aldifotos.deBewertungen:
49.425 Bewertungen in den letzten 12 Monaten120.887 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
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Relevanteste negative Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben.
Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen.
Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden.
Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de
SK
Sonja K.
Bayern - Schwaig
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Kalender hat schwarze Druckerspuhren
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Antwort von aldifotos.de
18.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Artikel hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und möchten sicherstellen, dass Ihre Bedenken berücksichtigt werden. Sie erhalten eine E-Mail von uns, um das Problem zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nicht so wie ich erhofft habe
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Antwort von aldifotos.de
04.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Bilder und Umsetzung
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Antwort von aldifotos.de
26.11.2023
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität der Bilder nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten und Ihre Erfahrung zu verbessern.
GB
Gerda B.
Viersen
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ein Flopp
In keinster Weise zufrieden stellend
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Antwort von aldifotos.de
11.11.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail von uns. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Reklamation wird nicht reagiert
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Antwort von aldifotos.de
01.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir möchten nicht, dass Sie den Eindruck haben, dass dies die Gesamtqualität unseres Kundenservice widerspiegelt. Unser Kundendienst arbeitet bereits an Ihrem Fall, und wir hoffen, Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten zu können.
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider bin ich gar nicht zu frieden.
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Antwort von aldifotos.de
09.10.2023
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir verstehen Ihre Frustration und werden den Sachverhalt gründlich untersuchen. Wir werden Sie so schnell wie möglich per E-Mail kontaktieren, um eine Lösung zu besprechen. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider immer noch nicht angekommen
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Antwort von aldifotos.de
31.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme haben. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bedenken richtig behandelt werden und werden Sie per E-Mail kontaktieren, um dies weiter zu verfolgen.
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr dünnes Papier
Farben sehr matt
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass Sie mit der Papierqualität und Farbintensität nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung wird bei künftigen Verbesserungen berücksichtigt. Vielen Dank.
HR
Hans-Jügen R.
Neuss
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Programm ist viel zu umständlch
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Antwort von aldifotos.de
18.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie das Programm als umständlich empfinden. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir laden Sie ein, Ihre Bewertung zu erläutern und werden Sie per E-Mail kontaktieren.
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
schlechte Qualität,
Alles schlecht Qualität,Aufteilung
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Antwort von aldifotos.de
12.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrung erfahren, um unser Angebot zu verbessern. Sie erhalten in Kürze eine E-Mail von uns. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig.
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bessere Anleitung für Formatierung
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Antwort von aldifotos.de
02.12.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit der Formatierung hatten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Auf Reklamationen zeitnah antworten
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versandtverfolgung durch Drittfirmen
Sersandtverfolgung von Drittfirmen
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Antwort von aldifotos.de
29.11.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Um die Gegebenheiten besser zu verstehen, laden wir Sie ein, Ihre Bewertung und Bewertung zu erläutern. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren.
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware bis dato noch nicht geliefert!
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Antwort von aldifotos.de
27.11.2023
Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht den Erwartungen entsprach. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihre Bedenken genauer zu besprechen.
KK
Kirsten K.
Aachen
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Relativ triste Farben bei den Fotos
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Antwort von aldifotos.de
23.11.2023
Wir bedauern, dass die Farben der Fotos nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Rückmeldung ist sehr wichtig für uns und wir werden dies berücksichtigen. Vielen Dank.
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der ersten Lieferung ohne Druck
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Antwort von aldifotos.de
26.10.2023
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei der ersten Lieferung ohne Druck. Wir verstehen Ihren Ärger und werden die Angelegenheit gründlich prüfen. Sie werden so schnell wie möglich eine E-Mail von uns erhalten, um eine Lösung zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
MM
Meier M.
Hagen
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Bilder nicht bekommen!
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Antwort von aldifotos.de
21.10.2023
Wir bedauern, dass Sie Ihre Bilder nicht erhalten haben. Wir verstehen Ihre Frustration und werden diesen Vorfall gründlich untersuchen. Sie werden so bald wie möglich eine E-Mail von uns erhalten, um eine Lösung zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
06.09.2023
Verifizierte Bewertung
Hätte gerne glänzend wählen können.
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22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bilder nicht voll umfänglich
Manchen Fotos fehlt oben oder unten
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Antwort von aldifotos.de
24.07.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Foto Qualität war schon mal besser
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Antwort von aldifotos.de
20.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass die Fotoqualität nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir bemühen uns stets, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Ihre Meinung ist dabei sehr wichtig. Vielen Dank.