16.07.2023: Was mir nicht gefallen hat:
Die Bedienung finde ich verbesserungswürdig. Eine Anleitung während der Bearbeitung blieb mir verborgen.
Was ich nicht gefunden habe, ist einen eingetragenen Text und dessen Einstellungen für ein anderes Bild oder für eine andere Seite zu kopieren. Jeder Text musste umständlich neu eingegeben werden, was laästig und zeitraubend war. Eine gewohnte Funktion "STRG+C" und dann "Strg+V" wäre sehr hilfreich.
Was ich auch nicht gefunden habe, ist die einzelnen Seiten einer Doppelseite gegeneinander zu tauschen. Stattdessen musste ich alle Rahmen bzw. Bilder händisch verschieben.
16.07.2023: Was mir gefallen hat:
Selbst bei sehr alten Bildern mit schlechter Qualität war die Qualität des gesamten Fotobuchs tadellos!
MfG H.S.
Leider ist dieses Portal völlig ungeeignet, bereitet riesige Probleme und kostet Sie unnötiges verschwendetes Geld. Gehen Sie lieber mit Ihrem IPad oder Ihrem IPhone zu den Drogeriemärkten und bereiten dort Ihre Auswahl vor. Dort können Sie ihr Gerät anschließen, die Fotos richtig bearbeiten und haben eine bessere Möglichkeit. Bei Aldi sind wir auf ein Werbeportal hereingefallen. Zugetragen hat sich folgendes: wir hatten eine Werbung von Aldi erhalten, dort wurde uns ein kostenloses Foto im Format 20x 20 cm in Acrylglas als Trostpreis für die Teilnahme am Adventskalender, bei dem wir nicht zu den Gewinnern zählten.
Lediglich das Porto für die Zustellung in Höhe von € 4,99 mußte bezahlt werden. Ich ging sodann in dieses Portal um meine detaillierte Angaben zu tätigen. Dort konnte man ein Foto hochladen. Man sah auch, dass das Foto in einem Rahmen von 20 cm x 20 cm sich befand. Dort stellte ich unser ausgewähltes Foto hinein. Anschließend bezahlte ich die € 4,99 über meine Kreditkarte. Ein paar Tage später dann die Ernüchterung. An unserem Foto fehlte eine aufgenommene Person, eine weitere Person war nur zur Hälfte zu sehen und links vom Bild ein weißer breiter Rand und rechts nur ohne Rand bis an das Glasende. Aldi weigert sich bisher einen ordentlichen Ersatz bereitzustellen das geht jetzt schon 17 Tage mit ständigem E-Mail Verkehr, der zu keiner Lösung führt. Aldi schiebt die Schuld dem Kunden zu, obwohl Beweise dafür vorliegen, das unser Bild ordentlich gesendet wurde. Lassen Sie die Finger vom Aldi Bild Service. Das Problem ist natürlich auch, dass wir festgestellt hatten, dass das erste Portal eine andere Funktionsweise hatte, als das eigentliche Portal in dem auch die einzelnen Größen und Preise dargestellt werden.Die meisten auf Ihrem IPad getätigten Fotos passen nämlich garnicht in die Größe 20x20 vollständig hinein, sondern veranlassen gegebenenfalls eine andere Kategorie, welche dann auch teurer ist, zu wählen.
Also nicht das goldene vom Ei wie versprochen.
Fotobuch nur für die Mülltonne geeignet,Fotos mit weißen Balken u.ä.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
24.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind. Ihr Feedback zur Qualitätsverbesserung ist uns wichtig. Ein Mitarbeiter wird Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten und mögliche Lösungen zu besprechen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Verständnis.
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Poster kommt zerknittert an. Auf Reklamation wird nicht geantwortet.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
11.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir werden es berücksichtigen. Sie werden in Kürze eine E-Mail von uns erhalten. Vielen Dank für Ihre Geduld.
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Album ist leer gekommen und keine Erstattung vom Kaufpreis bekommen
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
10.11.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem mit Ihrem Kauf hatten. Wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedenken richtig verstehen und werden uns per E-Mail bei Ihnen melden. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wir werden es berücksichtigen.
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Bildqualität ungenügend und die eigene Gestaltungsmöglichkeit fehlt.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
27.10.2023
Wir bedauern, dass die Bildqualität und die Gestaltungsmöglichkeiten nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Wir werden diesen Sachverhalt detailliert prüfen und uns so schnell wie möglich per E-Mail bei Ihnen melden, um eine Lösung zu besprechen. Danke, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
Es muss doch möglich sein die Bilder aus Google Fotos hoch zu laden
Der Reklamation wurde erst nach Einschalten von Paypal stattgegeben.
Bewertung melden
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und günstig. Meine Drucke sind leider immer etwas zu dunkel.
Bewertung melden
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zu wenig Möglichkeiten der Gestaltung bei Kalendern und Fotobüchern
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
26.12.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es ernst. Bitte beachten Sie, dass wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern und zu erweitern. Ihre Meinung ist uns wichtig.
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es werden zwei und manchmal auch drei die gleichen Fotos verwendet.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
26.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und bedanken uns für Ihre Aufmerksamkeit zum Detail. Ihr Kommentar wird berücksichtigt, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Vielen Dank.
Fotos waren teils verschwommen, obwohl die Orginale scharf waren.
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
25.12.2023
Wir bedauern, dass Ihre Fotos nicht wie erwartet waren. Ihre Rückmeldung ist wichtig und wird berücksichtigt, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Ein leeres Album kam an, lediglich auf der Vorderseite war ein Bild
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
22.12.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie ein leeres Album erhalten haben. Ihre Rückmeldung ist für uns von großer Bedeutung und wir werden sie berücksichtigen. Wir werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Erfahrung zu verbessern.
Ware noch nicht angekommen, obwohl seit Ende November in Zustellung
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
11.12.2023
Wir bedauern, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrung erfahren und werden uns per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten.
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität gut. Bei Aktionsangeboten aufpassen! Mengenbeschränkung :(
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
28.11.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und werden es berücksichtigen. Es ist immer unser Ziel, unseren Kunden den besten Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrung mitgeteilt haben.
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Buch ist voll von Sticker, über den Gesichtern mitten im Bild .
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
20.11.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die bestellten Produkte mangelhaft gewesen sind. Das soll natürlich nicht vorkommen. Wir werden Ihnen eine E-Mail schicken, um den Fall zu klären.
Qualität der Bilder war mangelhaft. Kein einziges war ohne Fehler.
Bewertung melden
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung mit dpd dauert einfach zu lange sonst ist alles okay
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
22.09.2023
Es tut uns leid, dass die Lieferung Ihrer Bestellung länger als erwartet dauert. Wir werden den Status Ihrer Bestellung prüfen und uns umgehend bei Ihnen per E-Mail melden.
Der Ausschnitt des Fotos war leider nicht so wie von mir ausgewählt
Bewertung melden
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bild total schief aufgespannt. Kundenservice meldet sich auch nicht
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
10.07.2023
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
So billig verarbeitet wie noch kein anderes Produkt mit einem foto
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
26.01.2024
Es tut uns leid, dass Sie mit der Qualität der erhaltenen Produkte unzufrieden sind. Wir möchten sicherstellen, dass Sie etwas erhalten, mit dem Sie vollkommen zufrieden sind und haben Sie bereits per E-Mail kontaktiert. Bitte antworten Sie auf die E-Mail und schicken Sie uns Fotos von den mangelhaften Produkten.
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hotline bricht nach 20 Minuten ab, Mail Beantwortung sehr schlecht
Bewertung melden
Antwort von aldifotos.de
27.12.2023
Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten. Ihre Erfahrung ist für uns wichtig und wir möchten mehr darüber erfahren. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um Ihre Bewertung weiter zu besprechen. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es zur Kenntnis.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.