Zügige Abwicklung, faire Preise, schneller und sicherer Versand - alles bestens! Vielen Dank, gern wieder bei entsprechendem Bedarf....☺
Nachtrag: Leider wurden zunächst die Versankosten vom System berechnet, obwohl der Einkauf über der Versandkostengrenze lag - auch eine Mail diesbezüglich wurde erst nach einem zussätzlichen Telefonat beantwortet - inzwischen wurde die Angelegenheit aber geregelt. Wir hoffen, dass dieser Systemfehler nicht wieder auftreten wird.
Ich habe mittags bestellt, damit am gleichen Tag versendet wird(Ihre Werbung).
Dies passierte aber nicht, da ich keine Tel.Nr. angegeben habe, die bei der Bestellung auf Rechnung angeblich notwendig sei, bei der Bestellung aber nicht gefordert wurde. Die Tel.Nr. lieferte ich zwar bis 15 Uhr nach, es wurde aber nicht darauf reagiert. Die Ware wurde erst am nächsten Tag verschickt und kam am übernächsten Tag an.
Ich habe das Produkt nur bei Ihnen gekauft, weil ich es dringend gebraucht habe und es am gleichen Tag versendet werden sollte. Bei anderen Händlern hätte ich bei ähnlicher Lieferzeit 20 € weniger bezahlt.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass wir Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis ermöglichen konnten. Bis zum nächsten mal - Ihr Medihaus.de Team
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider haben wir die Ware bis dato noch nicht erhalten.
Sollte diese eintreffen bekommt ihr auch die vollen Sterne.
Es liegt wahrscheinlich an DHL
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Antwort von medihaus.de
27.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und auch für die Kritik. Wie Sie schon richtigerweise geschrieben haben, hängt Ihr Paket aktuell bei DHL. Darauf haben wir leider keinen Einfluss. Wir haben eine Nachsuche bei DHL in Auftrag gegeben und für Sie eine Ersatzlieferung veranlasst. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Ihr Medihaus.de Team
Ich habe mittags bestellt, damit am gleichen Tag versendet wird(Ihre Werbung).
Dies passierte aber nicht, da ich keine Tel.Nr. angegeben habe, die bei der Bestellung auf Rechnung angeblich notwendig sei, bei der Bestellung aber nicht gefordert wurde. Die Tel.Nr. lieferte ich zwar bis 15 Uhr nach, es wurde aber nicht darauf reagiert. Die Ware wurde erst am nächsten Tag verschickt und kam am übernächsten Tag an.
Ich habe das Produkt nur bei Ihnen gekauft, weil ich es dringend gebraucht habe und es am gleichen Tag versendet werden sollte. Bei anderen Händlern hätte ich bei ähnlicher Lieferzeit 20 € weniger bezahlt.
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Antwort von medihaus.de
27.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben und ansprechen, was Ihnen nicht gefallen hat. Einen Hinweis, dass für den Versand bei Kauf auf Rechnung eine Telefonnummer notwendig ist, finden Sie im Bestellprozess. Unser Versanddienstleister DHL holt die Pakete des jeweiligen Tages um ca. 15 Uhr bei unserem Lager ab, sodass Ihre Bestellung vermutlich zu kurzfristig freigeschaltet wurde, um es noch in den LKW zu schaffen. Wir entschuldigen uns für die entstanden Umstände und werden daran arbeiten, den Hinweis bezüglich der Telefonnummer noch deutlicher zu kennzeichnen. Freundliche Grüße - Ihr Medihaus.de Team
schnelle und zuverlässige Lieferung, Produkte entsprechen der Beschreibung und sind von hochwertiger Qualität
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Antwort von medihaus.de
27.09.2023
Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung und unseren Produkten zufrieden sind und bedanken und für Ihre positive Bewertung! Ihr Medihaus.de Team
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Eine schnelle kompetente Kaufabwicklung.
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Antwort von medihaus.de
27.09.2023
Viele Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen das Kauferlebnis in unserem Online-Shop gefallen hat. Bis zum nächsten Mal - Ihr Medihaus.de Team
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service
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Antwort von medihaus.de
27.09.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und bis zum nächsten Mal! Ihr Medihaus.de Team
15.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe mir einen Maskenwulst für 49 € bestellt. Der hat aber nicht gepasst. Als ich ihn zurückgeben wollte wurde mir mitgeteilt, dass es sich bei dem Artikel um einen Hygieneartikel handelt der vom Umtausch ausgeschlossen ist.
Ich kann ja aber nur feststellen dass er nicht passt wenn ich ihn auspacke und in die Maske einbaue.
Eine Rückgabe wäre nur möglich wenn das Hygienesiegel unverletzt sei. die Verpackung weist jedoch kein Siegel auf.
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Antwort von medihaus.de
27.09.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Kritik. Uns liegt die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen. Aus diesem Grund bemühen wir uns, hochwertige Produkte anzubieten, die den Erwartungen unserer Kunden entsprechen.
Wir verstehen jedoch auch, dass es Situationen geben kann, in denen eine Rücksendung gewünscht ist.
Unsere Richtlinien, insbesondere das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB, sind nicht nur auf unser Unternehmen beschränkt, sondern wird auch von vielen anderen Einzelhändlern in der Gesundheitsbranche befolgt, um die Gesundheit und Sicherheit unserer Kunden zu gewährleisten.
Indem wir die gekennzeichneten Artikel nicht zurückerstatten, können wir sicherstellen, dass alle unsere Kunden stets neue, unbenutzte und qualitativ hochwertige Medizinprodukte erhalten. Ihre Gesundheit und Sicherheit sind uns wichtig, daher können wir keine Artikel wiederverkaufen, die möglicherweise mit persönlichen Hygieneprodukten in Berührung gekommen sind. Vielen Dank für Ihr Verständnis - Ihr Medihaus.de Team
Die Ware war sehr schnell angekommen. Sie ist auch gut und günstig.
leider habe ich einen Fehler begangen. Ich habe 6 Flaschen desteliertes Wasser
für ein Sauerstoffgerät bestellt und habe 6 Kisten a 6 Flaschen erhalten. Leider habe ich das auf der Bestellung nicht sehen können. Nun habe ich für ein paar Jahre genug Wasser.
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Antwort von medihaus.de
14.09.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es tut uns leid, dass es Ihrerseits zu einer Komplikation bei der Bestellmenge gekommen ist. Wir nehmen uns Ihr Feedback zu Herzen und arbeiten daran, die verschiedenen Optionen für Pakete des Sterilwassers noch deutlicher zu kennzeichnen. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit zu viel bestellte Ware kostenlos an uns zurückzuschicken. Bis zum nächsten Mal - Ihr Medihaus.de Team
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! Ihr Medihaus.de Team
31.08.2023
Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung
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Antwort von medihaus.de
04.09.2023
Wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und freuen uns, dass Sie mit der Lieferzeit zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal! Ihr Medihaus.de Team
26.08.2023
Verifizierte Bewertung
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war nicht ganz gut. Angeboten als Silikon, geliefert als Plastik.
Bei diesem Preis normal.
Geliefert am Donnerstag, bezahlt am Freitag, Zahlungserinnerung am Montag.
Das empfinde ich als sehr Kunden unfreundlich.
Ohne Entschuldigung kaufe ich bei Medihaus nich mehr.
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Antwort von medihaus.de
03.08.2023
Wir bedanken uns für Ihre kritische Bewertung. Wir haben die Beschreibung bezüglich der Angabe der Schlauch sei aus Silikon umgehend geändert. Vielen Dank für den Hinweis! Wir entschuldigen uns, dass Sie die Zahlungserinnerung als aufdringlich empfunden haben. Wir möchten unsere Kundinnen und Kunden freundlich an eine offene Zahlung erinnern, sodass eventuell anfallende Mahngebühren umgangen werden können. In Ihrem Fall war die Zahlung zu dem Zeitpunkt der Zustellung der Mail leider noch nicht gebucht. Sollten in Zukunft Probleme auftreten, können Sie sich gerne jederzeit bei uns melden. Ihr Medihaus.de Team
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Ihr Medihaus.de Team
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leichter Defekt bei Artikel
Leider hatte einer der beiden Artikel einen kleinen und war somit unbrauchbar. Ansonsten ging die Zulieferung reibungslos von statten
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Antwort von medihaus.de
24.07.2023
Es tut uns leid, dass Sie einen defekten Artikel erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch, jedoch können wir es nicht zu 100% ausschließen. Melden Sie sich gerne bei uns, damit wir Ihnen einen Ersatzartikel zukommen lassen können. Wir bedanken uns für die Kritik und würden uns freuen, Sie noch einmal bei uns als Kunden begrüßen zu dürfen. Ihr Medihaus.de Team
Da es mein erste Bestellung war kann ich noch nicht viel sagen,aber mit der Abwicklung der Bestellung sehr zufrieden.Es wird wohl nicht meine letzte sein.
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Antwort von medihaus.de
24.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine positive Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit ihrer ersten Bestellung zufrieden sind und würden Sie gerne wieder als Kunde bei uns begrüßen. Ihr Medihaus.de Team
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle problemlose Lieferung , immer gerne wieder
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Antwort von medihaus.de
24.07.2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Lieferzeit zufrieden sind. Ihr Medihaus.de Team
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung.
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Antwort von medihaus.de
19.07.2023
Wir danken Ihnen, dass Sie sich Zeit für eine positive Bewertung genommen haben und freuen uns, dass Ihnen die Lieferzeit gefallen hat. Ihr Medihaus.de Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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