Der Webshop ist übersichtlich, die Bestellung ist einfach und die Sendung kommt in kurzer Zeit an. Die integrierte Sendungsverfolgung finde ich sehr angenehm und auch zeitgemäß.
Die Hawlik Produkte sind sehr gut, aber an der Kommunikation zum Kunden harpert es. Ich habe bereits das zweite mal laut Webseite lagernde Ware bestellt und nur Teillieferungen erhalten. Der Kunde wird nach Bestellung nicht von Hwalik informiert das ein Produkt gerade nicht Lieferbar ist. Bei der letzen Bestellung hat mir der Kundendienst die Großpackung der Vitalpilze als Ersatz angeboten (war in geringen Beständen noch vorhanden) und diese hab ich nie erhalten, nach fast 2 Monaten hab ich den Artikel dann storniert.
Guten Tag,
vielen Dank dafür, das Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Wir freuen uns dass Sie zufrieden sind.
Bei Fragen können Sie uns gerne unter der kostenlosen Hotline 0800-7459746 kontaktieren.
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von hawlik-vitalpilze.de
29.12.2023
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26.12.2023
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Antwort von hawlik-vitalpilze.de
29.12.2023
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