16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben.
Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen.
Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden.
Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Die Hintergrundfarbe und die Zahlen beim Kaländer wurden nicht richtig angezeigt ... Schwarz statt weiß nud umgekehr.
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Antwort von aldifotos.de
13.11.2023
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt, um zukünftige Verbesserungen vorzunehmen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Bestellte Produkte sind sehr gut, obwohl ein günstiges Angebot genutzt wurde.
Allein die Lieferung lies ein wenig zu wünschen übrig. Da ist allerdings das Unternehmen DHL zuständig....
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Antwort von aldifotos.de
12.11.2023
Wir freuen uns, dass Sie mit den Produkten zufrieden sind. Ihre Rückmeldung zur Lieferung nehmen wir zur Kenntnis und werden sie berücksichtigen. Vielen Dank.
Wir freuen uns, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns, unseren Service ständig zu verbessern. Vielen Dank!
12.11.2023
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12.11.2023
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12.11.2023
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Insgesamt in Ordnung
Ein paar Bilder sind recht dunkel geworden, bei allen sind entgegen meiner Einstellungen doch ein bisschen Rand abgeschnitten, aber ingesamt in Ordnung.
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Antwort von aldifotos.de
12.11.2023
Wir bedauern, dass einige Bilder nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback.
Die schnelle Lieferung.
Allerdings finde ich es Schade, dass meine Bestellung der 3-Fotobücher, einzeln und zeitversetzt geschehen ist!
Kann man nicht die 3-Fotobücher, die alle 3- gleich sind und auch zusammen bestellt wurden, auf einmal zusenden?
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Antwort von aldifotos.de
12.11.2023
Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung zufrieden waren. Ihre Anmerkung zur Einzellieferung der Fotobücher nehmen wir zur Kenntnis und werden diese in zukünftige Überlegungen einbeziehen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
12.11.2023
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12.11.2023
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Gute Produkte, jedoch der Zustellservice verdient diesen Titel nicht!!!!!
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Antwort von aldifotos.de
12.11.2023
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nehmen es zur Kenntnis. Es ist unser Ziel, Ihren Erwartungen gerecht zu werden und die Qualität unserer Dienstleistungen ständig zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
12.11.2023
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Der Kalender ist gut gelungen, die Wahl Ihres Spediteurs nicht so ganz, der vorhergesagte Liefertermin war nicht so ganz korrekt.
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Antwort von aldifotos.de
12.11.2023
Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass der Liefertermin nicht korrekt war. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen, um unseren Service zu optimieren.
12.11.2023
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Das Hochladen der Fotos ist etwas kompliziert und ohne Erfahrung mit der Seite sehr langwierig.
Als Beispiel wenn man 1 Foto einmal als Abzug und einmal als Poster haben möchte dass man es 2 mal hochladen muss und dass wenn man mehrere Fotos für ein Poster hochläd doch immer nur 1 bearbeiten kann. So hat man umsonst die hochlade Zeit gewartet.
Ansonsten sind die Fotoabzüge von der Farbgebung etwas blass.
Sonst aber tolle Qualität gerade bei den Postern großartig.
Schnelle Lieferung wir sind zufrieden.
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Antwort von aldifotos.de
12.11.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen Ihre Anmerkungen zur Kenntnis. Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind und wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
12.11.2023
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Kalender
Hallo,
Es war erst etwas kompliziert, aber wenn man weiß wie es funktioniert, ist die Software gut. Das Ergebnis sieht toll aus. Ich bin im großen und ganzen sehr zufrieden
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Antwort von aldifotos.de
12.11.2023
Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt zufrieden sind und das Ergebnis toll finden. Ihre Erfahrung ist uns sehr wichtig. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unsere Software zu verbessern. Vielen Dank.
12.11.2023
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Bildqualität nicht durchgängig gut
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12.11.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und es ist wichtig für uns. Es tut uns leid zu hören, dass die Bildqualität nicht immer Ihren Erwartungen entspricht. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen. Vielen Dank.
12.11.2023
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12.11.2023
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Schnelle Lieferung,
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Antwort von aldifotos.de
12.11.2023
Wir freuen uns sehr, dass Sie unsere schnelle Lieferung schätzen. Ihr positives Feedback ist uns wichtig und wir streben stets danach, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Die Bildqualität finde ich gut. Bei zwei Bildern war das Fotot nicht vollständig zu sehen, dass fand ich schade.
Schön finde ich auch, dass ich die Symbole auf den Seiten löschen kann. (Palme, Text etc.)
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Antwort von aldifotos.de
12.11.2023
Wir freuen uns, dass Sie die Bildqualität gut finden. Es tut uns leid zu hören, dass bei zwei Bildern das Foto nicht vollständig zu sehen war. Wir schätzen Ihr Feedback und werden kontinuierlich daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
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