16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten.
Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen.
Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
Die Papierqualität hat leider nachgelassen und ist viel dünner als früher, ich mach nun Fotobücher seit 2007 und sehe deutlich einen Trend
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Antwort von aldifotos.de
21.11.2023
Wir bedauern, dass Sie Veränderungen in der Papierqualität bemerkt haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Vielen Dank für Ihre langjährige Treue.
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der fotoauflösung könnte besser sein .
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Antwort von aldifotos.de
21.11.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Fotoauflösung. Es ist uns immer wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind. Wir arbeiten ständig an Verbesserungen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Druckfehler und Kundenservice anwortet nicht
3 Fotobucher bestelt, 2 sind in Ordnung aber eine mit Druckfehler
Kundenservice antwortet nicht
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Antwort von aldifotos.de
21.11.2023
Wir bedauern sehr, dass eines Ihrer Fotobücher einen Druckfehler aufweist. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden diese zur Verbesserung unserer Dienstleistungen nutzen. Wir werden uns in Kürze per E-Mail an Sie wenden.
Ich habe das Fotobuch mehrmals schicken müssen und habe nur eine Mail bekommen mit der Mitteilung es fehlen die Fotos.
Es hieß nur noch neue Bestellung schicken.
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Antwort von aldifotos.de
21.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit unserem Service hatten. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bedenken angemessen behandelt werden. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um die Angelegenheit weiter zu klären. Ihr Feedback wird berücksichtigt.
Die automatische Bildbearbeitung lässt noch erhebliche Wünsche offen. Teilweise sind die verarbeiteten Fotos bei unserem bestellten Kalenderprojekt sehr stark kontrastiert. Wesentliche Bildbestandteile gingen damit leider verloren.
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mindestbestellmenge 20 Bilder
Bilder sind einwandfrei, ich benötigte 5 Bilder 20x30 cm, musste aber mindestens 20 Bilder bestellen, damit der Auftrag durchgeführt wird. So auch die Aussage von Aldi. Keine gute Kundenorientierung.
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Antwort von aldifotos.de
21.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie im Bestellprozess auf Probleme gestoßen sind. Wir möchten uns für Ihre Rückmeldung bedanken und werden versuchen, das Problem zu beheben.
Mein bestelltes Acrylbild ist super. Aber am Tag nach der Bestellung habe ich zufällig den aktuellen Aldiprospekt gesehen , in dem dieses Bild 10 Euro billiger gewesen wäre. Das finde ich etwas unfair, vor allem, da ich schon öfter bei Aldi bestellt habe.
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alle Fotos etwas zu dunkel
Alle Fotos sind etwas zu dunkel, schon zum wiederholten Mal!
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich musste feststellen das, das Fotopapier entschieden dünner geworden ist, was ich sehr schade finde.
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Antwort von aldifotos.de
21.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das wechseln von einem Buchformat zu einem anderen = einfacher machen !! ohne das ich das ganze nochmal neu machen muß .
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Antwort von aldifotos.de
21.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie im Bestellprozess auf Probleme gestoßen sind. Wir möchten uns für Ihre Rückmeldung bedanken und werden versuchen, das Problem zu beheben.
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Fotoleinwand hat Beulen und Dellen
Ursache für die Beulen ist die unsachgemäße Plazierung und Verklebung der Aufhängungsteile in einem kleinen Plastikbeutel auf der Rückseite der Leinwand.
Sehr ärgerlich!
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mieser Kurier
Ich gebe 3 Sterne, weil der GLS-Kurier leider nicht nur das Paket nicht zugestellt hat, (er hat behauptet, ich sei nicht zu Hause, obwohl ich schon mehrere Stunden gewartet habe. Er ist vorsichtshalber nicht einmal bei mir zu Hause vorbeigekommen. Ich kann das bestätigen, weil man die Route in Echtzeit verfolgen kann), sondern er hat auch die Ware beschädigt.
Der Kurier hat nicht einmal 1 Stern verdient.
Es tut mir sehr leid, denn für die Qualität und den (vergünstigten) Preis des Bildes hätte ich sogar 5 Sterne gegeben.
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Fotos sind leider nicht wirklich scharf abgebildet. Da ich Fotograf bin und die Auflösung hoch genug für einen A4 Druck war, finde ich es schade, dass die Verarbeitungs- und Druckqualität nicht so sauber sind. Meine Kalender haben hier uns da an den Ecken kleine Macken. Die Fotos sollten sie ja Anhand meiner E-mail Adresse einsehen können.
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Antwort von aldifotos.de
21.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
18.11.2023
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Antwort von aldifotos.de
20.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die entstandene Situation entschuldigen. Wir werden Ihren Fall prüfen und uns schnellstmöglich per E-Mail bei Ihnen melden.
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich in den Kalendern unscharfe Fotos und das System hat mich nicht darauf hingewiesen. Bei anderen Anbietern bekommt man einen entsprechenden Hinweis, dass Bilder für bestimmte Größen bzw. Formate nicht ausreichend Schärfe bzw. Pixel besitzen. Das war hier leider überhaupt nicht der Fall. Auch war die Gestaltung der Website zur Bearbeitung nur mittelmäßig benutzerfreundlich, die Cliparts waren versteckt und nicht wirklich ansprechend. Auch deren Auswahl leider nur etwas für den "Kindergarten", aber nicht für Verschönerung eines Layouts passend. Zu dem schienen sie sich zu wiederholen... Auch die Rahmen waren nicht ansprechend, so dass ich dabei schnell aufgegeben habe. Das Hochladen der Fotos funktionierte aber problemlos, beim Anordnen der Fotos musste ich teils sehr lange mit dem Cursor die gewünschte Funktion (Neigen) "erfühlen" bis es endlich klappte. Die Infos zur Fertigung und zum Versand waren gut. Somit kann ich Aldi-Foto nur bedingt empfehlen.
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18.11.2023
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Bildbearbeitung schlecht, Oberfläche unpraktisch, Update lief
fast 3 Stunden.
Ordner für Bilder konnte erst nach mehreren Versuchen gelingen.
Win10 mit Dell Latitude
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Antwort von aldifotos.de
21.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie im Bestellprozess auf Probleme gestoßen sind. Wir möchten uns für Ihre Rückmeldung bedanken und werden versuchen, das Problem zu beheben.
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sind fast alle Bilder verschwommen. Bei der Fotobuch Gestaltung hat es mir nicht angezeigt das die Auflösung schlecht wäre. Und auf den Handy sind die Bilder auch scharf. Deswegen bin ich etwas enttäuscht.
LG, Michaela
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Antwort von aldifotos.de
21.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail.
Qualität ist dem Preis entsprechend niedrig. Es ist eher ein Bilderheft anstatt ein Fotobuch. Hier müsste die Beschreibung besser sein.
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Antwort von aldifotos.de
21.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
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