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aldifotos.de
Bewertungen:

50.074 Bewertungen in den letzten 12 Monaten117.168 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Fotoalbum kam beschädigt an. Wollte für einen Geburtstag schnellstens eine Ersatzlieferung. Leider nicht möglich. Schade, das Album wäre ein tolles Geschenk gewesen.
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Antwort von aldifotos.de
10.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Fotoalbum beschädigt angekommen ist. Ohne spezifische Lösungen zu versprechen, nehmen wir Ihr Feedback ernst und werden es berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten.
SK
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
keine schöne Bildauflösung, schlechte Verarbeitung an den Seitenrändern
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Antwort von aldifotos.de
10.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeiten
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Antwort von aldifotos.de
10.04.2024
Wir bedauern, dass Sie mit den Lieferzeiten unzufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ränder sind leider nicht entgratet. somit wirkt das Bild etwas "billig"
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Antwort von aldifotos.de
10.04.2024
Wir bedauern sehr, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank.
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung

große Bilder unbrauchbar

Das ist bereits das zweite Mal in kurzer Zeit, dass die großen Bilder völlig unbrauchbar sind (Ränder geknickt). Beim letzten Mal waren bereits alle großen Bilder geknickt und konnten somit leider nicht verschenkt werden. Eine Erstattung hierzu gab es nicht.
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Antwort von aldifotos.de
10.04.2024
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Dieses Bild kann ich nur wegwerfen - Geworfenes Geld!

Dieses Bild kann ich nur wegwerfen, genauso wie das Geld, das ich für das Bild ausgegeben habe!! Wie Sie sehen können, ist das Bild unvollständig und entspricht überhaupt nicht dem, was ich bei der Bestellung in der Vorschau gesehen habe. Weder mein Mann noch ich sind auf dem Bild! Ich bin entsetzt enttäuscht und werde nie wieder die Dienste von AldiFotos nutzen!
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Antwort von aldifotos.de
10.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll. Wir werden die von Ihnen beschriebene Situation berücksichtigen, um zukünftige Erfahrungen zu verbessern. Sie erhalten in Kürze eine E-Mail von uns.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bild ist abgeschnitten links und rechts fehlt erheblich viel.
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Antwort von aldifotos.de
09.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie Probleme haben. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wir werden sie berücksichtigen. Sie erhalten in Kürze eine E-Mail von uns.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Bilder mit Querstreifen

Die Mehrzahl der Bilder hat einen Streifen quer über den Ausdruck. Das habe ich Ihnen bereits per Mail mitgeteilt, bisher jedoch noch keine Antwort erhalten.
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Antwort von aldifotos.de
09.04.2024
Wir bedauern, dass Sie Probleme mit den Bildern haben. Ihre E-Mail ist bei uns eingegangen. Wir werden Ihre Anmerkungen berücksichtigen und uns in Kürze per E-Mail bei Ihnen melden. Vielen Dank für Ihr Feedback.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist nicht besonders hoch. Farben wirken blass
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Antwort von aldifotos.de
09.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität nicht zufrieden sind. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Vielen Dank für Ihre Geduld.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider versenden sie mit UPS, meine Lieferung ist immer noch nicht da. Ich war zuhause und habe auch das Auto gesehen. Er hat aber nicht geklingelt und ich war nicht schnell genug am Eingang.
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Antwort von aldifotos.de
09.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit der Zustellung Ihrer Lieferung gab. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um weitere Informationen zu erhalten.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schlechte und langwierige Lieferung
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Antwort von aldifotos.de
09.04.2024
Wir bedauern sehr, dass Ihre Erfahrung mit der Lieferung nicht zufriedenstellend war. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die angekündigte Lieferzeit wurde markant überschritten, ich habe deutlich bessere Erfahrung mit vergleichbaren Dienstleistern
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Antwort von aldifotos.de
09.04.2024
Danke für Ihr Feedback. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung Ihrer Sendung entschuldigen. Wir werden den Sendungsstatus überprüfen und Sie für eine Lösung per E-Mail kontaktieren.
ES
Erika S.
Duisburg
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Fotoleistung ok, aber der Versand ist eine Katastrophe. Über 1 Woche Lieferzeit , immer wieder neue Mails mit Änderungen und neuen Lieferterminen.Heute wurde das Teil in den Briefkasten reingerammt, von aussen nicht mehr entnehmbar, müsste mit Gewalt nach innen gedrückt werden- unmöglich.
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Antwort von aldifotos.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
10.04.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Mein Paket ist leider nicht angekommen weil es mit ups verschickt wurde & angeblich im Briefkasten gesteckt wurde… leider war da aber nichts … dazu hat es noch ewig gedauert… Aldi sollte dir deutschen Post wechseln… das die Menschen ihr Bestellung auch zügig erhalten..
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Antwort von aldifotos.de
09.04.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Paket nicht erhalten haben. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um die Angelegenheit weiter zu klären.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihrern Ärger und möchten uns für die entstandene Situation entschuldigen. Wir werden Ihren Fall prüfen und uns schnellstmöglich per E-Mail bei Ihnen melden.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Da ist das halbe Gesicht nicht drauf..! Hab das Bild jetzt nicht hier dabei aber es ist beschämend sowas zu verkaufen..
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Antwort von aldifotos.de
09.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die bestellten Produkte mangelhaft gewesen sind. Das soll natürlich nicht vorkommen. Wir werden Ihnen eine E-Mail schicken, um den Fall zu klären. Bitte antworten Sie auf die E-Mail mit Fotos von den reklamierten Produkten, damit wir Ihre Reklamation schnellstmöglicht bearbeiten können.
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Nicht mehr mit UPS zusammen arbeiten, es sind Betrüger und Lügner, warte immer noch auf mein Päckchen, das am Mittwoch d. 03.04.24 hätte hier sein sollen. Angeblich haben Sie es bei mir abgegeben, bzw. beim nächsten Mal war ich angeblich nicht zuhause, obwohl ich insgesamt 3 Tage zu Hause war. Jetzt soll es angeblich Freitag d. 12.04.24 kommen, obwohl ich es gestern schon gebraucht hätte. NIE WIEDER ALDI und nie wieder UPS.
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Antwort von aldifotos.de
09.04.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie eine unangenehme Erfahrung gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Wir möchten Sie bitten, auf eine E-Mail von uns zu warten, in der wir weitere Einzelheiten besprechen können.
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Kalender - falsches Jahr gedruckt

Ich habe einen Kalender bestellt, man sieht auf dem Titelblatt 2024-2025. Leider ist der Kalender im Innenteil 2022. Mein Fehler, absolut. Aber vielleicht könnte nochmals vor Produktionsbeginn auf Kundenfehler prüfen.
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Antwort von aldifotos.de
08.04.2024
Wir bedauern, dass es zu Unklarheiten kam. Ihre Rückmeldung ist sehr wichtig für uns und wir werden diese berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Thema weiter zu besprechen.