aldifotos.deBewertungen:
48.916 Bewertungen in den letzten 12 Monaten119.397 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.07.2023
Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
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Relevanteste negative Bewertung
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben.
Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen.
Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden.
Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de
EW
Eva W.
Münster
07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Beim Update wurden alte Stammdaten reaktiviert. Musste die Sendung umrouten und von einer Familienangehörigen abholen lassen.
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Antwort von aldifotos.de
08.09.2023
Es tut uns leid, dass Sie im Bestellprozess auf Probleme gestoßen sind. Wir möchten uns für Ihre Rückmeldung bedanken und werden versuchen, das Problem zu beheben.
01.09.2023
Verifizierte Bewertung
Foto im Acrylblock: Farben auf dem Bild wirken blass, Bild etwas kontrastarm und zu hell.
Als Geschenk nur bedingt geeignet.
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13.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Fotos waren im gegensatz zur Vorlage beim Fotobuch zu dunkel.
Wir waren sehr enttäuscht da wir es so nicht gewöhnt waren.
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Antwort von aldifotos.de
14.08.2023
Vielen Dank für Ihre Online-Bewertung.
Ich bedauere, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Ich entschuldige mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Bitte beschreiben Sie das Problem, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Wir möchten Ihr Vertrauen in uns zurückgewinnen.
RL
Ralf L.
Hamburg
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das richtige Format für das jeweilige Bild empfehlen. Nicht wie bei mir geschehen das rechts und links ein weisser Rand ist.
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JB
Josef und Angelika B.
Ruhstorf
25.05.2023
Verifizierte Bewertung
Aufhänger für ein geliefertes Acrylbild konnten nicht nachbestellt werden. Das Bild selbst und die Lieferzeit war in Ordnung.
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JL
Joachim L.
Frankfurt
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe das Foto noch immer nicht erhalten. Sie behaupten allerdings dass ich es bekommen habe!
Ein widerliches Verhalten!
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Antwort von aldifotos.de
18.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Foto noch nicht erhalten haben, obwohl es als geliefert markiert wurde. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig. Wir werden Ihr Anliegen per E-Mail weiterverfolgen.
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Befriedigend
Positiv: günstig, schnelle Lieferung, vielzahl an Produkten
Negativ: verarbeitung insb. Genauigkeit lässt zu wünschen übrig
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Antwort von aldifotos.de
08.01.2024
Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und bedauern, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind. Ihre Meinung wird berücksichtigt, um unseren Service und unsere Produkte stetig zu verbessern. Vielen Dank.
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Diese Bitte um Feedback mit mit einer Mail "Wichtige Informationen zu deiner Bestellung" versendet. Das geht echt gar nicht👎
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Wir bedauern, dass Sie unzufrieden sind. Gerne möchten wir mehr über Ihre Erfahrungen und Bewertung erfahren. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihr Feedback berücksichtigen.
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Farbe abweichend
Die gelieferten Grußkarten sollten einen dunkelgrünen Rand haben. Geliefert wurden die Grußkarten mit einem schwarzen Rand.
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Antwort von aldifotos.de
16.12.2023
Wir bedauern, dass die Grußkarten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt, um unsere Produkte und Dienstleistungen weiter zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
MH
Martin H.
Weissach
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bilder kommen im Kalender wesentlich dunkler heraus als im Original. Mir gefällt damit die Fotoqualität nicht wirklich.
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Antwort von aldifotos.de
10.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass die Bilder im Kalender dunkler erscheinen als erwartet. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und nehmen es zur Kenntnis. Bitte achten Sie auf eine E-Mail von uns, um diese Angelegenheit weiter zu besprechen.
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
So lala…
Farb- und Papierqualität könnte besser sein. Dafür war‘s nicht so teuer.
Trotzdem: Nutze nächstes Mal wieder die Konkurrenz
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Antwort von aldifotos.de
07.12.2023
Wir bedauern, dass Sie nicht vollständig zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird in Betracht gezogen. Wir hoffen darauf, Ihre Erwartungen in der Zukunft besser erfüllen zu können.
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Ausdrucks ist mangelhaft. Die Bilder hatten eine gute Auflösung. Ich bin bessere Qualität gewohnt von Aldi.
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Antwort von aldifotos.de
16.11.2023
Es tut uns leid, dass die Qualität des Ausdrucks nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist sehr wertvoll für uns und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um dies weiter zu besprechen.
13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität ist sehr gut - aber...
Qualität ist sehr gut. Information zur Auslieferung dagegen mies. Fast eine Woche ohne Info, dann kommt die Ware unerwartet.
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Komplett falsches Poster bekommen. Warte schon seit 10 Tagen auf Rückmeldung vom Kundenservice. Einfach schlechter Service.
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Antwort von aldifotos.de
14.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden uns bemühen, unseren Service zu verbessern. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten. Vielen Dank für Ihre Geduld.
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Papierqualität und Auflösung hält leider nicht mit Snapfish mit. Preis ist günstig, aber man darf nicht viel davon erwarten
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Antwort von aldifotos.de
31.12.2023
Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Bitte achten Sie auf eine E-Mail von uns, um weitere Details zu besprechen.
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellt am 17.12. mit garantierter Lieferung bis Weihnachten- Paket kam am 30.12. an. Aldi Kundenservice reagiert nicht ;(
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Antwort von aldifotos.de
31.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine nicht zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Einzelheiten zu besprechen.
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Null Reaktion / Eselsohr
Null Reaktion. Trotz Anruf wird meine Bestellung nicht geliefert.
Die bereits erhaltene Ware (Kalender) hatte ein Eselsohr.
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Antwort von aldifotos.de
24.01.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
28.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Stoffqualität ist leider sehr mäßig. Weder weich noch kuschlig, höcj´hstens als Hundedecke oder Überwurf zu gebrauchen.
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Antwort von aldifotos.de
29.10.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Stoffqualität nicht zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden das Problem gründlich untersuchen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Endprodukt ist vor Versand nicht kontrolliert worden.
Eindeutiger Fehler auf Endprodukt dadurch leider nicht verwendbar.
Anschließende Abwicklung der Reklamation sehr holperig.
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DW
Dana W.
Hambrücken
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand per DPD war Mal wieder unterirdisch. Fast eine Woche zwischen Versandbestätigung und Zustellung. Ansonsten gut.
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