aldifotos.deBewertungen:
53.276 Bewertungen in den letzten 12 Monaten125.447 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
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Relevanteste negative Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben.
Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen.
Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden.
Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die versprochenen Rabate waren an der Kasse nicht verfügbar
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Antwort von aldifotos.de
14.12.2023
Wir bedauern, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das Fotobuch ist nicht ganz so einfach zum selber gestalten
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Antwort von aldifotos.de
05.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback zum Fotobuch-Designprozess. Es ist uns wichtig, Ihre Erfahrungen zu berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Genau wie die erste Lieferung ist jedes Blatt wieder wellig.
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Antwort von aldifotos.de
04.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bedenken beachtet werden. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um die Situation weiter zu klären.
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kundenservice und Qualität könnte besser sein, Preis stimmt.
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27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sehr schlecht Qualität, schade das war schon besser!
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Antwort von aldifotos.de
30.10.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bilder erscheinen auf dem Bildschirm heller als im Buch.
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29.09.2023
Verifizierte Bewertung
Es kamen keine Passbilder bei uns an , nur ein leeres Blatt
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Antwort von aldifotos.de
29.09.2023
Wir bedauern, dass Sie nur ein leeres Blatt erhalten haben, anstatt der erwarteten Passbilder. Wir werden den Vorfall gründlich untersuchen und Sie so schnell wie möglich per E-Mail kontaktieren, um eine Lösung zu besprechen. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamation ungenügend bearbeitet. Schlechter Kundenservice
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Antwort von aldifotos.de
10.07.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir möchten nicht, dass Sie den Eindruck haben, dass dies die Gesamtqualität unseres Kundenservice widerspiegelt. Unser Kundendienst arbeitet bereits an Ihrem Fall, und wir hoffen, Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten zu können.
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bildausschnitt wurde nicht übernommen das Bild ist wertlos
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Antwort von aldifotos.de
03.01.2024
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Erlebnis nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten und die Situation zu besprechen. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
AH
Andreas H.
Lauingen
30.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung voll daneben , die Ware ist immer noch nicht da!!
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Antwort von aldifotos.de
30.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir möchten das gerne für Sie klären. Sie werden von uns per E-Mail kontaktiert, um weitere Informationen zu erhalten. Vielen Dank für Ihre Geduld.
IB
I. B.
Erkrath
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Wartezeit. Nach über 2 Wochen noch keine Lieferung
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Wir bedauern die Verzögerung sehr. Ihr Feedback ist wichtig und wird berücksichtigt. Für weitere Klärungen werden wir Sie per E-Mail kontaktieren. Vielen Dank für Ihre Geduld.
25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde bei meinem Sohn die linke Hand weggeschnitten.
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank.
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Leinwand hatte einen Fehler.
Ich habe es reklamiert.
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Antwort von aldifotos.de
24.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Ihrer Leinwand hatten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Fotoqualität ist nicht so gut wie von anderen Anbietern
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Antwort von aldifotos.de
19.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback zur Fotoqualität. Wir sind ständig bemüht, unsere Dienstleistungen zu verbessern und Ihre Meinung hilft uns dabei. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
IS
Ingo S.
Wien
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gutscheincodes funktionieren nicht. Sonst hat war alles gut
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Antwort von aldifotos.de
14.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit den Gutscheincodes hatten. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und daran arbeiten, unseren Service zu verbessern.
GH
gerd h.
schondorf am ammersee
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hätte wahrscheinlich besser die Hochglanz Variante gewählt
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Problem/Reklamation (3 Fotoalben) noch immer nicht gelöst .
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Antwort von aldifotos.de
21.11.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
RS
Ricardo S.
F-Wentzwiller
22.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe die Bücher noch nicht erhalten,wegen falscher Adresse
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Antwort von aldifotos.de
24.07.2023
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir möchten natürlich sicherstellen, dass Sie Ihr Produkt schnellstmöglich bekommen. Wir werden den Status Ihrer Bestellung prüfen und ggf. den Lieferanten kontaktieren. Wir werden Sie umgehend per E-Mail darüber informieren.
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Farbbrillianz ist für mich nicht so zufriedenstellend.
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Antwort von aldifotos.de
26.01.2024
Wir bedauern, dass die Farbbrillanz nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir schätzen Ihr Verständnis.
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das die Bilder die unscharf sind nicht aussortiert wurden.
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Antwort von aldifotos.de
19.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Bildqualität nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wertvoll und wird bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigt. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.