aldifotos.deBewertungen:
49.021 Bewertungen in den letzten 12 Monaten119.204 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
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Relevanteste negative Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben.
Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen.
Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden.
Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de
DE
Doris E.
Hallstadt
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es waren noch leere Seiten aber das hab ich beim erstellen nicht gesehen
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SB
Sabine B.
Beckum
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Haben die falschen Bilder versandt, keine Antwort auf die Mail bekommen
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Antwort von aldifotos.de
19.09.2023
Es tut uns leid, dass Sie die falschen Bilder erhalten haben und keine Antwort auf Ihre E-Mail bekommen haben. Wir werden den Vorfall gründlich prüfen und uns so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden, um eine Lösung zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist nicht sehr gut. Die Ränder sind nicht gut abgeschnitten.
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bild viel zu dunkel, leider überhaupt nicht schön und somit unbrauchbar.
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Antwort von aldifotos.de
14.01.2024
Wir bedauern, dass das Bild nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um dies weiter zu besprechen.
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Termin nicht gehalten, kam deutlich zu spät an. Kommunikation mangelhaft
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Antwort von aldifotos.de
29.12.2023
Wir bedauern, dass Sie eine weniger als zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns. Wir werden Ihre Bedenken berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Beschädigung
Du letzte Seite des Kalenders hat einen Knick und ein Bild ist unscharf.
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Antwort von aldifotos.de
17.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht optimal war. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir bemühen uns stets, unseren Service zu verbessern und schätzen Ihr Verständnis.
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falsch eingeklebt
Die Qualität ist gut, doch 1 der 3 Bücher wurde falsch herum eingeklebt.
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Antwort von aldifotos.de
16.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit einem unserer Produkte haben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Ihnen eine E-Mail senden, um weitere Informationen zu erhalten.
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Druckqualität war im Vergleich zu den letzten Jahren viel schlecht.
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Antwort von aldifotos.de
26.11.2023
Wir bedauern, dass Ihre jüngste Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist wertvoll für uns und wir werden sie berücksichtigen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nicht komplett geliefert 28 statt 40 Bilder die wichtigen fehlen.
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Antwort von aldifotos.de
09.11.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht vollständig war. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
BF
Birgit F.
Weisenheim am Berg
14.10.2023
Verifizierte Bewertung
Unzufrieden
Habe am 30.9. bestellt und bis heute trotz Nachfrage keine Ware bekommen
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Antwort von aldifotos.de
14.10.2023
Wir bedauern die Verzögerung Ihrer Bestellung. Wir verstehen, wie frustrierend das für Sie sein muss. Wir werden den Sachverhalt gründlich untersuchen und Sie so schnell wie möglich per E-Mail kontaktieren, um eine Lösung zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bilder etwas verschwommen aber vielleicht liegt es auch an den Aufnahmen
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25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es kam ein leeres Stück Fotopapier an
Der Bestellstatus hängt hinterher
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Antwort von aldifotos.de
30.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihrern Ärger und möchten uns für die entstandene Situation entschuldigen. Wir werden Ihren Fall prüfen und uns schnellstmöglich per E-Mail bei Ihnen melden.
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lang
Ware am 21.12.23 bestellt, bis heute 04.01.24 keine Lieferung erhalten.
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten.
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Fehlern bei Erstbestellung zweite Lieferung kostenfrei kompliziert.
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Antwort von aldifotos.de
02.01.2024
Wir bedauern Ihre Erfahrung und schätzen Ihr Feedback. Wir werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität sehr schlecht.
Leinwand nicht gleichmäßig über Rahmen gezogen.
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Antwort von aldifotos.de
29.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um das Problem zu besprechen.
UK
Ulrich K.
Salem
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einigermassen in der zugesagten zeit zu liefern, das wäre schon genug,
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wir werden sie zur Kenntnis nehmen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bei manchen Bildern ist kein Kopf zusehen weil die Bilder zu groß sind
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit der Bildgröße haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um das Problem zu besprechen.
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Bilder ist nicht sehr gut, alles recht dunkel/gräulich
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass die Bildqualität nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Sie werden bald eine E-Mail von uns erhalten.
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Foto hatte einen grauen Hintergrund,das Kissen war aber dann weiß 😏
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht zu empfehlen
Kam viel zu spät an, beschädigt und die Qualität ist viel zu schlecht.
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Antwort von aldifotos.de
19.10.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.