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aldifotos.de
Bewertungen:

49.753 Bewertungen in den letzten 12 Monaten117.607 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 03.02.2021
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aldifotos.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat: Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen. Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich. Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben. 16.07.2023: Was mir gefallen hat: Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos! MfG H.S.

Relevanteste negative Bewertung

12.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten. Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen. Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
DW
Dieter W.
Holzappel
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Bewertungen für aldifotos.de

 Sortierung  
Relevanz
(41365)
(5207)
(1179)
(1403)
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22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Fotos nicht verknicken! Waren verknickt in Postverpackung...
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11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich verweise auf die Korrespondenz. Lieferung ohne Passfotos!
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Antwort von aldifotos.de
14.08.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Fotos auf den Magneten nicht so richtig. Ziemlich unscharf
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Antwort von aldifotos.de
27.12.2023
Wir bedauern, dass die Qualität der Fotos auf den Magneten nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Vielen Dank für Ihr Feedback.
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Acrylglas stinkt auch nach Tagen auslüften sehr unangenehm.
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie unangenehme Erfahrungen gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wir werden diese berücksichtigen. Vielen Dank für Ihre Bewertung.
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die versprochenen Rabate waren an der Kasse nicht verfügbar
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Antwort von aldifotos.de
14.12.2023
Wir bedauern, dass Ihr Einkaufserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Fotobuch ist nicht ganz so einfach zum selber gestalten
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Antwort von aldifotos.de
05.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback zum Fotobuch-Designprozess. Es ist uns wichtig, Ihre Erfahrungen zu berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Genau wie die erste Lieferung ist jedes Blatt wieder wellig.
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Antwort von aldifotos.de
04.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben. Wir möchten sicherstellen, dass Ihre Bedenken beachtet werden. Bitte erwarten Sie eine E-Mail von uns, um die Situation weiter zu klären.
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Kundenservice und Qualität könnte besser sein, Preis stimmt.
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27.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sehr schlecht Qualität, schade das war schon besser!
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Antwort von aldifotos.de
30.10.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bilder erscheinen auf dem Bildschirm heller als im Buch.
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29.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Es kamen keine Passbilder bei uns an , nur ein leeres Blatt
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Antwort von aldifotos.de
29.09.2023
Wir bedauern, dass Sie nur ein leeres Blatt erhalten haben, anstatt der erwarteten Passbilder. Wir werden den Vorfall gründlich untersuchen und Sie so schnell wie möglich per E-Mail kontaktieren, um eine Lösung zu besprechen. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Reklamation ungenügend bearbeitet. Schlechter Kundenservice
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Antwort von aldifotos.de
10.07.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit unserem Kundenservice schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir möchten nicht, dass Sie den Eindruck haben, dass dies die Gesamtqualität unseres Kundenservice widerspiegelt. Unser Kundendienst arbeitet bereits an Ihrem Fall, und wir hoffen, Ihnen eine zufriedenstellende Lösung anbieten zu können.
IB
I. B.
Erkrath
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Wartezeit. Nach über 2 Wochen noch keine Lieferung
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Wir bedauern die Verzögerung sehr. Ihr Feedback ist wichtig und wird berücksichtigt. Für weitere Klärungen werden wir Sie per E-Mail kontaktieren. Vielen Dank für Ihre Geduld.
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider wurde bei meinem Sohn die linke Hand weggeschnitten.
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Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht vollständig zufrieden sind. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es berücksichtigen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank.
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Leinwand hatte einen Fehler. Ich habe es reklamiert.
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Antwort von aldifotos.de
24.12.2023
Es tut uns leid, dass Sie Probleme mit Ihrer Leinwand hatten. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig und wird berücksichtigt. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Fotoqualität ist nicht so gut wie von anderen Anbietern
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Antwort von aldifotos.de
19.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback zur Fotoqualität. Wir sind ständig bemüht, unsere Dienstleistungen zu verbessern und Ihre Meinung hilft uns dabei. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
IS
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutscheincodes funktionieren nicht. Sonst hat war alles gut
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Antwort von aldifotos.de
14.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit den Gutscheincodes hatten. Wir werden Ihre Rückmeldung berücksichtigen und daran arbeiten, unseren Service zu verbessern.
GH
gerd h.
schondorf am ammersee
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hätte wahrscheinlich besser die Hochglanz Variante gewählt
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19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Problem/Reklamation (3 Fotoalben) noch immer nicht gelöst .
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Antwort von aldifotos.de
21.11.2023
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und Ihr Problem so schnell wie möglich lösen. Wir haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert und freuen uns auf Ihre Antwort.
RS
Ricardo S.
F-Wentzwiller
22.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe die Bücher noch nicht erhalten,wegen falscher Adresse
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Antwort von aldifotos.de
24.07.2023
Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir möchten natürlich sicherstellen, dass Sie Ihr Produkt schnellstmöglich bekommen. Wir werden den Status Ihrer Bestellung prüfen und ggf. den Lieferanten kontaktieren. Wir werden Sie umgehend per E-Mail darüber informieren.