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aqua-technik-shop.de
Bewertungen:

261 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.700 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 21.10.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
aqua-technik-shop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

11.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe leider falsche Düsen bestellt, Innen statt Aussengewinde. Netter Kontakt nach telefonischer Rücksprache. Die benötigten Düsen wurden sofort versendet. Die falsch bestellten bin ich am zurück schicken. Leider kommen die Rücklieferungskosten auf mich zu.
MH
manfred h.
münchsmünster

Relevanteste negative Bewertung

02.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Definitiv ist noch Luft nach oben. Telefoniert man - bekommen Sie volle Anzahl der Sterne. Auskunftswissen ist spitze, versprochene Rückrufe klappen sofort. Der Bestellvorgang an sich klappt einwandfrei - man muss nur als gelistete Firma aufpassen, dass man Rechnung anklickt. Jedoch im Online-Shop sucht man sich leider immer noch kaputt. Viele Artikel werden unter anderen Namen geführt. Im Vergleich zum Katalog gibt es einige Artikel im Online-Shop mehr - leider nicht gleich zu finden. Dann ruft man einen Artikel auf, gem. seiner Art.-Nr., werden verschiedene aufgeführt, man merkt sich jedoch nicht seine Artikelnummer, da diese mehrstellig ist. Also Wechsel ins eigene Programm und nochmals Name/ Größe und Art.-Nr. vergleichen. Speziell bei dem zuletzt bestellten PE / PP ist mir das aufgefallen.
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Bewertungen für aqua-technik-shop.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
21.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht zu empfehlen!!!

Nach über einer Woche immer noch kein Versand der Ware trotz telefonischer Kontaktaufnahme vor 2 Tagen.
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Antwort von aqua-technik-shop.de
22.06.2023
Guten Tag Herr Stahl, wir möchten uns in aller Form dafür entschuldigen, dass wir Sie über die Lieferverzögerung nicht früher informiert haben. Aufgrund eines aussergewöhnlichen Nachfrageschubs, waren unsere Reaktionszeiten ungewöhnlich lang. Das ist gewöhnlich nicht Merkmal unserer Kundenservicequalität. Sollten Sie weiteren Klärungsbedarf haben, würden wir uns freuen wenn Sie sich telefonisch bei uns melden. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Mit freundlichen Grüßen, A. Haarmann
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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