Ich hatte hier die Parfumproben bestellt und bin begeistert. Es waren viele Proben, die Original vom Hersteller kamen, vor allem die von Xerjoff. Alles frisch und duftend, nicht die Reste von vor drei Jahren wie bei manchen Seiten. Schnelles Versand und alles bruchsicher verpackt.
Ich werde mit Sicherheit hier bald wieder bestellen!
Leider wurde meine Bestellung zweimal zurückgeschickt, weil die Lieferung an die Firma meines Mannes bzw. an meine Firma adressiert war. Wie sind beide wochentags einschließlich der Samstage berufstätig und eine Lieferung an unsere Privatadresse ist daher nicht sinnvoll. Sehr schade!
Der gelieferte butterfly Rasierhobel ist 2 cm kürzer als angegeben, liegt somit schlecht in der Hand und entspricht nicht der Beschreibung. Anstatt 110 mm nur 900 mm.
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Antwort von gents.de
vor 9 Tagen
Hallo.
Bitte schreiben sie direkt an support@gents.com dass wir ihnen weiter helfen können.
Mit Freundlichen Grüßen, Gents.
Hallo.
Leider kommt das nicht von uns, sondern von DHL. Wir wünschten dass wir ihnen an die Packstation schicken könnten aber leider nicht möglich.
Mit Freundlicher Grüße, Gents.
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
In 7 Tagen noch nicht meine bestellung erhalten.
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Antwort von gents.de
vor 9 Tagen
Hallo.
Bitte schreiben sie direkt an support@gents.com dass wir ihnen weiter helfen können.
Mit Freundlichen Grüßen, Gents.
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Paket angeblich zugestellt. Kein Zettel im Briefkasten, keine Nachvollziehbarkeit, wo das Paket sich befindet. Da ich keine Ware erhalten habe, ein Stern.
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Antwort von gents.de
vor 9 Tagen
Hallo.
Bitte schreiben sie direkt an support@gents.com dass wir ihnen weiter helfen können.
Mit Freundlichen Grüßen, Gents.
Leider wurde meine Bestellung zweimal zurückgeschickt, weil die Lieferung an die Firma meines Mannes bzw. an meine Firma adressiert war. Wie sind beide wochentags einschließlich der Samstage berufstätig und eine Lieferung an unsere Privatadresse ist daher nicht sinnvoll. Sehr schade!
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Antwort von gents.de
vor 9 Tagen
Hallo.
Leider kommt das nicht von uns, sondern von DHL. Wir wünschten dass wir ihnen an die Firma schicken könnten aber leider nicht möglich.
Mit Freundlicher Grüße, Gents.
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nicht gekommen
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Antwort von gents.de
27.02.2024
Hallo.
Das tut uns sehr leid, bitte wenden sie sich zu unserer Kundenserice E-mail. Dort können wir ihnen weiter helfen.
Mir Freundlichen Grüßen, Gents
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
anstatt 3x2ml habe ich 2x2 ml und 1x0.5 ml (God of fire) bekommen
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Antwort von gents.de
10.01.2024
Hallo.
Dass tut uns sehr Leid, sie können uns auf dem Kundservice mail anschreiben, dass wir ihnen helfen können.
Mit freundlicher Grüße, Team Gents
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten
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Antwort von gents.de
05.01.2024
Hallo.
Hoffendlich haben sie ihre Ware schon erhalten, leider hatte DHL ein paar Probleme.
Freundliche Grüße, Gents.
Don t want to send to my 2nd Adress and I canceled
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Antwort von gents.de
05.01.2024
Hallo.
Leider schicken wir nicht zu einer Arbeitadresse nur private.
Freundliche Grüße, Gents.
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Warte seit über 1 Woche auf mein paket
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Antwort von gents.de
05.01.2024
Hallo.
Hoffentlich haben Sie ihr Paket erreicht, von unserer Seite ist es schon gesendet worden leider hatte DHL zu viele Pakete zu liefern.
Freundliche Grüße, Gents
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelhaft
Fehlender Inhalt und es wird die Schuld versucht auf DHL abzuwälzen.
Schweinerei die seines gleichen sucht
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Antwort von gents.de
31.10.2023
Hello Andrey,
DHL confirms that the parcel weight at arrival in Neumunster was 0,8 kgs (see proof enclosed), which indicates that nothing was missing in the parcel.
I have also enclosed photos from our warehouse to prove that the perfume was in the parcel. You can also see how the parcel was taped. Since there were no sign of dammage or extra tape on the parcel, we can not accept this claim.
I'm sorry.
Team Gents
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Importierte Bewertungen
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