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aldifotos.de
Bewertungen:

49.888 Bewertungen in den letzten 12 Monaten117.375 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
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aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
HW
Helma W.
Lentföhrden
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
11.04.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
UA
Ulrich A.
Heinsberg
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung durch UPS über eine Woche ! Bild in Ordnung.
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Antwort von aldifotos.de
11.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung länger als erwartet dauerte. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen. Vielen Dank.
WH
Walter H.
Nalbach
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Bild war nur zur Hälfte zu sehen
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Antwort von aldifotos.de
10.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit dem Bild hatten. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu versuchen, Ihnen weiter zu helfen.
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Nie wieder

Das Foto ist total verpixelt. Es kam keine Pixelqualitätswarnung. Versand zu teuer und dauerte viel zu lange. Die acrylkanten waren super schlecht abgeschliffen
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Antwort von aldifotos.de
10.04.2024
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung bezüglich der Bildqualität, Versandkosten und Verarbeitung ist wichtig für uns. Wir werden diese Punkte berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten.
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Foto auf Leinwand

Wesentliche Details des Fotos sind nicht wiedergegeben
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Antwort von aldifotos.de
10.04.2024
Wir bedauern, dass die Details im Foto nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Fotoalbum kam beschädigt an. Wollte für einen Geburtstag schnellstens eine Ersatzlieferung. Leider nicht möglich. Schade, das Album wäre ein tolles Geschenk gewesen.
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Antwort von aldifotos.de
10.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Fotoalbum beschädigt angekommen ist. Ohne spezifische Lösungen zu versprechen, nehmen wir Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten.
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeiten
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Antwort von aldifotos.de
10.04.2024
Wir bedauern, dass Sie mit den Lieferzeiten unzufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ränder sind leider nicht entgratet. somit wirkt das Bild etwas "billig"
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Antwort von aldifotos.de
10.04.2024
Wir bedauern sehr, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank.
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung

große Bilder unbrauchbar

Das ist bereits das zweite Mal in kurzer Zeit, dass die großen Bilder völlig unbrauchbar sind (Ränder geknickt). Beim letzten Mal waren bereits alle großen Bilder geknickt und konnten somit leider nicht verschenkt werden. Eine Erstattung hierzu gab es nicht.
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Antwort von aldifotos.de
10.04.2024
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Dieses Bild kann ich nur wegwerfen - Geworfenes Geld!

Dieses Bild kann ich nur wegwerfen, genauso wie das Geld, das ich für das Bild ausgegeben habe!! Wie Sie sehen können, ist das Bild unvollständig und entspricht überhaupt nicht dem, was ich bei der Bestellung in der Vorschau gesehen habe. Weder mein Mann noch ich sind auf dem Bild! Ich bin entsetzt enttäuscht und werde nie wieder die Dienste von AldiFotos nutzen!
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Antwort von aldifotos.de
10.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll. Wir werden die von Ihnen beschriebene Situation berücksichtigen, um zukünftige Erfahrungen zu verbessern. Sie erhalten in Kürze eine E-Mail von uns.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bild ist abgeschnitten links und rechts fehlt erheblich viel.
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Antwort von aldifotos.de
09.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie Probleme haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden sie berücksichtigen. Sie erhalten in Kürze eine E-Mail von uns.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider versenden sie mit UPS, meine Lieferung ist immer noch nicht da. Ich war zuhause und habe auch das Auto gesehen. Er hat aber nicht geklingelt und ich war nicht schnell genug am Eingang.
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Antwort von aldifotos.de
09.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit der Zustellung Ihrer Lieferung gab. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um weitere Informationen zu erhalten.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte und langwierige Lieferung
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Antwort von aldifotos.de
09.04.2024
Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit der Lieferung nicht zufriedenstellend war. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die angekündigte Lieferzeit wurde markant überschritten, ich habe deutlich bessere Erfahrung mit vergleichbaren Dienstleistern
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Antwort von aldifotos.de
09.04.2024
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist leider nicht angekommen weil es mit ups verschickt wurde & angeblich im Briefkasten gesteckt wurde… leider war da aber nichts … dazu hat es noch ewig gedauert… Aldi sollte dir deutschen Post wechseln… das die Menschen ihr Bestellung auch zügig erhalten..
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Antwort von aldifotos.de
09.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um die Angelegenheit weiter zu klären.