hawlik-vitalpilze.deBewertungen:
718 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21.495 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Der Webshop ist übersichtlich, die Bestellung ist einfach und die Sendung kommt in kurzer Zeit an. Die integrierte Sendungsverfolgung finde ich sehr angenehm und auch zeitgemäß.
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DM
Dieter M.
Sachsenheim
Relevanteste negative Bewertung
19.07.2023
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Die Hawlik Produkte sind sehr gut, aber an der Kommunikation zum Kunden harpert es. Ich habe bereits das zweite mal laut Webseite lagernde Ware bestellt und nur Teillieferungen erhalten. Der Kunde wird nach Bestellung nicht von Hwalik informiert das ein Produkt gerade nicht Lieferbar ist. Bei der letzen Bestellung hat mir der Kundendienst die Großpackung der Vitalpilze als Ersatz angeboten (war in geringen Beständen noch vorhanden) und diese hab ich nie erhalten, nach fast 2 Monaten hab ich den Artikel dann storniert.
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Bewertungen für hawlik-vitalpilze.de
PV
Peter v.
Hamburg
05.09.2023
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04.09.2023
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CB
Charles B.
Diekirch
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist das Produkt noch nicht angekommen !!!!??
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Antwort von hawlik-vitalpilze.de
30.08.2023
Liebe(r) Kunde(in),
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir prüfen das sofort und geben Ihnen Bescheid, sobald wir wissen, wo genau sich Ihre Bestellung befindet.
Liebe Grüße Ihr HAWLIK Team
26.08.2023
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
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10.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware auf Lager....aber guter Kundenservice
Bei Kauf war nichts vermerkt zu "Nicht auf Lager" wurde mir erst nach der Zahlung mitgeteilt...Es wurde mir auch nicht mitgeteilt wann das Produkt denn nun geliefert werden würde.
Update 11.08.2023
Guter Kundenservice, schnelle Reaktion auf Bewertung, schöne Geste als "Ausgleich". Leider konnte mir kein Liefertermin genannt werden :-(
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CK
Claudia K.
Schwangau
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich kann noch nicht viel sagen. War meine erste Bestellung.
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06.08.2023
Verifizierte Bewertung
Alles in Ordnung.
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Wohlbefinden …
Mit Hericium geht es mir einfach besser, bin ausgeglichen und meine Darmflora dankt es mir…:)
Einfache Bestellung und toller Service…
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BR
Bernd R.
Dürmentingen-Hailtingen
29.07.2023
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20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität ist sehr gut, aber der Versand geht sehr lange.
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19.07.2023
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19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mangelde Kommunikation zum Kunden
Die Hawlik Produkte sind sehr gut, aber an der Kommunikation zum Kunden harpert es. Ich habe bereits das zweite mal laut Webseite lagernde Ware bestellt und nur Teillieferungen erhalten. Der Kunde wird nach Bestellung nicht von Hwalik informiert das ein Produkt gerade nicht Lieferbar ist. Bei der letzen Bestellung hat mir der Kundendienst die Großpackung der Vitalpilze als Ersatz angeboten (war in geringen Beständen noch vorhanden) und diese hab ich nie erhalten, nach fast 2 Monaten hab ich den Artikel dann storniert.
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Antwort von hawlik-vitalpilze.de
19.07.2023
Sehr geehrte Frau Dippold-Reif,
leider kam es bei dem gewünschten Produkt zu erneuten Lieferschwierigkeiten. Wir bitten vielmals um Entschuldigung das wir sie nicht beliefern konnten und sie hier keine Information von uns erhalten haben.
Bei weiteren Fragen, melden sie sich gerne bei uns.
Ihr HAWLIK Kundenservice
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
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IL
ingrid l.
neunkirchen
04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Haew
Schnelle Lieferung Wirkung noch offen
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung nach über einer Woche immer noch nicht erhalten!!!
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Antwort von hawlik-vitalpilze.de
27.06.2023
Liebe Tabea,
das Paket liegt in einer Filiale zur Abholung bereit. Es tut uns leid, dass du hierfür von DHL keine Benachrichtigung bekommen hast.
Bitte melde dich doch das nächste mal bei Problemen gerne bei uns, wir helfen dir gerne.
Liebe Grüße
Dein HAWLIK Kundenservice
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
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