Der Webshop ist übersichtlich, die Bestellung ist einfach und die Sendung kommt in kurzer Zeit an. Die integrierte Sendungsverfolgung finde ich sehr angenehm und auch zeitgemäß.
Die Hawlik Produkte sind sehr gut, aber an der Kommunikation zum Kunden harpert es. Ich habe bereits das zweite mal laut Webseite lagernde Ware bestellt und nur Teillieferungen erhalten. Der Kunde wird nach Bestellung nicht von Hwalik informiert das ein Produkt gerade nicht Lieferbar ist. Bei der letzen Bestellung hat mir der Kundendienst die Großpackung der Vitalpilze als Ersatz angeboten (war in geringen Beständen noch vorhanden) und diese hab ich nie erhalten, nach fast 2 Monaten hab ich den Artikel dann storniert.
Schlechter Kundenservice. Auf meine wiederholten Rückfragen zu einem gewährten Nachlass erhielt ich tagelang keine Antwort. In der Zwischenzeit habe ich aus Verärgerung mein Kundenkonto gelöscht, aber auch das ist Hawlik egal. Über die Qualität der Ware kann ich nichts sagen, außer, dass ich auch nach Wochen keine positive Wirkung spüre. Daher werde ich dort nichts mehr bestellen und verzichte auch auf den Nachlass.
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Antwort von hawlik-vitalpilze.de
vor 13 Tagen
Guten Tag!
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir bedauern sehr, dass bzgl. Ihres Bestellwesens solche Problem aufgetreten sind.
Nach allen Recherchen zum Hergang, werden wir Ihnen selbstverständlich entgegenkommen kommen
und halten alle Ihre von uns angebotenen Rabatte/Vergünstigungen für Sie, wie bereits angekündigt, bereit!
Zudem werden wir uns mit Ihnen umgehend in Verbindung setzen.
Wir wünschen eine gute und angenehme Zeit.
Ihr Hawlik Gesundheitsteam
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist zu lange. Habe die Ware noch nicht!
Fühle mit veräppelt mit den Prozenten. Anstatt 15% nur 10% und die angekündigten 20% habe ich auch nicht bekommen zu Ostern. Nur 10%!
Ob ich noch einmal bestelle…???
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Antwort von hawlik-vitalpilze.de
10.04.2024
Guten Tag!
Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir haben über die DHL den Status erhalten, dass die Zustellung heute erfolgen soll!
Zudem wird Ihre Bestellung neu berechnet Ihnen umgehend als Mail zugesandt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hawlik-Gesundheitsteam
Nehme täglich die Coprinus Kapsel ein, seit ich erfahren habe, dass diese Kapsel Blutzucker regulieren.
Bin mit den Produkten hier sehr zufrieden und fühle mich auch sicher.
.Schön und hygienisch verpackt. Auch die Kontrollsiegel geben einen ein sicheres Gefühl. Diese Kontrollsiegel waren auch am Anfang der ausschlaggebende Punkt, warum ich mich für Hawlik Produkte entschieden habe.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Macht qualitativ einen sehr guten Eindruck.
Kauf auf Rechnung möglich.
Hawlik war eine Empfehlung unseres Schweizer Drogisten.
Mein Hund bekommt ihr Produkt Hericium seit ca. 1 Jahr (Alter ca. 12 Jahre) und hat seitdem Top Laborwerte
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragende Qualität, schnelle und zuverlässige Lieferung und das Wichtigste: bei mir hat sich eine erhebliche Verbesserung der Gesundheit und des Wohlbefindens ergeben.
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr stimmiges Shopkonzept. Beim großen Angebot hätte ich gerne eine noch bessere, reduzierte Navigation und die entsprechenden Anwendungsgebiete.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte etwas zu lang
Die Lieferung dauerte mir etwas zu lang. Ansonsten alles gut. Das Produkt wurde noch nicht eingenommen, daher kann ich noch nichts dazu sagen.
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand. Und gut verpackt.
Leider war es mir nicht möglich die Heilpraktiker Nummer einzugeben, obwohl diese korrekt ist.
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Produkte und Service. Dieses mal allerdings etwas lange Lieferzeit (zwischen Bestellung und Versand lagen 5 Tage).
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung war reibungslos und sehr schnell. Alles bestens gelaufen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.