hawlik-vitalpilze.deBewertungen:
719 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21.485 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Webshop ist übersichtlich, die Bestellung ist einfach und die Sendung kommt in kurzer Zeit an. Die integrierte Sendungsverfolgung finde ich sehr angenehm und auch zeitgemäß.
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DM
Dieter M.
Sachsenheim
Relevanteste negative Bewertung
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Hawlik Produkte sind sehr gut, aber an der Kommunikation zum Kunden harpert es. Ich habe bereits das zweite mal laut Webseite lagernde Ware bestellt und nur Teillieferungen erhalten. Der Kunde wird nach Bestellung nicht von Hwalik informiert das ein Produkt gerade nicht Lieferbar ist. Bei der letzen Bestellung hat mir der Kundendienst die Großpackung der Vitalpilze als Ersatz angeboten (war in geringen Beständen noch vorhanden) und diese hab ich nie erhalten, nach fast 2 Monaten hab ich den Artikel dann storniert.
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Bewertungen für hawlik-vitalpilze.de
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
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GS
G. S.
Ferlach
15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach super!
Seit Jahren funktioniert alles immer perfekt!!
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gut
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SS
Sigrid S.
Wien
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin sehr zufrieden - in jeder Hinsicht!
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, gute Beschreibungen zu den Produkten!
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MG
Manfred G.
Menden (Sauerland)
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte etwas zu lang
Die Lieferung dauerte mir etwas zu lang. Ansonsten alles gut. Das Produkt wurde noch nicht eingenommen, daher kann ich noch nichts dazu sagen.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Vollste Zufriedenheit
Einfacher Bestell-, Bezahl- und Zustellungsprozess. Sehr gutes Produkt.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Produkt und schnelle Lieferung. Immer wieder gerne
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Produkte und Service. Dieses mal allerdings etwas lange Lieferzeit (zwischen Bestellung und Versand lagen 5 Tage).
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DB
D B.
Herzogenrath
10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Verlässlich
Die Ware ist erstklassig, und die Lieferung geht schnell
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider nicht sehr gut
Wenn auf der Homepage steht, dass der Versand in der Regel am nächsten Werktag erfolgt, sollte das auch so sein. Es kann nicht sein, dass ich am 28.2. bestelle und die Ware am 5.3. noch immer nicht unterwegs ist.
Hinzu kommt, dass ihr Kundenservice mich angelogen hat. Auf meine telefonische Nachfrage hin am 5.3. teilte man mir mit, man hätte die Ware noch am Tag der Bestellung verpackt, aber DHL hätte Lieferschwierigkeiten. Dann erklärt mir doch bitte mal, wie auf der Rechnung im Karton das Rechnungsdatum 5.3. sein kann.
Ich werde hier wohl nicht mehr bestellen.
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Antwort von hawlik-vitalpilze.de
11.03.2024
Guten Tag!
Erstmal vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten.
Wir haben den Vorgang überprüft und Sie haben recht, die Aussage war nicht ganz
korrekt.
Dafür möchten wir uns inständig entschuldigen.
Es hatte wohl in diesem Zeitraum tatsächlich Probleme bei der Abholung der Pakete gegeben,
die in einzelnen Fällen noch einmal versandfertig gepackt werden mussten und sich das Rechnungsdatum
selbstverständlich auch nach hinter verschoben hat.
Ihrem Anliegen wurde entsprechend für unser Versehen zu Ihren Gunsten reagiert.
Wir wünschen eine gute und schöne Zeit.
Ihr Hawlik- Gesundheitsteam
MR
marliesr@gmx.de R.
Kirchendemenreuth
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin überzeugt von Qualität.
Alles andere auch super.
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr umweltfreundlich verpackt, schneller Versand
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragende Qualität, schnelle und zuverlässige Lieferung und das Wichtigste: bei mir hat sich eine erhebliche Verbesserung der Gesundheit und des Wohlbefindens ergeben.
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SH
s. H.
Fulda
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
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05.03.2024
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Parkett ist nie angekommen ??? Wie gehts Weiter? Keiner reagiert auf meine Anfragen..
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Antwort von hawlik-vitalpilze.de
05.03.2024
Guten Tag!
Vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bwerten.
Wir sind der Sache augenblicklich nachgegangen und haben festgestellt,
das die DHL Ihre Sendung in eine Filiale für Sie zur Abholung hinterlegt hat.
Wir bitten Sie, uns kurzerhand Bescheid zu geben, wenn die 7 Werktage Lagerfrist überschritten sind.
Sodann werden wir umgehend eine neue Sendung veranlassen.
Auf eine Nachricht hat würden wir uns sehr freuen.
Gute und schöne Zeit.
Ihr Hawlik Gesundheits-Team