Schneller Versand, hochwertiger Artikel, sehr guter Service.
Der Koffer war bereits 1,5 Tage später da. Da ich den Koffer nicht öffnen konnte, weil die Beschreibung im Koffer war, habe ich bei koffer.de angerufen und man hat Schritt für Schritt alle notwendigen Maßnahmen zur Inbetriebnahme des Koffers geduldig begleitet und erklärt. Darüber hinaus habe ich erfahren, daß es eine Kofferklinik gibt.
Kaufdatum: 25.01.2023, somit doch in Garantie
Problem: Beim einchecken, hat die Fluglinie ein Stricker geklebt. Als ich den Sticker weggenommen habe, ist der Lach an dieser Stelle auch weggegangen. Das darf nicht gehen.
Die Kundenservice Kollegin habe meine Mail an den Werkstattleiter weiter geleitet. Er hat sich Ihre Fotos angeschaut und kam zu der Meinung, dass es sich in Ihrem Fall um keinen Garantieanspruch handelt. Der Koffer ist nach wie vor voll funktionsfähig (sie meinte, dass es kein Wasser reinkommt) und seiner Meinung nach, ist die Farbe durch Abnutzung abgeblättert. Wirklich?!
Sie Kollegin meinte weiterhin, dass Travelite ein billiger Koffer ist - was kann man dann anders erwarten? Ist wohl kein Rimowa.
Fazit: Finger weg von Koffer.de!
Einfache Bestellung, sehr gute Infomails und super schnelle Lieferung!!! Es gibt nix zu meckern.!!!
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Antwort von Koffer.de
11.03.2024
Super ! Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service zufrieden stellen konnten.
Empfehlen Sie uns gerne weiter.
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Entspricht der Beschreibung im Online Shop. Schnellere Lieferung als erwartet. Perfekt!
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Antwort von Koffer.de
25.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei Koffer.de.
Darüber freuen wir uns sehr und wir sagen Danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Empfehlen Sie uns gerne weiter.
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung. Bin sehr zufrieden auch mit den Koffern.
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Antwort von Koffer.de
12.03.2024
Sehr gerne. Wir haben uns sehr über Ihre lieben Worte gefreut und wir sagen Danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Wir hoffen ihnen einen verlässlichen Reisebegleiter geschickt zu haben.
Alles bestens, sehr schnelle Lieferung, Tasche super schön, keine Beanstandungen
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Antwort von Koffer.de
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei Koffer.de.
Darüber freuen wir uns sehr und wir sagen Danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Empfehlen Sie uns gerne weiter.
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Blitzversand und Ware top in Ordnung. Es hat alles reibungslos funktioniert
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Antwort von Koffer.de
19.03.2024
Super ! Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service zufrieden stellen konnten.
Empfehlen Sie uns gerne weiter.
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Wir hoffen ihnen einen verlässlichen Reisebegleiter geschickt zu haben.
Empfehlen Sie uns gerne weiter.
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr kompetent und unkompliziert
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Antwort von Koffer.de
28.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei Koffer.de.
Darüber freuen wir uns sehr und wir sagen Danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Empfehlen Sie uns gerne weiter und wir wünschen ihnen schöne Ostern.
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles top.
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Antwort von Koffer.de
15.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei Koffer.de.
Darüber freuen wir uns sehr und wir sagen Danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung.
Empfehlen Sie uns gerne weiter.
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens geliefert.
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Antwort von Koffer.de
08.03.2024
Vielen lieben Dank :)
Wir freuen uns, dass Sie mit uns die Bilder geteilt haben und wir hoffen ihnen einen verlässlichen Reisebegleiter geschickt zu haben.
Empfehlen Sie uns gerne weiter.
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