aldifotos.deBewertungen:
49.021 Bewertungen in den letzten 12 Monaten119.204 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
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Relevanteste negative Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben.
Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen.
Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden.
Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn die bildgrösse eingestellt werden soll, verdeckt eine schrift den oberen Bildbereich.
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Antwort von aldifotos.de
23.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit der Bildgröße haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und werden es berücksichtigen, um unsere Produkte zu verbessern. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Unterstützung zu leisten.
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand und die Kommunikation funktioniert leider nicht gut. Man kommt nicht persönlich an den Kundendienst und bekommt keine persönliche Rückmeldung.
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Antwort von aldifotos.de
23.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten mit unserem Versand und unserer Kommunikation hatten. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bei allen 3 Bestellten Büchern sind mehrere Fotos doppelt, obwohl diese gelöscht werden sollten. Dafür waren andere nicht drin
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Antwort von aldifotos.de
22.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Unannehmlichkeiten mit den Bildern in den Büchern hatten. Ihr Feedback ist für uns wertvoll und wir werden sicherstellen, dass es berücksichtigt wird. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Unterstützung zu bieten.
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Aufgrund Unübersichtlichkeit wieder das gleiche Bild zweifach in Buch geraten
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Antwort von aldifotos.de
21.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine Kontaktaufnahme per E-Mail.
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Paket kam mit so viel Verspätung an das ich dachte das es nicht mehr kommt. Es kam ständig von UPS das ich nicht existieren würde. Als ich Samstags niemanden erreichen konnte und mitten im Anrufbeantworter weggedrückt wurde, habe ich gedacht die wollen mich hinhalten weil das Paket nicht mehr ankommen wird. Als dann die Meldung kam wir brauchen mehr Zeit wurde dies untermauert. Aufgrund der ganzen Tatsachen habe ich dann PayPal kontaktiert.
Nach dem ganzen Theater ist es fraglich ob ich noch mal etwas hier bestellen werde. Als Händler würde ich jetzt Schadenersatz von UPS fordern da das Verhalten beiderseits Geschäftsschädigend ist.
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Antwort von aldifotos.de
21.04.2024
Wir bedauern die Erfahrung, die Sie gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um eine Lösung zu finden. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Anliegen zu schildern.
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
22.04.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schlecht
Es scheint, dass nicht klar war, dass in der Mitte Ringe erscheinen würden. Dies hätte auch in der Vorschau angezeigt werden können. Bei mir sind die Bilder im mittleren Bereich geschnitten und das sieht schlecht aus. Die Vorschau sollte genau zeigen, wie der Ausdruck aussehen wird.
Ich kann es nicht verschenken .
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Antwort von aldifotos.de
20.04.2024
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit weiter zu klären.
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
22.04.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
LC
ltrude c.
wegberg
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Leinwand im größeren Bild wurde nicht genügend stramm gezogen.
Bei den anderen war das in Ordnung. Jedoch die Wulst, wo es am Rahmen befestigt wird, sieht nicht gut aus.
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Antwort von aldifotos.de
20.04.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Spannung der Leinwand nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird bei künftigen Verbesserungen berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten.
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Acrylglas sollte stärker sein: 5 mm statt 3 mm.
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Antwort von aldifotos.de
19.04.2024
Wir schätzen Ihre Rückmeldung und werden diese bei zukünftigen Überlegungen berücksichtigen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider kann man die die Schrift nicht extra einfügen. Und einzelne Seiten den Hintergrund ändern.
Vorteil es geht sehr schnell schneller als vorher.
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19.04.2024
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit der Schrift und dem Hintergrund hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es zur Kenntnis. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank.
FD
Franz D.
Schliersee
18.04.2024
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19.04.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
TL
Thorne L.
Bergneustadt
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Packen Sie die Bilder besser ein.Damit Sie kein Schaden nimmt wie bei mir.Ich bion sehr Enttäuscht.
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Antwort von aldifotos.de
18.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine weniger zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist wertvoll für uns. Wir werden diese berücksichtigen und uns per E-Mail bei Ihnen melden. Vielen Dank für Ihre Geduld.
18.04.2024
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Unzufrieden mit der Qualität
Die Qualität der Bilder ist nicht gut. Sollte es daran liegen, dass die Materialvorlage nicht okay ist hätte man dazu eine Rückmeldung geben müssen
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Antwort von aldifotos.de
18.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihre Bedenken zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
GW
Gerd W.
Grevenbroich
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
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19.04.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
18.04.2024
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Drei Bestellungen 1 Empfänger - 3 x versandkosten - da kann man anders machen
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Antwort von aldifotos.de
18.04.2024
Wir schätzen Ihr Feedback und verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Versandkosten. Ihre Meinung ist uns wichtig, um Verbesserungen vorzunehmen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Vielen Dank.
17.04.2024
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Paket kam nicht an
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Antwort von aldifotos.de
17.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten und zu sehen, wie wir helfen können.
17.04.2024
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Antwort von aldifotos.de
18.04.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
17.04.2024
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Fotodruck top, Versand flop
Fotodruck top, aber die Versandtaschen sind weiter so dünn, dass Fotos geknickt ankommen. Das ist ärgerlich.
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Antwort von aldifotos.de
17.04.2024
Wir bedauern, dass Ihre Fotos geknickt angekommen sind. Ihr Feedback zur Qualität unserer Versandtaschen ist wertvoll und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Situation weiter zu besprechen.
RD
Rainer D.
Dresden
16.04.2024
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Ich hatte 8 Bilder zum Druck auf Acryl beauftragt. 5 von diesen Bilderbn sind jedoch zu dunkel gegenüber der ausgelichteten Originale. Absolut nicht akzeptabel
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Antwort von aldifotos.de
16.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns. Wir werden Ihre Kommentare berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.