aldifotos.deBewertungen:
48.904 Bewertungen in den letzten 12 Monaten119.451 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
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Relevanteste negative Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben.
Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen.
Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden.
Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de
ED
Elke D.
Hamburg
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Werbung wurde mit 9.90 Euro Weihnachtpreis gemacht. Im Warenkorb kostete die Bestellung 14.90 €.
Die Barbeitung ist nicht so easy, wie angegeben. Man kann nichts ändern oder umsortieren. Das Fotobuch ist von der Qualität aber gut und die Bearbeitung ging versprochen schnell. Darum 3 Sterne.
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Antwort von aldifotos.de
20.12.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir schätzen Ihre ehrliche Meinung sehr und werden diese in Betracht ziehen, um unseren Service weiter zu verbessern. Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Qualität des Fotobuchs zufrieden sind. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Angebote lassen sich nicht eingeben, 32 Seiten 9.90€
Die Bilder lassen sich nicht komplett hochladen, sondern müssen schon aussortiert sein
Antworten zu Problemen dauern zu lange
Habe das Gefühl, hier wird alles auf die lange Bank geschoben, bis man Aufgebot oder einfach resigniert
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Antwort von aldifotos.de
13.11.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, Ihren Erwartungen gerecht zu werden.
TO
Teresa O.
Neunkirchen
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schön aber nicht perfekt
Trotz angegebener 5 Tage Produktion- und Lieferzeit zusammen, dauerte die Bestellung länger. Bei der Kalenderart, die ich wählte (A3 Terminkalender für die Wand), konnte man nicht Fotopapierdruck auswählen. Auf Anfragen erhielt man standardisierte Antworten. Dennoch ein schöner Kalender.
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Antwort von aldifotos.de
24.12.2023
Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist wertvoll für uns und wird bei künftigen Verbesserungen berücksichtigt.
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das gelieferte Acrybild ist ok. Leider fehlt auf der Rückseite eine Aushängevorrichtung.
Bei Nachbestellung bei Ihnen kostet das 5,00 € für die Klebehaken + 4,99 € für den Versand. Das ist wucher.
Besser wäre bei der Bestellung eine Aufhängung hinzubuchbar zu einem angemessenen Preis.
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DF
Dorothea F.
Mönchengladbach
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Webseite vs. downloadbare SW
Leider spiegelt die downloadbare Software nicht die Funktionalität der Webseite wieder. Auch war der Warenkorb geleert, obwohl ich als User angemeldet war, und ich später wieder eingeloggt habe.
Die Aussage des Kundenservice war: Haben Sie bitte Verständnis für fie Unannehmlichkeiten...
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produktion u Lieferung dauerte lang
Leider dauerte die Produktion und Lieferung 9 Tage und ich hatte dann nur noch 1 Tag Zeit die Karten pünktlich vor Weihnachten zu verschicken. Zwischendrin war telefonisch u per Email keiner zu erreichen. Keine Infos wann die Lieferung erfolgt. Sehr ärgerlich, das möchte ich nicht mehr.
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Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Lieferzeit hatten. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.
SB
Susanne B.
Hagen
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
zu wenig Spielraum und zu dunkel
Moin,
es stört mich, dass ich das Kalendarium nicht mehr gestalten und verschieben kann. Außerdem werden die Seiten seit dem letzten Jahr zu dunkel abgezogen, auf dem Computer wirken sie viel heller - egal bei welchem Winkel und einzeln abgezogen sind sie auch heller als im Kalender.
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Antwort von aldifotos.de
14.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Darstellung des Kalenders nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
26.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Preis ist top, Gestaltung erfordert Geduld, Produkt ist nicht Premium
Der Preis ist top, den Weg dorthin langwierig.
Das Fotobuch-Software verträgt keine Foto-Vorauswahl von 200+ Bilder, danach wird die Gestaltung zwar machbar, aber eine echte Quälereien wegen langsames Prozessieren.
Das 40-Seitige Album traf ein leicht verbogen (ggfs. Wegen Hitze???)
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AN
Andreas N.
Erkrath
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bild mit weißen Flächen umrandet, kein Hinweis im Bestellvorgang
Die Qualität des Bildes auf Leinwand ist sehr gut. Allerdings konnte das Original offensichtlich nicht im Format 40 x 80 dargestellt werden, so dass um das Bild herum weiße Flächen entstanden. Während des Bestellvorgangs wurde auf diesen Umstand nicht hingewiesen. Daher nur 3 Sterne.
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Antwort von aldifotos.de
05.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die bestellten Produkte mangelhaft gewesen sind. Das soll natürlich nicht vorkommen. Wir werden Ihnen eine E-Mail schicken, um den Fall zu klären. Bitte antworten Sie auf die E-Mail mit Fotos von den reklamierten Produkten, damit wir Ihre Reklamation schnellstmöglicht bearbeiten können.
09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellungen waren früher übersichtlicher zu erstellen. Bearbeitete Fotos wurden besser im Labor erkannt und so ausgedruckt finde ich. Und das Format 30 mal 45cm ist nicht mehr vorn bei Fotos zu finden. Schade eigentlich hatte früher sehr oft bei ihnen Fotos dieser Größe bestellt
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LH
LISA H.
Nähe Bad Krozingen
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Acryl-Bild dünstet heute noch stark aus.
Das bestellte Acryl-Bild riecht heute noch nach ca. 2 Wochen Recht kräftig nach irgendwelchen Substanzen. Ich muss das Fenster Tag und Nacht geöffnet halten, damit es in dem Zimmer, wo es hängt nicht so stark danach riecht. Und die bestellte und auch bezahlte Aufhängung hat gefehlt.
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RH
Ralf H.
Neukirchen
07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Zuwenig Informationen, da offenbar alles automatisiert ist. Keinerlei Zwischenstandsmeldungen. Eines Tages liegt halt ein Paket vor der Türe. Nachdem durch die Versandkosten der Preis gegenüber Ravensburger auch nicht niedriger ist, werde ich künftig wieder beim Original bestellen.
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30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht wie erwartet
Ich habe ein Poster in einer mir vorgeschlagenen Größe zum Photo bestellt.
Die Enttäuschung an Weihnachten war groß, denn das Photoposter war unscharfund leicht verzerrt, also nicht zum Aufhängen und Freuen geeignet.
Ich ahbe das an die Firma geschrieben, die Antwort steht noch aus
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Antwort von aldifotos.de
30.12.2023
Wir bedauern sehr, dass das Poster nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig und wir werden diese berücksichtigen, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
HB
Hilde B.
Meßstetten
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es waren meine 3 Enkel auf dem Foto bekommen habe ich leider nur 2 1/2: meine 3. Enkelin war nur zur Hälfte auf dem Foto das fand ich nicht gut. Sollte meine 3. Enkelin mehr kosten dann sollte man einem das mitteilen man kann doch nicht einfach die Hälfte abschneiden auf dem Foto.
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt. Unser Kundenservice wird sich per E-Mail bei Ihnen melden, um das Problem zu klären.
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt gut, Lieferung durch DPD mangelhaft
Produkt gut, Lieferung per DPD sehr schlecht. Der Fahrer machte sich nicht die Mühe zu klingeln. Statt dessen kam die email (bei der ersten Lieferung), dass niemand zuhause gewesen wäre. Dann Angabe des Ablegeortes "Garage, neben dem Haus". Lieferung stand vor der Haustür. Immerhin
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Antwort von aldifotos.de
10.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit der Lieferung hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Fotobuch, schlechte Qualität
Ich habe ein Fotobuch bestellt, welches sich extra für professionelle Fotos eignete. Leider waren die Bilder völlig unscharf und die Farben zB auf Fotos mit Menschen- war das Gesicht anstatt beige - rot gewesen. Ich bin sehr enttäuscht und finde auch den Preis nicht gerechtfertigt.
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Antwort von aldifotos.de
31.08.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist vielleicht nicht das Problem von Aldifotos das ich meine Bestellung immer noch nicht habe. Es könnte auch an dpd liegen trotzdem werde ich dort nie wieder bestellen. Denn Weihnachtgrußkarten und Kalender für 2024 brauche ich nunmal vor Weihnachten und nicht nach Sylvester.
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Antwort von aldifotos.de
01.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung noch nicht eingetroffen ist. Ihre Erfahrung ist wichtig für uns und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden.
16.09.2023
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Mir war nicht klar in welcher Position das Foto auf die Tasse aufgebracht wird. Ich wünschte das Foto sehen zu können beim Trinken. Es ist leider zu sehr nach links verschoben. Ich weiß nicht in wie weit man da Einfluß nehmen könnte.
Das Foto selbst und die Ausführung sind gut.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Habe schon mal eine Leinwand in dieser Größe gekauft und die war wirklich super toll diese hier war leider nicht so gut verarbeitet an den Ecken war es nicht richtig fest getackert außerdem ist sie am oberen Rand Grimm, und die Schnur zum Aufhängen war leider viel zu kurz schade
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17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität gut, Versand naja
Qualität war gut. Leider wurde ein Produkt, welches separat versendet wurde, zwar am selben Tag verschickt wie das andere, kam aber erst 4 Tage später an, also 8 Tage nach dem Auftrag und damit auch später als eigentlich angegeben. Schade, dass man DPD als Versandpartner hat.
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