen gerne zur Verfügung und wird alles daran setzen, Ihnen weiterzuhelfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Ihr Medihaus.de Team
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider noch keine lieferung
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Antwort von medihaus.de
06.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns ausdrücklich leid, dass Sie Ihre Ware nicht pünktlich erhalten haben. Sollten Sie die Bestellung immer noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte telefonisch an unseren Kundenservice, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können. Ihr Medihaus.de Team
MH
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Kommunikation sehr gut. Lieferung perfekt.
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Antwort von medihaus.de
23.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Kommunikation und der reibungslosen Lieferung zufrieden waren. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten, und Ihr Feedback bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zu unterstützen! Ihr Medihaus.de Team
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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AC
Anton C.
Seppenrade
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich kann diese Bestellung nicht bewerten da ich sie noch nicht erhalten habe
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Antwort von medihaus.de
09.02.2024
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben und dass Sie sie daher nicht bewerten können. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen überprüfen und eine Lösung finden können. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir freuen uns darauf, das Problem für Sie zu lösen. Ihr Medihaus.de Team
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Ware vom 21.01.2024 noch nicht erhalten.
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Antwort von medihaus.de
09.02.2024
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung vom 21.01.2024 noch nicht erhalten haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, auf eine Lieferung zu warten, und wir möchten sicherstellen, dass Sie Ihr Produkt so schnell wie möglich erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihre Bestellinformationen überprüfen und eine Lösung für dieses Problem finden können. Wir werden unser Bestes tun, um die Angelegenheit zu klären und sicherzustellen, dass Ihre Ware schnellstmöglich bei Ihnen ankommt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir entschuldigen uns nochmals für die Verzögerung und hoffen, dass wir das Problem bald lösen können. Ihr Medihaus.de Team
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Update der Bewertung

Nachdem ich die Zusage bekam , dass die bezahlte Ware doch noch rechtzeitig für mich geliefert würde und diese auch entsprechend kam, bewerte ich den Kundenservice neu mit 4 Sternen. Ware selber einwandfrei und so wie beschrieben , guter Notfallrucksack mit übersichtlichem guten Stauraum und Schnellzugriff ( 5 Sterne). Ich nutze ihn als Hausbesuchstasche als Hausärztin.
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Antwort von medihaus.de
04.01.2024
Wir möchten uns aufrichtig für Ihr aktualisiertes Feedback bedanken und gleichzeitig unsere aufrichtige Entschuldigung für die anfänglichen Unannehmlichkeiten ausdrücken. Es freut uns, dass die von Ihnen bestellte Ware schließlich bei Ihnen angekommen ist und Ihren Erwartungen entspricht. Wir verstehen, dass Verzögerungen und mangelnde Kommunikation frustrierend sein können, und es tut uns leid, dass Sie in dieser Hinsicht enttäuscht wurden. Wir haben Ihr Anliegen ernst genommen, die Situation überprüft und Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht wieder auftreten. Es freut uns, dass Sie mit dem gelieferten Produkt zufrieden sind und den Kundenservice nun mit 4 Sternen bewerten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sind dankbar für Ihre Geduld während dieser Angelegenheit. Für zukünftige Anfragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass Sie als geschätzter Kunde zufrieden sind. Ihr Medihaus.de Team
IG
Iris G.
14552 Michendorf
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Wasser für ein Sauerstoffgerät

Die Ware war sehr schnell angekommen. Sie ist auch gut und günstig. leider habe ich einen Fehler begangen. Ich habe 6 Flaschen desteliertes Wasser für ein Sauerstoffgerät bestellt und habe 6 Kisten a 6 Flaschen erhalten. Leider habe ich das auf der Bestellung nicht sehen können. Nun habe ich für ein paar Jahre genug Wasser.
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Antwort von medihaus.de
14.09.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es tut uns leid, dass es Ihrerseits zu einer Komplikation bei der Bestellmenge gekommen ist. Wir nehmen uns Ihr Feedback zu Herzen und arbeiten daran, die verschiedenen Optionen für Pakete des Sterilwassers noch deutlicher zu kennzeichnen. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit zu viel bestellte Ware kostenlos an uns zurückzuschicken. Bis zum nächsten Mal - Ihr Medihaus.de Team
WH
Walter H.
Braunschweig
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Da es mein erste Bestellung war kann ich noch nicht viel sagen,aber mit der Abwicklung der Bestellung sehr zufrieden.Es wird wohl nicht meine letzte sein.
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Antwort von medihaus.de
24.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine positive Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit ihrer ersten Bestellung zufrieden sind und würden Sie gerne wieder als Kunde bei uns begrüßen. Ihr Medihaus.de Team
ES
Ernst S.
Albersdorf
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle und zuverlässige Lieferung, Produkte entsprechen der Beschreibung und sind von hochwertiger Qualität
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Antwort von medihaus.de
27.09.2023
Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung und unseren Produkten zufrieden sind und bedanken und für Ihre positive Bewertung! Ihr Medihaus.de Team
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Schwieriegkeiten

Keine Schwierigkeiten - Bestellt - Bezahlt - Geliefert - alles so wie es sein soll
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Antwort von medihaus.de
25.05.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass wir Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis möglich machen konnten. Teilen Sie uns gerne mit, was wir noch besser machen können, damit wir beim nächsten mal die vollen 5 Sterne von Ihnen erhalten. Ihr Medihaus.de Team
16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Schlauch war sehr schnell hier, und günstiger als wo anders.
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Antwort von medihaus.de
17.10.2023
Es freut uns, dass wir Sie mit unserer Lieferzeit und unserem Preis überzeugen konnten und danken Ihnen für die positive Bewertung! Bis zum nächsten mal - Ihr Medihaus.de Team
US
Uwe S.
Berlin
24.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich kann nichts hervorheben. Es war ein normaler Kaufvorgang.
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Antwort von medihaus.de
28.06.2023
Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung! Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden ein perfektes Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Teilen Sie uns daher gerne mit, was wir noch besser machen können, damit wir eine 5-Sterne-Bewertung von Ihnen erhalten würden. Ihr Medihaus.de Team
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle problemlose Lieferung , immer gerne wieder
Bewertung melden
Antwort von medihaus.de
24.07.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferzeit zufrieden sind. Ihr Medihaus.de Team