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aldifotos.de
Bewertungen:

48.925 Bewertungen in den letzten 12 Monaten118.966 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben. Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen. Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden. Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de

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RP
rita p.
ottobrunn
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
unkopliziert
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Antwort von aldifotos.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir laden Sie ein, Ihre Erfahrungen und die gegebene Bewertung näher zu erläutern, um uns weiter zu verbessern.
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
1. Die für mich neue Software hat kein Icon hinterlassen, lässt sich nicht wiederfinden. 2. Wärend der Bearbeitung am zweiten Tag verschwand das Fotobuch plötzlich. 3. Trotz langjährigem Kundenkonto konnte ich mich nicht anmelden. Laut Chatauskunft sollte ich ein Initialisierungsschreiben bekommen haben, was nicht zutrifft. 4. Meine E-Mail-Anfrage ist bis heute - nach einer Woche - nicht beantwortet.
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Antwort von aldifotos.de
vor 8 Tagen
Es tut uns leid zu hören, dass es Schwierigkeiten mit der Software gab und die Anmeldung nicht funktioniert hat. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es in Betracht ziehen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die geschilderten Probleme näher zu besprechen.
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

ALDI Fotobuch

Das Buch ist sehr schön geworden. Das Erstellen ist etwas kniffelig beim ersten Mal. Es wäre schön wenn man z.B. Fotorahmen für alle Fotos auf einmal setzen könnte
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Antwort von aldifotos.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Anregungen bezüglich der Benutzerfreundlichkeit beim Erstellen in Betracht und arbeiten kontinuierlich daran, den Prozess zu verbessern.
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Bilder und der Rahmen wirken wenig hochwertig.
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Antwort von aldifotos.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist uns wichtig, dass wir Ihre Eindrücke zur Kenntnis nehmen. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und Ihnen in Kürze per E-Mail kontaktieren, um weiter ins Detail zu gehen.
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Fotos unscharf bei super Bildqualität
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Antwort von aldifotos.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Bildqualität nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden diese in Betracht ziehen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weiter auf das beschriebene Problem einzugehen.
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
F
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Antwort von aldifotos.de
vor 7 Tagen
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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BK
Bert K.
Bad Abbach
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Foto ist sehr blass. Nicht wie bestellt und erwartet
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Antwort von aldifotos.de
vor 8 Tagen
Es tut uns leid zu hören, dass das Ergebnis nicht den Erwartungen entspricht. Wir werden die Angelegenheit prüfen und das beschriebene Problem berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Feedback.
TM
Tim M.
Frankfurt
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung
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Antwort von aldifotos.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback zur Liefergeschwindigkeit. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Schnelligkeit zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und sind stets bestrebt, unseren Service zu verbessern.
UL
uwe l.
dohna
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Fotobuch A4 quer

Das Fotobuch ging recht einfach und gut zu gestalten. Mit der Bildqualität bin ich nicht ganz so zufrieden.
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Antwort von aldifotos.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Bildqualität nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen, um unsere Produkte und Dienstleistungen stetig zu verbessern.
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Top Qualität.
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Antwort von aldifotos.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur Qualität. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und schätzen Ihre Rückmeldung sehr.
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Habe besser Qualität erwartet.
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Antwort von aldifotos.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um die von Ihnen beschriebene Thematik genauer zu besprechen.
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Bilder wurden beschädigten geliefert und auch nicht persönlich angenommen !
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Antwort von aldifotos.de
vor 9 Tagen
Es tut uns leid zu hören, dass die Bilder nicht in einwandfreiem Zustand ankamen. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
vor 8 Tagen
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das Fotobuch war klasse! Beim Leinwandbild mit Rahmen gefällt mir der Übergang zwischen Leinwand und Rahmen nicht
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Antwort von aldifotos.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Ihnen das Fotobuch gefallen hat. Wir werden Ihre Rückmeldung bezüglich des Leinwandbildes mit Rahmen berücksichtigen.
vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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vor 9 Tagen
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