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aldifotos.de
Bewertungen:

49.386 Bewertungen in den letzten 12 Monaten117.994 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
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aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

 Sortierung  
Relevanz
(1168)
(589)
(1383)
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KH
Klaus H.
Bayreuth
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine überzeugende Bearbeitungssoftware, Fotos sehen farblos aus, Papierqualität ??
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Antwort von aldifotos.de
02.01.2024
Wir bedauern, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und wird berücksichtigt. Unser Ziel ist es, stetige Verbesserungen vorzunehmen, um Ihren Erwartungen gerecht zu werden. Vielen Dank.
MK
Martin K.
Bamberg
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit, zwar über die Feiertage, aber trotzdem mehr als zwei Wochen.
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Antwort von aldifotos.de
01.01.2024
Wir bedauern, dass Sie eine längere Lieferzeit erlebt haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Als Gewinn deklarierter Gutschein wurde nicht anerkannt, einmal und nie wieder....
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Antwort von aldifotos.de
30.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Gutschein hatten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Könnte besser sein.

Gespannt ist die Leinwand sehr labberig. Versand war schnell, Verpackung war gut.
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Wir schätzen Ihre Rückmeldung und nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis. Es ist uns wichtig, dass Sie zufrieden sind und wir werden uns bemühen, stets besser zu werden. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Aldi hat sich die Formate selber ausgesucht. Unübersichtlich,schlechte bestel Menü.
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Antwort von aldifotos.de
24.12.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit unserem Bestellsystem hatten. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und wir werden diese berücksichtigen. Wir laden Sie ein, Ihre Erfahrungen weiter zu erläutern. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde meine Bestellung teilweise nicht bearbeitet und auch nicht zugestellt.
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung hatten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten und diese Situation zu klären.
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Seit der Bestellung + Bezahlung vom 17.11.23 bis heute 22.12.23 keine Lieferung !!!
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Anliegen ordnungsgemäß behandelt werden. Daher werden wir Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen. Danke für Ihr Verständnis.
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Fotokalender kam beschädigt an, schade. So kann ich den Kalender nicht verschenken.
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Antwort von aldifotos.de
15.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Fotokalender beschädigt ankam. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail von uns.
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Falsch geliefert und keine Reaktion

Falsch Bild bekommen. Stammt nicht von mir. Trotz Reklamation, keine Rückmeldung.
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Antwort von aldifotos.de
06.08.2023
Wir bedauern, dass Ihnen versehentlich eine falsche Sendung zugestellt wurde. Dieser Fehler darf nicht passieren. Seien Sie daher versichert, dass wir unsere Produktions- und Verpackungsprozesse dahingehend überprüfen werden. Wir bitten Sie um Entschuldigung und werden Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein Leinwandbild war leider nur schlecht gespannt und ich musste 3x Versand zahlen
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Antwort von aldifotos.de
01.01.2024
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Erlebnis nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail an Sie wenden, um dieses Problem weiter zu untersuchen.
SS
Stephan S.
Lkr. München
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang gut, Produkt originell und gut, Zustellung durch DHL eine Zumutung!
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Antwort von aldifotos.de
29.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit der Lieferung nicht optimal war. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigt. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leinwand ist zu dünn - man sieht das Holz(rahmen). sieht wie Schmutz aus von vorne
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Wir bedauern, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es kam ein falsches Foto mit fremden Personen in Acrxlglas an. Bitte um Ersatz!!!!
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine unerwartete Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um diesen Sachverhalt zu besprechen.
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Späte Lieferung

Die Weihnachtskarten kamen trotz frühzeitiger Bestellung zu spät an. Rest war ok.
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht optimal war. Ihre Rückmeldung ist wichtig und sehr geschätzt. Wir werden uns bemühen, unseren Service stetig zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war die Tasse unbedruckt. Bis heute noch keine Antwort von Aldi erhalten
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um die Situation weiter zu besprechen.
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hat nicht so gut für mich geklappt, u. Habe es reklamiert, warte noch auf Reaktion
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Antwort von aldifotos.de
21.12.2023
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt und wir bemühen uns stets um Verbesserungen. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.
FB
Ferenc B.
Memmingen
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Bildqualität der Originale wird bei Bearbeitung nicht erkennbar gemacht.
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Antwort von aldifotos.de
19.12.2023
Wir bedauern, dass Sie mit der Bildqualität nicht zufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Fotos bei der Vorschau sahen heller aus als jetzt auf dem gedruckten Kalender.
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Antwort von aldifotos.de
15.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass der Kalender nicht ganz Ihren Erwartungen entspricht. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen, um unsere Produkte weiter zu verbessern.
JS
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Besser geht immer ...mal sehen ob ich auch beschädigungsfreie Fotobücher bekomme

Was soll ich sagen.. 3 von 4 Fotobücher beschädigt geliefert ... besser geht immer
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Antwort von aldifotos.de
11.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt kam defekt an. Der Rahmen war ausgelaufen. Das ganze Päckchen war nass
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Antwort von aldifotos.de
07.12.2023
Es tut uns leid, zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu klären.