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aldifotos.de
Bewertungen:

49.650 Bewertungen in den letzten 12 Monaten117.784 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Acrylglas sollte stärker sein: 5 mm statt 3 mm.
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Antwort von aldifotos.de
vor 13 Tagen
Wir schätzen Ihre Rückmeldung und werden diese bei zukünftigen Überlegungen berücksichtigen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider kann man die die Schrift nicht extra einfügen. Und einzelne Seiten den Hintergrund ändern. Vorteil es geht sehr schnell schneller als vorher.
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Antwort von aldifotos.de
vor 13 Tagen
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit der Schrift und dem Hintergrund hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es zur Kenntnis. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank.
FD
Franz D.
Schliersee
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
TL
Thorne L.
Bergneustadt
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Packen Sie die Bilder besser ein.Damit Sie kein Schaden nimmt wie bei mir.Ich bion sehr Enttäuscht.
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Antwort von aldifotos.de
18.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine weniger zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist wertvoll für uns. Wir werden diese berücksichtigen und uns per E-Mail bei Ihnen melden. Vielen Dank für Ihre Geduld.
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Unzufrieden mit der Qualität

Die Qualität der Bilder ist nicht gut. Sollte es daran liegen, dass die Materialvorlage nicht okay ist hätte man dazu eine Rückmeldung geben müssen
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Antwort von aldifotos.de
18.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihre Bedenken zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
GW
Gerd W.
Grevenbroich
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
18.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Drei Bestellungen 1 Empfänger - 3 x versandkosten - da kann man anders machen
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Antwort von aldifotos.de
18.04.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Versandkosten. Ihre Meinung ist uns wichtig, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Vielen Dank.
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Paket kam nicht an
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Antwort von aldifotos.de
17.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten und zu sehen, wie wir helfen können.
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
18.04.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Fotodruck top, Versand flop

Fotodruck top, aber die Versandtaschen sind weiter so dünn, dass Fotos geknickt ankommen. Das ist ärgerlich.
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Antwort von aldifotos.de
17.04.2024
Wir bedauern, dass Ihre Fotos geknickt angekommen sind. Ihr Feedback zur Qualität unserer Versandtaschen ist wertvoll und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Situation weiter zu besprechen.
RD
Rainer D.
Dresden
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte 8 Bilder zum Druck auf Acryl beauftragt. 5 von diesen Bilderbn sind jedoch zu dunkel gegenüber der ausgelichteten Originale. Absolut nicht akzeptabel
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Antwort von aldifotos.de
16.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns. Wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung kam meherer Tage verspätet und wurde dann nicht zugestellt
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Antwort von aldifotos.de
16.04.2024
Wir bedauern, dass Sie eine verspätete Lieferung erlebt haben. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Nie wieder. Kundenservice ist verar.
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Antwort von aldifotos.de
16.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um Ihr Anliegen weiter zu besprechen.
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung

jeder Cent ist zu viel gewesen

Der Haken fürs Bild mit über 5 € berechnet und dann muss man ihn selber noch befestigen am Bild und kein klebematerial dabei die Geschenkverpackung ist bei 2,50€ nur eine billige Papiertüte und das geilste nach dem mann das Recklamirt hat wollen sie noch Bilder haben als ob sie nicht selber wüsten was für ein Müll sie auf den Postweg geschickt haben
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Antwort von aldifotos.de
15.04.2024
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt. Ohne auf Einzelheiten einzugehen, wir verstehen Ihre Frustration. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Vielen Dank für Ihre Geduld.
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Zustellung und Ankündigung durch die Firma UPS sehr verbesserungsbedürftig. Dreimal der geplante Zustellungstermin (3 unterschiedliche Tage!) verändert. Warum kann man nicht DHL wählen. UPS geht gar nicht!
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Antwort von aldifotos.de
15.04.2024
Wir bedauern, dass Sie Probleme mit der Zustellung durch UPS hatten. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Inordnung

Hätte ich mehr als nur das Porto bezahlen müssen wäre ich unzufrieden . Die Arcyltafel ist total pixelig und unscharf bedruckt. Dafür das es Gratis war kann man aber nicht meckern. 10€+Porto ist es meiner Meinung nach aber nicht wert.
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Antwort von aldifotos.de
15.04.2024
Wir bedauern, dass die Qualität der Acryltafel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Schritte zu besprechen.
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr unscharf und viel zu hohe Blautonwerte
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Antwort von aldifotos.de
14.04.2024
Wir bedauern, dass unsere Dienstleistungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung ist sehr wertvoll für uns und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung, tolles Buch, aber leider mit einem großen Haken: einige Bilder sind unscharf. Das konnte ich am Bildschirm nicht sehen, deshalb wäre es gut gewesen, wenn das Programm eine Info zur Bildschärfe gegeben hätte.
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Antwort von aldifotos.de
14.04.2024
Wir schätzen Ihre Rückmeldung und bedauern, dass einige Bilder unscharf sind. Wir werden diese Information berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren. Danke, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität von buch nicht ausreichend, sehr dünne Papier, nirgendwo stand, dass so dünn wird. auf der Abbildung erste Blatt war aus Karton. in Realität Folie und dünne Papier.
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Antwort von aldifotos.de
14.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität des Papiers nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Total Bildern 19 Postkarten schade
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Antwort von aldifotos.de
14.04.2024
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden waren. Um besser zu verstehen, laden wir Sie ein, Ihre Bewertung zu erläutern. Wir werden uns per E-Mail an Sie wenden, um weitere Details zu besprechen.