aldifotos.deBewertungen:
49.471 Bewertungen in den letzten 12 Monaten120.836 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
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Relevanteste negative Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben.
Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen.
Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden.
Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de
PG
Pia G.
Mörfelden
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zu kompliziert bei einer Reklamation ein neues Bild zu erstellen
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Antwort von aldifotos.de
12.07.2023
Es tut uns leid, dass Sie im Bestellprozess auf Probleme gestoßen sind. Wir möchten uns für Ihre Rückmeldung bedanken und werden versuchen, das Problem zu beheben.
KS
Kurt S.
Tamm
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wie oft soll ich das noch bewerten?
Das ist inzwischen lästig!!!
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Antwort von aldifotos.de
08.01.2024
Wir bedauern, dass Sie sich unwohl fühlen. Wir würden gern mehr über Ihre Erfahrung erfahren, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um das Problem genauer zu besprechen.
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte Bildqualität obwohl das Foto vom Fotografen ist.
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Antwort von aldifotos.de
06.01.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Bildqualität nicht zufrieden sind. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um weitere Informationen zu erhalten.
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe Bilder bestellt und undefinierte Quadratbilder erhalten
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Antwort von aldifotos.de
24.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um weitere Details zu besprechen.
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Zusteller GLS ist nicht gut sucht euch was anderes!!
BIld ok
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Antwort von aldifotos.de
09.11.2023
Wir bedauern, dass Sie mit dem Zustelldienst unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail von uns.
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles können Sie besser machen. Vor allem EMails richtig lesen
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Antwort von aldifotos.de
16.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns sehr wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
KR
klaus r.
pulheim
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
das foto ist grünstichig und der rahmen extrem billig ausgefürt
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Antwort von aldifotos.de
06.01.2024
Wir bedauern zu hören, dass das Bild und der Rahmen nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
MF
Michael F.
Trippstadt
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Bis heute noch nicht angekommen.Seit 27.12.23. in Zustellung...
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Antwort von aldifotos.de
06.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ihre Geduld und Ihr Verständnis werden sehr geschätzt. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bilder innerhalb 5 Arbeitstagen zu liefern wäre nicht schlecht😪
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Bezüglich Ihrer Anmerkung werden wir Sie per E-Mail kontaktieren. Vielen Dank für Ihr Feedback.
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Im Fotoalbum haben Bilder gefehlt und die Qualität ist schlecht
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Fotoalbum unzufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und werden dies berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu besprechen. Vielen Dank.
MW
Mari W.
Reinsfeld
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nur weisse Blätter erhalten.
NIEMEHR Aldi Foto,das Letzte.....
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Antwort von aldifotos.de
15.12.2023
Es tut uns sehr leid, dass Sie unzufrieden sind. Wir werden uns diese Situation genauer ansehen und Sie per E-Mail kontaktieren, um dies zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung war sehr langsam. Werde nicht nochmal hier bestellen.
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Antwort von aldifotos.de
02.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Lieferzeit unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden dies berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren. Vielen Dank.
HA
Hans A.
Augsburg
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bei den Bildern die Farben nicht gut; die Gesichter zu rötlich.
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Antwort von aldifotos.de
29.08.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Bildausschnitt ist anders als bei der Bestellung abgegeben.
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Antwort von aldifotos.de
24.07.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
FR
Frank R.
Hennef
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Fotoqualität verbessern. Sortiermöglichkeit am Ende ermöglichen
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Antwort von aldifotos.de
12.07.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich musste 60 Bilder hochladen. Im Fotobuch waren nur 40 Bilder
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Antwort von aldifotos.de
13.07.2023
Es tut uns leid, dass Sie im Bestellprozess auf Probleme gestoßen sind. Wir möchten uns für Ihre Rückmeldung bedanken und werden versuchen, das Problem zu beheben.
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Beschädigte Ware. Mail wegen Schaden wurde nicht beantwortet.
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Antwort von aldifotos.de
17.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir nehmen Ihren Hinweis zur Kenntnis und werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Situation zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Seit über 2 Wochen warte ich auf eine Lösung des Kundenservice
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Antwort von aldifotos.de
13.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie auf eine Antwort warten. Ihre Geduld schätzen wir hoch. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Sie werden bald eine E-Mail von uns erhalten.
MM
Michael M.
Dillenburg
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Massgenauigkeit nicht gegeben. Keine Reaktion auf Beschwerden
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Antwort von aldifotos.de
17.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie im Bestellprozess auf Probleme gestoßen sind. Wir möchten uns für Ihre Rückmeldung bedanken und werden versuchen, das Problem zu beheben.
02.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe eine Reklamation gemacht und noch kein Ergebnis erhalten.
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Antwort von aldifotos.de
02.10.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.