aldifotos.deBewertungen:
49.425 Bewertungen in den letzten 12 Monaten120.887 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
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Relevanteste negative Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben.
Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen.
Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden.
Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Reklamation wird nicht bearbeitet
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Antwort von aldifotos.de
08.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihre Erfahrung zu verbessern. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden dies berücksichtigen.
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware nicht erhalten
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Antwort von aldifotos.de
05.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Ware nicht erhalten haben. Bitte überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach. Wir werden uns bald mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu besprechen.
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam weit verspätet
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Antwort von aldifotos.de
01.01.2024
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail von uns.
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Euer Gutschein funktioniert nie.
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Es tut uns leid, dass unser Gutschein nicht funktioniert. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Unterstützung zu leisten.
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Im Fotoalbum befanden sich keine Fotos
Im Fotoalbum befanden sich keine
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Antwort von aldifotos.de
14.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrem Kauf haben. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es ernst. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen und eine Lösung zu finden.
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität lässt zu wünschen übrig
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Antwort von aldifotos.de
13.11.2023
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
GB
Gertrude B.
Homburg
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
2x bestellt.
2xfalsche Lieferung.
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Antwort von aldifotos.de
08.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem näher zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
RM
Ramtin M.
Remseck am Neckar
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Qualität finde ich nicht gut!
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Antwort von aldifotos.de
25.09.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz email Stornierung versandt.
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Antwort von aldifotos.de
17.07.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bild hatte am unteren Rand Macken
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GG
Gerold G.
Mainz
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bild ist dunkler als in natura.
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und es tut uns leid, dass Ihr Erlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bemühen uns stets, die bestmögliche Qualität zu liefern. Ihr Kommentar hilft uns dabei. Vielen Dank.
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung durch DPF
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Antwort von aldifotos.de
04.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir verstehen, dass dies frustrierend sein kann. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware noch immer nicht erhalten!
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Antwort von aldifotos.de
03.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Unser Kundendienst wird sich umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu klären. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
die Sendung ist nicht angekommen
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Antwort von aldifotos.de
01.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit Ihrer Sendung gibt. Wir werden uns bemühen, diese Angelegenheit zu klären und Sie per E-Mail zu kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Warte seit 10 Tagen auf Email Antwort
Warte seit 10 auf Email Antwort
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Antwort von aldifotos.de
01.01.2024
Wir bedauern, dass Sie auf eine E-Mail-Antwort warten müssen. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail von uns.
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Fotoheft enttäuschend mangelhaft
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Antwort von aldifotos.de
29.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Fotoheft nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir laden Sie ein, Ihre Erfahrung ausführlicher zu schildern. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um mehr über das Problem zu erfahren und Ihre Rückmeldung zu berücksichtigen.
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bilder schlechter als die Fotos
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Antwort von aldifotos.de
24.12.2023
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Meinung ist uns wichtig und wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrung erfahren. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank für Ihr Feedback, wir werden es berücksichtigen.
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermin hat nicht gestimmt
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Antwort von aldifotos.de
20.12.2023
Wir bedauern, dass Sie eine unerwartete Erfahrung gemacht haben. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
AD
Alfred D.
Wiesbaden
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware leider beschädigt erhalten
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Antwort von aldifotos.de
26.11.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme hatten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weiter zu helfen.
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach bessere Qualität liefern
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Antwort von aldifotos.de
26.11.2023
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail an Sie wenden, um Ihre Erfahrungen genauer zu besprechen.