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aldifotos.de
Bewertungen:

48.904 Bewertungen in den letzten 12 Monaten119.451 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben. Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen. Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden. Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de

 Sortierung  
Relevanz
(1140)
(570)
(1348)
Zurücksetzen
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leinwand am unteren rechten Rand beschädigt. Leinwand keine gute Qualität
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität der Leinwand unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Situation zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Da werden einfach Köpfe abgeschnitten, ansonsten ist die Bildqualität gut
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Antwort von aldifotos.de
09.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Erlebnis nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware nicht erhalten

Ich war am 1.12.2023 Freitag auf der Arbeit und habe kein Paket erhalten.
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Antwort von aldifotos.de
04.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu klären. Bitte überprüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach.
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung des Geschenkgutscheins ist zweimal bei mir nicht angekommen.
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Antwort von aldifotos.de
25.11.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Lieferung des Geschenkgutscheins hatten. Wir schätzen Ihr Feedback und werden dies berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um das Problem zu besprechen.
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bildamt Rand beschädigt; mitbestellen Aufhangevorrichtung/ Schnur zu kurz.
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Antwort von aldifotos.de
11.11.2023
Es tut uns leid, dass Sie nicht zufrieden sind. Wir würden gerne wissen, was wir verbessern können. Daher möchten wir Sie einladen, Ihre Bewertung und Bewertung näher auszuführen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren.
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war die Bildqualität nicht so gut wie ich es mir vorgestellt habe.
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PL
Paul L.
Ubach Palenberg
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Abdruck war niCht richting centriert- teilweise einden Schwarzenegger band
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Antwort von aldifotos.de
21.08.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gab. Wir werden den Fall überprüfen und uns umgehend per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen.
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bild ist nicht angekommen und trotz Beschwerde keine Rückmeldung bis dato.
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Antwort von aldifotos.de
02.08.2023
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir möchten natürlich sicherstellen, dass Sie Ihr Produkt schnellstmöglich bekommen. Wir werden den Status Ihrer Bestellung prüfen und ggf. den Lieferanten kontaktieren. Wir werden Sie umgehend per E-Mail darüber informieren.
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit (10 Tage) und etwas langsame Reaktion auf Reklamation.
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14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Am 31.12. bestellte ich das Bild! Bisher habe ich noch nichts erhalten!!
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Antwort von aldifotos.de
15.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir prüfen die Angelegenheit und werden Sie per E-Mail kontaktieren, um eine Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihre Geduld.
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider im falschen Format bestellt Keine Chance auf Storno oder Änderung
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Antwort von aldifotos.de
12.01.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Ihre Rückmeldung ist sehr wertvoll für uns und wir werden sie berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
wiederbestellung des fotobuchs war nur nach zufügen von 4 seiten möglich!
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Antwort von aldifotos.de
09.01.2024
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird berücksichtigt, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Defektes Buch erhalten Endlontrolle hat anscheinend nicht funktioniert
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Antwort von aldifotos.de
27.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten und eine geeignete Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bilder auf den Tassen waren nicht gut, es fehlte immer ein Teil vom Kopf
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Tassen nicht zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback und werden uns bemühen, dieses Problem zu lösen. Sie werden von uns eine E-Mail erhalten. Vielen Dank.
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Für mich sehr kompliziert und bei Nachfrage keine persönliche Ansprache.
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DE
Doris E.
Hallstadt
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Es waren noch leere Seiten aber das hab ich beim erstellen nicht gesehen
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SB
19.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Haben die falschen Bilder versandt, keine Antwort auf die Mail bekommen
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Antwort von aldifotos.de
19.09.2023
Es tut uns leid, dass Sie die falschen Bilder erhalten haben und keine Antwort auf Ihre E-Mail bekommen haben. Wir werden den Vorfall gründlich prüfen und uns so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden, um eine Lösung zu besprechen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
18.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist nicht sehr gut. Die Ränder sind nicht gut abgeschnitten.
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13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bild viel zu dunkel, leider überhaupt nicht schön und somit unbrauchbar.
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Antwort von aldifotos.de
14.01.2024
Wir bedauern, dass das Bild nicht Ihren Erwartungen entspricht. Ihre Rückmeldung ist für uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail bei Ihnen melden, um dies weiter zu besprechen.
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Termin nicht gehalten, kam deutlich zu spät an. Kommunikation mangelhaft
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Antwort von aldifotos.de
29.12.2023
Wir bedauern, dass Sie eine weniger als zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns. Wir werden Ihre Bedenken berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Einzelheiten zu besprechen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.