Der Webshop ist übersichtlich, die Bestellung ist einfach und die Sendung kommt in kurzer Zeit an. Die integrierte Sendungsverfolgung finde ich sehr angenehm und auch zeitgemäß.
Die Hawlik Produkte sind sehr gut, aber an der Kommunikation zum Kunden harpert es. Ich habe bereits das zweite mal laut Webseite lagernde Ware bestellt und nur Teillieferungen erhalten. Der Kunde wird nach Bestellung nicht von Hwalik informiert das ein Produkt gerade nicht Lieferbar ist. Bei der letzen Bestellung hat mir der Kundendienst die Großpackung der Vitalpilze als Ersatz angeboten (war in geringen Beständen noch vorhanden) und diese hab ich nie erhalten, nach fast 2 Monaten hab ich den Artikel dann storniert.
Das Parkett ist nie angekommen ??? Wie gehts Weiter? Keiner reagiert auf meine Anfragen..
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Antwort von hawlik-vitalpilze.de
05.03.2024
Guten Tag!
Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bwerten.
Wir sind der Sache augenblicklich nachgegangen und haben festgestellt,
das die DHL Ihre Sendung in eine Filiale für Sie zur Abholung hinterlegt hat.
Wir bitten Sie, uns kurzerhand Bescheid zu geben, wenn die 7 Werktage Lagerfrist überschritten sind.
Sodann werden wir umgehend eine neue Sendung veranlassen.
Auf eine Nachricht hat würden wir uns sehr freuen.
Gute und schöne Zeit.
Ihr Hawlik Gesundheits-Team
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Bewertung möglich da ich sie erst bekommen habe.
Nehme täglich die Coprinus Kapsel ein, seit ich erfahren habe, dass diese Kapsel Blutzucker regulieren.
Bin mit den Produkten hier sehr zufrieden und fühle mich auch sicher.
.Schön und hygienisch verpackt. Auch die Kontrollsiegel geben einen ein sicheres Gefühl. Diese Kontrollsiegel waren auch am Anfang der ausschlaggebende Punkt, warum ich mich für Hawlik Produkte entschieden habe.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super, Vitalpilze zu empfehlen!
Ich kenne vitalpilze schon,und mache immer wieder für ein halbes Jahr eine Kur mit Vitalpilze und bin sehr begeistert.ich kann es nur empfehlen. Bei Hawlik ist es unkompliziert und es geht schnell...zu empfehlen
Mein Hund bekommt ihr Produkt Hericium seit ca. 1 Jahr (Alter ca. 12 Jahre) und hat seitdem Top Laborwerte
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Freundliche und kompetente Beratung. Hervorragende Qualität der Produkte und für mich ganz wichtig: Reiner Fruchtkörper ohne Mycel und Substrate (Erde und Holz). Das ganze auch noch Bio. Einfach top. Ich bin seit Jahren Kunde und bin einfach nur dankbar für die Pilze von Hawlik.
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