Ich bestelle immer wieder gerne hier und bis jetzt war die Qualität der gelieferten Schoten immer hervorragend. Die Schoten waren sehr angemessen und produktschonend Verpackt und Versand erfolgte immer sehr zügig innerhalb der vom Verkäufer angegebenen Zeiten.
Heute habe ich wieder dort bestellt und kurz nach aufgabe meiner Bestellung noch eine weitere aufgegeben. Ohne den Kundensupport kontaktieren zu müssen, kam der Händ´ler von sich aus auf mich zu und teilte mir mit er würde beide Bestellungen in einem Paket versenden und mir den Versand für eine der Bestellungen zurück erstatten. Für mich sehr sympathisch und ein ganz großes plus. So etwas findet man heutzutage leider selten, immer wieder gerne.
Die Lieferung wurde zwar angekündigt, ist aber nie an DHL übergeben worden.
Auf Rückfrage keinerlei Reaktion vom Verkäufer,
bin sehr enttäuscht.
Ich habe aber einen DHL Link von Ihnen bekommen und die Adresse ist ebenfalls korrekt.
Die Lieferung wurde zwar angekündigt, ist aber nie an DHL übergeben worden.
Auf Rückfrage keinerlei Reaktion vom Verkäufer,
bin sehr enttäuscht.
Ich habe aber einen DHL Link von Ihnen bekommen und die Adresse ist ebenfalls korrekt.
Bewertung melden
Antwort von pepperworldhotshop.com
29.08.2024
Hallo Elisa,
wir haben euch bereits eine Email geschickt. Bestellungen mit unter 5 Saaten und nichts anderem werden immer als Brief verschickt, daher gibt es auch kein Tracking. Ein DHL-Schein wird bei uns bei jeder Bestellung erstellt, jedoch bei den Saaten nicht immer verwendet, wie unter "Zahlung und Lieferung" angegeben. Falls der Brief demnächst nicht ankommt, schicken wir nach Prüfung der Adresse natürlich Ersatz.
LG,
Malte
25.07.2024
Verifizierte Bewertung
die Sossen sind einfach lecker und halten ihr Versprechen. Wo Hot draufsteht, ist auch hot drin.
Nur schade das die scharfen Bächen immer vergriffen sind.