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aldifotos.de
Bewertungen:

56.630 Bewertungen in den letzten 12 Monaten130.893 Bewertungen insgesamt  

4,71
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung eines technisch gut gemachten Buches. Die Software ist etwas umständlich, insbesondere die Größenbearbeitung der Bilder, eine Zentrierung erscheint mir extrem schwierig und bedarf vieler Versuche. Schön wäre es, wenn man die Hintergrundfarbe einer Seite aus der Farbe eines verwendeten Bildes nehmen könnte. Die Platzierung von Bildern, wenn man es anders machen möchte als vorgeschlagen, ist auch nicht ganz einfach, insbesondere wenn man gleiche Abstände zwischen den Bildern haben möchte. Ich habe außerdem nicht gefunden, wie man Bilder in verschiedenen Ebenen platzieren kann und diese Platzierung gegebenenfalls danach noch ändern. Die Druckqualität (Digitaldruck) ist gut, wahrscheinlich würde ich aber beim nächsten Mal den Fotodruck hochglanz verwenden.

Relevanteste negative Bewertung

27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bin auf Online-Werbung reingefallen, die mir garantiertes Eintreffen bis zum 24.12. versprach: Meine Bestellung wurde aufgeteilt und die schnöden Plastikkugeln, die ich eigentlich nur zum Spaß dazu bestellt hatte, kamen zwar rechtzeitig, wenn auch nicht verschenkbar, weil anders beschnitten, als angegeben. Empört bin ich, weil der Rest meiner Bestellung bis heute (27.12.!!!) im Status "Bestellung eingegangen" steht, also noch nicht mal in die Produktion gelangt ist. Über die Feiertage war natürlich niemand zu sprechen. Heute hatte ich eine freundliche Dame am Telefon, die sehr mitfühlend alles bedauerte, um mir anschließend dieses Formular zuzusenden, wo ich nun meine Beschwerde offenbar nochmal verschriftlichen muss, statt wie versprochen Auskunft über den genauen Eintreffen der natürlich bereits am 16.12. voll bezahlten Ware zu bekommen. Das ist wirklich Betrug auf der ganzen Linie, zumal während des Bestellvorgangs nirgends darauf hingewiesen wurde, dass Sie den Trick der Aufspaltung von Mischbestellungen anwenden werden. Ich werde nie wieder bei Aldi-Foto bestellen! Ähnliche Ware (Fotodecke und -kissen) hatte ich übrigens bereits im Vorjahr über einen anderen Anbieter beauftragt. Damals verlief die Bestellung reibungslos, Aldi kann da nicht mithalten.
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Bewertungen für aldifotos.de

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11.07.2024
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Antwort von aldifotos.de
11.07.2024
Vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Bewertung! Wenn etwas nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie wir Ihre nächste Erfahrung verbessern können.
11.07.2024
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Antwort von aldifotos.de
11.07.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
11.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Bild wurde leider Falsch bearbeitet…
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Antwort von aldifotos.de
11.07.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Bearbeitung unzufrieden sind. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit näher zu besprechen.
10.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Qualität des Acrylfotos 20cmx20cm ist unzureichend

Qualität des Acrylfotos 20cmx20cm ist nicht gut. Macht billigen Eindruck
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Antwort von aldifotos.de
10.07.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir werden die von Ihnen beschriebenen Punkte berücksichtigen und Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
10.07.2024
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Antwort von aldifotos.de
10.07.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
JZ
Josef Z.
Wehingen
10.07.2024
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eigentlich wäre alles super gewesen, wenn nicht die Online-Bestellung den Warenkorb transparenter darstellen würde. Letztlich weiß man eigentlich nicht, was bei der Bestellung von Fotoabzügen wirklich im Warenkorb liegt. Diese dort verwendete Anzeige quasi als "Bündel" ist schlichtweg absolut ungenügend
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Antwort von aldifotos.de
10.07.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Darstellung des Warenkorbs bei der Online-Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und werden sie berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
10.07.2024
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Antwort von aldifotos.de
10.07.2024
Vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Bewertung! Wenn etwas nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie wir Ihre nächste Erfahrung verbessern können.
RW
10.07.2024
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Antwort von aldifotos.de
10.07.2024
Vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Bewertung! Wenn etwas nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie wir Ihre nächste Erfahrung verbessern können.
10.07.2024
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Antwort von aldifotos.de
10.07.2024
Vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Bewertung! Wenn etwas nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie wir Ihre nächste Erfahrung verbessern können.
10.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
10.07.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
10.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Der 20% Gutschein der im Internet angeboten war, ließ sich nicht aktivieren. Die Anfragen über den Support waren sehr langwierig und konnten für meine Bestellung nicht abgerechnet werden. Eine Rückerstattung würde avisiert, ist aber bis dato nicht angekommen. Sehr schade. Bei der Bestellung gab es bei den Fotobücher Farbeabweichungen, hier hat der Support schnell und zügig reagiert und ich konnte mit einem Gutschein die Bücher neu bestellen. TOP
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Antwort von aldifotos.de
10.07.2024
Wir bedauern die Schwierigkeiten mit der Aktivierung des Gutscheins und der verzögerten Rückerstattung. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es in unsere Prozessverbesserungen einfließen lassen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit weiter zu klären. Vielen Dank für Ihre Geduld.
EF
Ellen F.
Höhenkirchen
09.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Einfach unzufriedenstellend🙈

Alles was ich bestellt habe ( außer das Buch und die Fotoabzüge waren so schlecht in Der Qualität und der Ausführung bzw SIND NICHT GRLIEFERT WORDEN dass ich es reklamieren muste. Und dann begann ein ewiges hin und her. Ich würde jedem davon abraten bei Aldi Foto zu bestellen
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Antwort von aldifotos.de
09.07.2024
Wir bedauern, dass Sie Unannehmlichkeiten mit Ihrer Bestellung hatten. Ihre Rückmeldung wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit weiter zu besprechen.
09.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
09.07.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
08.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Service okay. Verpackung ist etwas "billig". Druck der Bilder leider sehr dunkel.
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Antwort von aldifotos.de
08.07.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden es berücksichtigen und sind stets bestrebt, die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern.
07.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
07.07.2024
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
07.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Verpackung war offen und Inhalt (Glas) nicht gepolstert

Die Verpackung war offen, als die Ware ankam. Kein Wunder, da die Ware (Glas) ungepolstert in einem dünnen Karton verschickt wurde. Gott sei Dank war die Ware nicht beschädigt.
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Antwort von aldifotos.de
07.07.2024
Wir bedauern, dass die Verpackung offen ankam und nehmen Ihr Feedback bezüglich der Verpackung ernst. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um die Angelegenheit genauer zu besprechen. Ihre Rückmeldung wird in Zukunft berücksichtigt.
07.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Weiße Streifen über Personen geklebt.
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Antwort von aldifotos.de
07.07.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen, um unsere Dienstleistungen in Zukunft zu verbessern.
07.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Luft nach oben

- Die Auflösung das Ausdrucks könnte noch etwas höher sein - Das bedruckte Acrylglas kam nicht sauber an und musste noch von Sägespänen befreit werden.
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Antwort von aldifotos.de
07.07.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden die genannten Punkte bezüglich der Auflösung und Sauberkeit des Produkts berücksichtigen. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
07.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von aldifotos.de
07.07.2024
Vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Bewertung! Wenn etwas nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir würden gerne mehr darüber erfahren, wie wir Ihre nächste Erfahrung verbessern können.
07.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualitativ minderwertig
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Antwort von aldifotos.de
07.07.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität unzufrieden sind. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und Sie in Kürze per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.