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medihaus.de
Bewertungen:

699 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.551 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.08.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
medihaus.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte zum 1. Mal Kontakt zu dieser Firma. Die Bestellung war einfach durchzuführen und die Sendung kam kurze Zeit später bei uns an. Das ist sehr gute Arbeit.
AM
Anne M.
Mainaschaff

Relevanteste negative Bewertung

19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe mittags bestellt, damit am gleichen Tag versendet wird(Ihre Werbung). Dies passierte aber nicht, da ich keine Tel.Nr. angegeben habe, die bei der Bestellung auf Rechnung angeblich notwendig sei, bei der Bestellung aber nicht gefordert wurde. Die Tel.Nr. lieferte ich zwar bis 15 Uhr nach, es wurde aber nicht darauf reagiert. Die Ware wurde erst am nächsten Tag verschickt und kam am übernächsten Tag an. Ich habe das Produkt nur bei Ihnen gekauft, weil ich es dringend gebraucht habe und es am gleichen Tag versendet werden sollte. Bei anderen Händlern hätte ich bei ähnlicher Lieferzeit 20 € weniger bezahlt.
UF
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Bewertungen für medihaus.de

Filter
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Relevanz
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(19)
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01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware riecht chemisch . Bei Benutzung bei Lungenerkrankung nicht nachzuvollziehen.
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Antwort von medihaus.de
06.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik. Da Sie sich für die günstige Kunststoffvariante der Nasenbrillen entschieden haben, ist es leider nicht auszuschließen, dass unangenehme Gerüche auftreten können. In der Regel verfliegen diese nach wenigen Tagen. Wenn Sie in Zukunft auf derartige Gerüche verzichten möchten, empfehlen wir Ihnen Produkte aus Silikon. Diese sind frei von PVC und können zu hygienezwecken bis zu 10x ausgekocht werden. Bei weiteren Fragen können Sie uns jederzeit kontaktieren. Ihr Medihaus.de Team
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider noch keine lieferung
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Antwort von medihaus.de
06.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns ausdrücklich leid, dass Sie Ihre Ware nicht pünktlich erhalten haben. Sollten Sie die Bestellung immer noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte telefonisch an unseren Kundenservice, damit wir das Problem schnellstmöglich lösen können. Ihr Medihaus.de Team
MG
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuverlässige Lieferung
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Antwort von medihaus.de
15.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur schnellen und zuverlässigen Lieferung. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihr Vertrauen in Medihaus bedeutet uns viel. Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell bearbeitet und geliefert
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Antwort von medihaus.de
15.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung und Lieferung zufrieden sind. Kundenzufriedenheit hat bei uns höchste Priorität. Bei weiteren Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von medihaus.de
15.01.2024
Vielen Dank für Ihr Lob zur schnellen Lieferung! Wir freuen uns, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Material
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Antwort von medihaus.de
15.01.2024
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback bezüglich des Materials! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind. Bei weiteren Anliegen oder falls Sie mehr Informationen benötigen, stehen wir gerne zur Verfügung. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel.
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut
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Antwort von medihaus.de
17.01.2024
Vielen Dank für Ihre kurze, aber positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Bis zum nächsten mal - Ihr Medihaus.de Team
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Gut
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Antwort von medihaus.de
15.01.2024
Vielen Dank für Ihr kurzes Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Falls Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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AC
Anton C.
Seppenrade
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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KH
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich kann diese Bestellung nicht bewerten da ich sie noch nicht erhalten habe
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Antwort von medihaus.de
09.02.2024
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben und dass Sie sie daher nicht bewerten können. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihr Anliegen überprüfen und eine Lösung finden können. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden alles tun, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten. Nochmals vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir freuen uns darauf, das Problem für Sie zu lösen. Ihr Medihaus.de Team
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe von meiner bestellten Ware bis heute nichts gehört!!!!
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Antwort von medihaus.de
15.01.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Es tut uns leid, dass es zu einer nicht nachvollziehbaren automatischen Stornierung gekommen ist. Ihre Ware befindet sich mittlerweile auf dem Versandweg. Es scheint, als ob es hier zu einem Missverständnis oder einem technischen Problem gekommen ist. Wir bedauern dies zutiefst und entschuldigen uns für jegliche Verwirrung. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Ware vom 21.01.2024 noch nicht erhalten.
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Antwort von medihaus.de
09.02.2024
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung vom 21.01.2024 noch nicht erhalten haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, auf eine Lieferung zu warten, und wir möchten sicherstellen, dass Sie Ihr Produkt so schnell wie möglich erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihre Bestellinformationen überprüfen und eine Lösung für dieses Problem finden können. Wir werden unser Bestes tun, um die Angelegenheit zu klären und sicherzustellen, dass Ihre Ware schnellstmöglich bei Ihnen ankommt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld. Wir entschuldigen uns nochmals für die Verzögerung und hoffen, dass wir das Problem bald lösen können. Ihr Medihaus.de Team
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten.
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Antwort von medihaus.de
15.01.2024
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Ihre Ware nicht erhalten haben. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Wir werden sofort Schritte einleiten, um das Problem zu klären. Kontaktieren Sie uns bitte direkt, damit wir eine Lösung finden können.
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Update der Bewertung

Nachdem ich die Zusage bekam , dass die bezahlte Ware doch noch rechtzeitig für mich geliefert würde und diese auch entsprechend kam, bewerte ich den Kundenservice neu mit 4 Sternen. Ware selber einwandfrei und so wie beschrieben , guter Notfallrucksack mit übersichtlichem guten Stauraum und Schnellzugriff ( 5 Sterne). Ich nutze ihn als Hausbesuchstasche als Hausärztin.
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Antwort von medihaus.de
04.01.2024
Wir möchten uns aufrichtig für Ihr aktualisiertes Feedback bedanken und gleichzeitig unsere aufrichtige Entschuldigung für die anfänglichen Unannehmlichkeiten ausdrücken. Es freut uns, dass die von Ihnen bestellte Ware schließlich bei Ihnen angekommen ist und Ihren Erwartungen entspricht. Wir verstehen, dass Verzögerungen und mangelnde Kommunikation frustrierend sein können, und es tut uns leid, dass Sie in dieser Hinsicht enttäuscht wurden. Wir haben Ihr Anliegen ernst genommen, die Situation überprüft und Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle nicht wieder auftreten. Es freut uns, dass Sie mit dem gelieferten Produkt zufrieden sind und den Kundenservice nun mit 4 Sternen bewerten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sind dankbar für Ihre Geduld während dieser Angelegenheit. Für zukünftige Anfragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass Sie als geschätzter Kunde zufrieden sind. Ihr Medihaus.de Team
IG
Iris G.
14552 Michendorf
13.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Wasser für ein Sauerstoffgerät

Die Ware war sehr schnell angekommen. Sie ist auch gut und günstig. leider habe ich einen Fehler begangen. Ich habe 6 Flaschen desteliertes Wasser für ein Sauerstoffgerät bestellt und habe 6 Kisten a 6 Flaschen erhalten. Leider habe ich das auf der Bestellung nicht sehen können. Nun habe ich für ein paar Jahre genug Wasser.
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Antwort von medihaus.de
14.09.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es tut uns leid, dass es Ihrerseits zu einer Komplikation bei der Bestellmenge gekommen ist. Wir nehmen uns Ihr Feedback zu Herzen und arbeiten daran, die verschiedenen Optionen für Pakete des Sterilwassers noch deutlicher zu kennzeichnen. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit zu viel bestellte Ware kostenlos an uns zurückzuschicken. Bis zum nächsten Mal - Ihr Medihaus.de Team
WH
Walter H.
Braunschweig
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Da es mein erste Bestellung war kann ich noch nicht viel sagen,aber mit der Abwicklung der Bestellung sehr zufrieden.Es wird wohl nicht meine letzte sein.
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Antwort von medihaus.de
24.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine positive Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit ihrer ersten Bestellung zufrieden sind und würden Sie gerne wieder als Kunde bei uns begrüßen. Ihr Medihaus.de Team
ES
Ernst S.
Albersdorf
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
schnelle und zuverlässige Lieferung, Produkte entsprechen der Beschreibung und sind von hochwertiger Qualität
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Antwort von medihaus.de
27.09.2023
Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung und unseren Produkten zufrieden sind und bedanken und für Ihre positive Bewertung! Ihr Medihaus.de Team