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aldifotos.de
Bewertungen:

49.386 Bewertungen in den letzten 12 Monaten117.994 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

 Sortierung  
Relevanz
(1168)
(589)
(1383)
Zurücksetzen
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bilder hat es kreuz und quer im Buch aufgeteilt nicht irgendwie nach Datum oder Thema
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Antwort von aldifotos.de
30.11.2023
Wir schätzen Ihr Feedback sehr und bedauern, dass die Anordnung der Bilder nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind stets bemüht, unsere Produkte zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit von > 3 Wochen ist indiskutabel, selbst die Email Anfrage dauerte 3 Tage.
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Antwort von aldifotos.de
05.11.2023
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Software verbuggt, dadurch muss man mehrfach Versandkosten bei einer Bestellung bezahlen!
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21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung, drei Lieferungen???… Dann lange, beziehungsweise defekt Lieferungen????
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Antwort von aldifotos.de
22.09.2023
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die durch die mehrfachen und defekten Lieferungen entstanden sind. Wir verstehen Ihren Ärger. Wir werden die Angelegenheit gründlich prüfen und uns so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden, um eine Lösung zu besprechen. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
KS
Katja S.
Freiburg
14.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Fotoleinwand bestellt und keine bedruckte Plastik Plane. Sehr enttäuschend.
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Antwort von aldifotos.de
14.05.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die bestellten Produkte mangelhaft gewesen sind. Das soll natürlich nicht vorkommen. Wir werden Ihnen eine E-Mail schicken, um den Fall zu klären. Bitte antworten Sie auf die E-Mail mit Fotos von den reklamierten Produkten, damit wir Ihre Reklamation schnellstmöglicht bearbeiten können.
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Grottenschlecht!!!!! Zum wiederholten mal Postkarten ohne zusätzlichen Schutz verschickt.
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Antwort von aldifotos.de
09.05.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Bestellung nicht angekommen Ein Fotobuch leer zugeschickt und keiner kümmert sich
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Antwort von aldifotos.de
23.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Ihre Beschwerde wurde zur Kenntnis genommen und wir werden sie berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um weitere Details zu besprechen.
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Keilrahmenbilder sind schön, Kalender gut. Eine Bearbeitung der Bilder war nicht möglich
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Antwort von aldifotos.de
14.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
sehr komplex, zu viele Features und unübersichtlich viele Tools - einfach wäre einfacher
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Antwort von aldifotos.de
08.12.2023
Wir schätzen Ihre Rückmeldung und verstehen, dass Einfachheit manchmal der Schlüssel ist. Ihre Anmerkungen zur Komplexität und Vielzahl der Funktionen werden berücksichtigt. Vielen Dank für Ihr Feedback.
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
2 Produkte gekauft. 1. Buch innerhalb von 3 Tagen da. Das andere erst 2.5 Wochen später.
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Antwort von aldifotos.de
26.11.2023
Wir bedauern, dass Sie eine längere Wartezeit erlebt haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Dankeschön für Ihr Feedback, es hilft uns, unseren Service zu verbessern.
WZ
29.10.2023
 Verifizierte Bewertung

schlechtere Qualität früher besser

zu welliges und dünner Fotopapier, und auf der Rückseite keine Abdeckplastik wie früher
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Total verpixelt

Ich war ehrlich gesagt etwas enttäuscht von der Qualität. Das Bild war total verpixelt.
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Antwort von aldifotos.de
31.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen, um unsere Produkte und Dienstleistungen weiter zu verbessern. Vielen Dank.
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Lange Bearbeitungszeit

Die Bearbeitung eines Teils des Auftrags hat extrem lange gedauert - fast zwei Wochen.
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Antwort von aldifotos.de
27.12.2023
Wir bedauern, dass Sie eine längere Wartezeit hatten. Unsere Teams arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern und schnellere Prozesse zu gewährleisten. Wir schätzen Ihr Feedback und Ihre Geduld.
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware war bis Weihnachten versprochen. Bis jetzt noch nicht erhalten. Am 18.12. bestellt
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Antwort von aldifotos.de
27.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung noch nicht eingetroffen ist. Wir möchten sicherstellen, dass Sie die bestmögliche Erfahrung mit uns haben. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu klären. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Viele Bilder waren viel dunkler als das Original. Eins wurde gar nicht mit entwickelt.
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Antwort von aldifotos.de
09.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden sie berücksichtigen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
AW
Angelika W.
Alpenrod
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe ein fotobuch erhalten ohne Bilder die ich runtergeladen hatte bin mega enttäuscht
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Antwort von aldifotos.de
16.11.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Fotobuch nicht zufrieden sind. Ihre Erfahrung ist wichtig für uns und wir werden Ihr Feedback berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um mehr über Ihre Erfahrung zu erfahren und eine Lösung zu finden.
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leeres Blatt geschickt anstatt Foto, das müßte ich noch auch bezahlen!!! Nie wieder!!!
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Antwort von aldifotos.de
08.10.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie ein leeres Blatt anstelle Ihres Fotos erhalten haben. Wir nehmen Ihre Bedenken ernst und werden den Sachverhalt gründlich prüfen. Wir werden uns so bald wie möglich per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
22.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Mein Paket liegt seit Freitag in Erftstadt und wird nicht geliefert. Seht frustrierend.
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Antwort von aldifotos.de
23.08.2023
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es Schwierigkeiten bei der Lieferung Ihrer Sendung gab. Wir werden den Fall überprüfen und Sie umgehend per E-Mail kontaktieren.
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Grottenschlecht!!!! Zum Wiederholten mal keinen zusätzlichen Schutz für die Postkarten.
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung von fremden Personen erhalten. Keine Auskunft zu eigener Lieferung.
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Antwort von aldifotos.de
08.12.2023
Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice für zukünftige Anliegen zu kontaktieren.